不知道各位OFO的押金到賬了嗎?近日,ofo 共享單車的商城 App 新推出了“拉好友,幫你退押金”的活動,本來退押金是分内之事,卻被ofo玩出了花,網友戲稱為了99還得拉朋友入坑。我進來了押金被扣了,急于脫困就得把親戚好友拉進來,讓他們花錢,我才能退款。
活動顯示:邀請好友越多,退押金越快,不封頂。“好友下單獎勵”顯示:單單有獎,最高獎勵購物金額的 40%。“10 元特惠充值”顯示:充值成功,立即退 2.5 元押金。退押金本是一個責任,卻被玩成了籌碼,有網友統計過492天退款12350人。
回想起近幾年ofo屢次憑借退押金上熱搜,曾經有網友曝出隻幫外國用戶退押金的事情。因為退押金很困難,有用戶就用英文給OFO寫了一封郵件,還給自己立了個人設,來自漂亮國,中文不好,做事喜歡上綱上線。這一封不太地道的英文退款信不僅讓OFO立馬給他退了押金還得到了OFO的一封緻歉郵件。
在共享單車業務正式退場後ofo開始借助各類營銷手段盤活手中等待退押金的用戶資産,雖然有很多嘗試但并不如人意,打造新的平台幫助大家退款的初衷可以理解,但是用戶需要的是ofo的坦誠。
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