淘寶新的稽查系統?1.訂單确認收貨交易風險保障2.特殊類型訂單銷量、評價删除，現在小編就來說說關于淘寶新的稽查系統?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

淘寶新的稽查系統

1.訂單确認收貨交易風險保障

2.特殊類型訂單銷量、評價删除

3.降權

4.虛假交易提醒

5.訂單違規糾正

6.虛假情節一般（2分）

7.虛假交易扣12分

8.虛假情節嚴重48分

關于上面幾點先做以下分析：

何為訂單确認收貨交易風險保障？

答：會引起這個情況的80%是新店，或者有一段時間沒有正常經營的店鋪在短時間内出現訂單大額交易所緻，淘寶為了保障商家及買家的交易安全，對于交易金額進行延長15天管控，所以這個跟虛假交易處罰是沒有關系的

如何避免：對于長時間沒有經營的店鋪建議按照少量遞增式

解決方案：如果出現這個管控信息了，最快的解決辦法就是增加店鋪保障金，并且停止大額交易，一般管控後店鋪會出現隐形降權，所以再刷已經沒有意義。

何為特殊類型訂單銷量、評價删除？

答：這種是删除評論訂單，沒有入口申訴的，一般是轉化訂單引起的，店鋪異常訂單是指店鋪最近單量遞增太快，也就是增長速度快導緻數據異常，系統又不能确定是否刷的，所以淘寶系統給直接删除了訂單跟評價，避免被系統排查虛假

這種問題怎麼解決？

答：建議把訂單數量往下降一點，直到訪客起升了，再加大單子進去，另外這種警示信息一般異議不是很大，不用很在意，轉化控制下

降權

這個大家最熟悉不過了，上個月可畏一片封殺，都是降權，先來說下降權，降權給做出的處罰，主要是阿裡的搜索部門，系統排查到你這款寶貝有大量虛假交易可疑，調整寶貝排名，即把虛假交易寶貝做出降權處理，表面看來降權比店鋪違規處罰較輕，其實問題更嚴重，主要在于降權的申訴通過率在10%左右，原因，做出降權的處罰是搜索部門，而你申訴的審核部門是稽查處罰部門，所以通過率很低，我個人建議，對于降權的寶貝，除非是大爆款，否則一律删除寶貝，不要下架，下架的訂單還是管控期，會大大影響店鋪權重

虛假交易提醒

這個就不過多的解釋了，一般給你們發送虛假提醒的，大部分都是你們類目小二基于你們店鋪整體水平比較優秀，給你們發出善意的警示，所以不要忽視，即可起降低補單比例，至于那些店鋪整體比較一般的，小二理都不理你的，直接下達處罰消息

訂單違規糾正（一般是系統下達處罰）

這個大家都比較熟悉，可是我經常遇到有人問我這個會不會扣分，而且有很多做資源不靠譜的人在那裡說，可以給處理到不扣分，不影響店鋪，對于這些忽悠人的我就不點評什麼了，但是對于這些能被忽悠的賣家，我就要嘚瑟幾句了，你們是新手賣家嗎？這麼二的問題都能被忽悠，即使新手也最起碼先讀懂淘寶規則吧，凡事訂單違規糾正的都是不扣分的，如果你今天聽到我的課程請記住了，違規糾正不扣分！違規糾正不扣分！違規糾正不扣分！重複三次，所以下次别再問我這些問題了，來說說關于違規糾正的處罰原理，由稽查部門下發的處罰，這種的一般情節比較輕，所以這種的申訴成功率還是很大的

根據我們積累的這些申訴下來總結以下幾個點：

1. 店鋪近半年虛假處罰不超過1次的，申訴成功率90%

2. 店鋪近半年虛假處罰不超過2次的，申訴成功率70%

3. 店鋪近半年虛假處罰超過N次以上的，申訴成功率30%

為什麼這麼說呢，其實有個點大家可能都沒有發現，其實你們提交申訴的有6成是被系統自動審核了，當系統自動審核了關于成功幾率就是差不多上面默姐羅列的那些幾率，當然我們申訴通過的幾率為什麼這麼高，因為我們能保證我們提交的每個申訴可以到達人工審核那裡，因為這個課程是公開課形式，所以比較重要的節點請恕我不在這裡講，因為多人知道了會很快失效，我們隻提供給會員免費輔導。

