随着整形技術的不斷發展，熱瑪吉成為近年來醫美圈盛傳的“抗衰去皺法寶”。網絡有廣告甚至稱熱瑪吉能讓你永遠年輕下去。實際上，熱瑪吉入市以來褒貶不一，頻遭用戶質疑：操作醫生手法生疏，壓根無資質；有人花了大把錢做完卻爛臉；假儀器、假探頭傻傻分不清楚，被吐槽“水很深”。

近日，廣州市民小美(化名)向南都“記者幫”反映，10月21日她在廣州一美容機構做熱瑪吉時被燙傷，查詢後發現該店并無熱瑪吉官方授權，疑似非法經營。她要求店家退回将近兩萬元的美容費，美容機構負責人卻表示熱瑪吉操作無需資格憑證，燙傷雙方都有責任，拒絕退全款。目前，天河區市場監督管理局已介入調查。

深圳現有的一百多家醫美機構幾乎都開展了熱瑪吉項目，大到全國連鎖的藝星、美萊、鵬愛整形醫院，小到醫護人員不超10人的醫療美容診所。那麼，醫美機構的熱瑪吉是否正規可靠？做熱瑪吉時要注意哪些、避免掉坑？近日，南都記者通過實地走訪了解，發現了潛藏着的“貓膩”。

多家機構操作醫生查無資質

“21年主任醫師”無執業資格

如何确保自己做的熱瑪吉是正規的？做熱瑪吉必須看三證：機構要有醫療從業資格證；操作醫生要有醫師執業資格證；熱瑪吉設備要有正規授權證書和探頭掃碼驗證，三者缺一不可。

近日，南都記者在國家衛健委官網對深圳現有的一百多家醫美機構進行查詢，發現部分小型醫美機構的熱瑪吉操作醫生不具備醫師執業資格證。其中，德溋美醫療美容醫院在回答記者關于醫生資質問題時，院方先是表示操作醫生主要是熱瑪吉廠家的培訓導師，因人員流動性強無法事先告知醫生姓名。之後提供了一位楊志光醫生，查詢後顯示該醫生就職于臻妍醫療美容，屬于流動式作業。更讓人驚訝的是，院方在美團上熱薦的号稱從業21年的主任醫師劉曉明，記者查後發現其并無醫師執業資格證。

南西子整形醫療美容醫院自稱是全國唯一一家采用日本技術的醫美機構，記者在國家衛健委網站查詢該醫院熱瑪吉操作醫生衛福祿的執業資格證時，并未顯示結果。而在美團介紹頁上，該醫生标注的擅長項目卻是“眼部鼻部綜合”、“隆胸”。此外，記者查詢美團平台顯示的其他五位醫生，均未查到相關執業資格證信息。此後，記者緻電醫院客服，但未獲正面回應。

此外，還有鳳巢栖醫療美容醫院、蝶變醫療美容醫院、姿沁醫療美容醫院三家小型醫美機構也出現此類情況，記者未能在國家衛健委官網找到其熱瑪吉操作醫生的醫師執業資格證信息。

儀器疑似假貨、探頭掃碼無效

還有商家将四代冒充五代賣

熱瑪吉從進入市場以來，更新換代的速度也緊跟着愛美者的需求，市面上目前能做的熱瑪吉分為四代和最新的五代，而儀器是否正規也飽受消費者質疑。在美團上關于熱瑪吉的消費評價中，有消費者反映自己在藝星醫美做熱瑪吉前對探頭進行掃碼發現無效，懷疑自己遇到了假器材；并且還有商家按五代的價格收費卻隻給消費者使用四代機器。

如何判斷機器是不是正品？掃碼真的靠譜嗎？首先需要搞清楚這些醫美機構的熱瑪吉儀器和探頭耗材從哪裡來。記者了解到，正規的采購方式主要分為兩種：第一種是找索爾塔公司在國内的唯一代理商博士倫購買；第二種是從國外直接找索爾塔購買，到國内進行報關即可，但探頭和儀器維護都要找博士倫；通過這兩種方式采購的儀器都擁有認證證書并支持儀器和探頭掃碼。

