來源：公衆号“南通供需鍊管理”

圖片來自網絡，感謝創作者

“供應鍊究竟是啥”，近來總是被問到。在不斷解釋中，忽然感悟到“對于企業來講，供應鍊是牽引各職能、各層級勁往一處使的引擎”。

有人說，供應鍊就是供産銷，把交付和庫存搞好就行了；

有人說，供應鍊範圍太大了，以緻于類似盲人摸象，各說自話；

有人說，供應鍊是個筐啥都能往裡裝，物流企業紛紛改為供應鍊公司，因為“供應”二字自然認為“供應鍊就是采購”，搞外貿的不甘寂寞也說自己是供應鍊，搞平台的，搞金融的，……

有人說，供應鍊就是一陣風，因為被高層重視，所以就很流行，講話、研讨、發文章，起草文件，不帶上“供應鍊”好像就落伍了。

事實上，供應鍊就是一條鍊，從供應商到自己再到客戶的一條鍊。如果自己有能力和意願，可以把鍊條延伸到供應商的供應商，甚至再往上；也可以把鍊條延伸到客戶的客戶，甚至再往下；也可以向兩頭同時延伸。

鍊是由好幾個或很多個環節構成的，構成供應鍊的環節是供需。為了提高供應鍊的效率、效果和效益，供需環節需要從簡單的連接轉型為高效的匹配，包括品類、時間、質量、數量、成本多個維度的匹配。

企業由很多條鍊組成，盡管不同的層級、不同的職能都在各自的鍊上，但主鍊隻有一個，并且還是一個閉鍊，即“從收到客戶需求到滿足客戶需求的一個閉環鍊”。不同層級、不同職能所屬的鍊通過閉環鍊上的不同節點與企業主鍊連接到了一起。

營銷為争取客戶訂單，需要與促銷供應商打交道，如廣告公司；

采購為保障生産進行，需要與物料供應商打交道，通常所說的供應商就是這類；

設備為保障機器運行，需要與MRO供應商打交道，當下的工業服務互聯網就是旨在促成企業設備部門與專業維保機構的對接；

HR為保障閉環運作所需人員，需要與人力資源供應商打交道，通常會經由勞務市場或人才市場招聘；

财務為保障閉環運作所需資金，需要向資金供應商（通常強勢）融資，即便企業“不差錢”也需要與銀行打交道；

IT為保障閉環運作所需信息，需要與信息系統供應商、信息設備供應商打交道，正在進行的數字化、智能化就離不開相關供應商的支持；

中層管理為保障閉環順暢運作，需要與高管團隊、政府行政部門、社會專業團體打交道，相互間關系本質上也是供需連接，需要供需匹配；

高層管理為保障閉環運作的正常、叠代、可持續，需要與主要利益相關者和專業咨詢機構打交道，實際上他們也是供應商，也需要雙方的供需匹配。

為什麼把“從收到客戶需求到滿足客戶需求”當作企業的主鍊呢？因為它是企業生存和發展的根本，沒有客戶需求，不能滿足客戶需求，企業就沒有存續的理由，控制成本也就無從談起，不同層級不同職能所在的鍊也就不複存在。

“從收到客戶需求到滿足客戶需求的閉環鍊”，看似隻存在企業内部和企業與客戶之間，但如上所述，閉環鍊上的各節點以及運作需要的各要素，都通過各自所在的鍊，廣泛地與企業外部産生連接。

供應鍊是普遍存在的，任何主體隻要與外部發生連接，就有了自己所在的鍊——供應方、自己、需求方，供應是為主體自己的供應，需求是對主體自己的需求，主體自己在鍊條上存在雙重角色，與企業一樣，不被需求了，就沒有存續的理由了；沒有供應，就不能很好地發現需求和滿足需求。

由此可以看看文章開頭的幾個“有人說”：

“供産銷”是成立的，交付是必須的，但不僅限于庫存，研發也涉及到了供應商和客戶；

“範圍太大”是事實，不同的主體就有不同的範圍，但隻要抓住“鍊條”和“供需匹配”就不會各說自話了；

“是個筐”也能說的過去，因為都在鍊上，都有上遊供應方和下遊需求方，但不能僅僅是給自己帶了頂“供應鍊”的帽子，而要努力利用供應鍊思維（供需匹配、資源整合、上下遊協作）來提升自己，服務需求。

對于企業，其實也不用太糾結供應鍊“範圍大不大”，“是框對不對”，隻需要圍繞“從收到客戶需求到滿足客戶需求”這根主鍊，各職能、各層級能夠各司其職，讓自己所在鍊能夠“勁往一處使”，“努力去匹配”就可以了。當然，實際中“靠自覺”往往很難，需要“引擎”根據“主鍊條需求”要求“各職能、各層級”及其所在鍊去認真“匹配”，去助力主鍊的“正常運作，不斷叠代，以及效益可持續”。

因此，可以得出“對于企業來講，供應鍊是牽引各職能、各層級勁往一處使的引擎”，不知您是否認可？一家之言推送出來，供各位探讨和指正。

另外，對于供應鍊的“流行說”，也可以理解，畢竟是高層的要求，對于營造重視供應鍊的氛圍很有幫助。但一定要努力搞清楚“供應鍊”的真正含義，隻是“人雲亦雲”是不可能達到“重視供應鍊”的“初心”的。

延伸閱讀：

◆“供應鍊”應改為“供需鍊”

◆從實務角度再認識供應鍊

◆一袋大米引發的思考——供應鍊管理不是線形而是循環

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