記者在調查中發現，大部分機構都表示自己能提供熱瑪吉授權證書，但并不能證明是四代還是五代，其中美麗方案醫療美容的證書已過期，問詢證書更新情況時客服閉口不答。五代相較于四代号稱抗衰效果維持的時間更久，但是價錢也高出近一倍，記者從索爾塔公司了解到，五代的機器較四代價格高出20萬-30萬元。大部分醫美機構都有宣傳四代熱瑪吉，而對于五代熱瑪吉的宣傳顯得有些隐晦，如藝星醫療美容在美團上是以“加強版”三字來表示，其他機構多半是在消費者進行咨詢時順便推銷五代。

值得注意的是，有從事醫美行業的人員告訴記者，一台熱瑪吉儀器的價格在70萬-100萬元不等，有些小型醫美機構為了節省成本會選擇租賃儀器，而記者從博士倫處得到證實，目前不管是國外的索爾塔還是國内的博士倫都沒有租賃儀器的服務，也就是說這些所謂租賃來的儀器多半是假貨或者殘次品。除此之外，正規的進口探頭一般要6千-7千元一個，而有些小型醫美則采用幾百元的假冒探頭。

做熱瑪吉有可能“爛臉”？

對不良反應醫美機構諱莫如深

消費者做熱瑪吉的初衷就是為了改善臉部衰老問題，但這種需求似乎不是人人都能如願達到。有消費者表示自己在做完熱瑪吉後不僅沒有效果，反而導緻“爛臉”，輕者出現皮膚紅腫脫皮、大面積爆痘的現象，嚴重的甚至造成皮膚燒灼組織損壞，鵬愛醫療美容就曾被消費者投訴，稱其在做熱瑪吉時被燙傷留疤，醫生連基本的消毒工作也沒做。面對上述的各種問題，醫美機構們又是如何回應的？

大部分機構的回答是熱瑪吉的效果與術後保養是否到位有關，就算沒有效果也不可能重新補打。深圳海岸醫療美容診所的客服曾直言：“整個醫美市場對于熱瑪吉項目有些誇張宣傳，廣告裡的那些功效實際上并不能全部做到，需要客觀認知。”值得注意的是，涉及到不良反應該如何處理時，衆多機構紛紛表示以往從未出現此類問題，今後也一定不會出現，并不正面回答是否會對消費者全權負責。

五代熱瑪吉有沒有必要做

為什麼公立醫院沒有熱瑪吉？

記者調查中發現，在熱瑪吉消費人群構成中，25-40歲是消費主力軍，而25歲以下的人群占比近年來也逐漸增加。一位23歲的女生小何(化名)向記者表示，自己曾在某家醫美做過熱瑪吉，當時本來是做光子嫩膚項目，卻被銷售人員指出面部法令紋有點深，極力推薦其做熱瑪吉來進行改善。除了一些女性有實際的去皺抗衰需求外，商家的宣傳工作也是刺激消費的重要因素。但熱瑪吉功效是否真的這麼強大？市面上那些價格翻了近一倍的第五代熱瑪吉是否有必要做？

為此，記者采訪了深圳市慢性病防治中心皮膚科主治醫師李祥子，其表示：“熱瑪吉相比于傳統的光子嫩膚來說提拉緊緻的效果會更好，但是也沒有那麼神奇，隻能說會有改善，并不是說皮膚的皺紋就能消失了。五代和四代在效果上的差别其實并不大，并沒有所謂的抗衰時間更長的優勢，消費者們要理性選擇。”

另外，記者在走訪中還發現，深圳公立醫院似乎都未開展熱瑪吉項目。對此，李祥子表示，這主要是因為熱瑪吉四代已經停産，而五代還沒有獲得進入公立醫院的許可證。公立醫院采購熱瑪吉機器一般是先打報告申請，然後政府部門審批，最後招标采購，整個流程下來可能需要幾年的時間，可能還沒等到采購的那天四代機器都已經停産了。

南都見習記者 黃良東

數據支持：深圳大件事新媒體公司數據分析師 曾美媛 實習生 朱敏

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