虛假情節一般（2分）（稽查小二下達處罰）

其實這個處罰的也有很多人認知是個盲區，我也好幾次發現有人在問我說這個到底扣幾分，其實最簡單的驗證方式就是打開你們手機千牛的閨蜜，處罰後台會顯示扣2分，在上個月我遇到一個賣家問我給人家處理這個6萬靠譜嗎，我問他怎麼處理，處理結果是什麼，他跟我說，對方跟他講，保證不會扣12分，可以通過數據，有可能會提示申訴成功，也有可能給最低的處罰扣2分，後台記錄會還在，但是店鋪不會被管控，不影響其他權重，看到這個我都特别的無語，當時由于剛好在出差動車的路上，我隻給他回複了一句，你打開手機千牛閨蜜後台看看就行，然後過一會他回複了我一句卧槽，把頁面截圖給我，結果看到他店鋪等級竟然四個鑽，我内心都在感歎，這個賣家是怎麼做到四個鑽的，對他的淘寶之路表示很佩服，不看任何淘寶規則可以活到現在真是不容易

有點跑題了，其實還是想跟你們說下淘寶平台規則真的很重要，一定要去了解，然後我想說的是這個其實申訴方式跟違規糾正是一樣的原理

虛假交易扣12分

虛假情節嚴重48分（處罰部門小二下達的處罰）

這兩個處罰可就是比較重的啦，大部分12以及48分的都是經過稽查部門小二轉交到處罰部門小二，由處罰小二審核組下達的處罰通知，所以一般12和48分的申訴成功率相對來說其實是很低的，但是也不是絕對的，當然如果你店鋪整體運營ok，銷售額不錯，小二是會愁情考慮的，當然這個你得先找到你的類目小二，由他出面幫你“伸冤”成功率可以提高5成，因為每個類目小二是有KPI考核的，隻要你店鋪銷售額可以，一般都是會協助你的，建議這兩種扣分值的直接去阿裡上訪部咨詢，不要盲目提交申訴，因為通過率很低

好了，分析完上面的，接下來進入今晚的主《2020年避開虛假的幾個核心方法》

說到補單，很多人第一反應的一個問題點就是，很迷茫，連老客戶都會被查虛假，其實我總結了一下幾個點：

1. 補單你們會讓買手做什麼？

查号驗号，截圖，複制關鍵詞搜索，搜索截圖，拍下截圖，訂單号複制，淘寶号複制，然後标記訂單，其實說到這裡我已經說的很直白了，那麼淘寶肯定也會從這幾個點去着手把買手的行為習慣列入稽查的點，如果想要知道怎麼刷不被查，重複看下我說的這句話，對你肯定有幫助，另外就是一個物流問題，我剛才已經說過了，這裡再加一個，關于快遞簽收問題，其實重量真的不是稽查的點，重量隻是在你出現虛假了以後申訴有所保障，最主要的是快遞是否本人簽收問題，我結核了這一年多經手的虛假，統計出一個結論,80%的處罰虛假店鋪的訂單裡面有80%是因為物流簽收問題所緻。我不愛繞彎子，關于怎樣避免不被虛假的點所謂幹貨其實就是上面這些點，下面我給大家拆解理性分析下避免稽查的幾個點

第一，補單注意事項；

第二，補新品怎麼做；

第三，補老品怎麼做；

先說第一點，補單要注意什麼？補單不被抓核心就三點：

1， 賬号質量

2， 刷真比例

3， 成交行為

然後細化強調幾點重要的信息：

1．賬号質量，看基礎分，淘氣值，信譽，代收代發，其中基礎分最重要，一般而言，越低質量越不行；

2．物流問題，真實發貨不要買空包單号，重量盡可能差不多，相差很大的可能會有賬期延長，也容易被系統跑出來~還有個關于實物走物流的，千萬不要找個快遞的去發，菜鳥系統是可以識别的，你店鋪大部分成交都是走物流，突然來些快遞也不實際，比如家具床，你不可能走個快遞吧，傻瓜都能識别，何況強大的菜鳥系統。

另外用菜鳥電子面單，申訴可以自動上傳，物流顯示簽收前不要确認收貨~

3 . 成交行為，購買行為多樣化，不要都是貨比三家進店成交，先進店的，後進店的，進店了聊天成交的，聊天不成交第二三天成交的，多樣化~（之前分享的關于多關鍵詞，多成交入口，多成交行為等的細節你要是記不得了，可以看一下會員群裡那份刷單白名單的腦圖）

4 . 刷真比，這個問題随時說，我想都不用強調了，長期保持高的刷真比，被查的風險就比較大，所以我認為刷隻能是個補的代替，補轉化，為了拿展現

5 . 數據異常，數據異常其實包含物流信息，但這裡主要指的是運營數據，比如說單品轉化率，關鍵詞轉化率，新品期，才開始高一點沒關系，第一二天100%都還行，但是長時間保持高的關鍵詞轉化率，而隻有其中幾個詞的轉化率超級高，其他詞的轉化率是低的，那麼這樣的數據就很容易被系統跑出來了；

6 . 異常退款售後，比如說，刷退款單是吧，要抓你太容易了，大量退款單，還在流量很低的時候，就很容易被查，這很不正常。然後是售後訂單很多且處理慢，那麼就很容易引起危機交易安全和虛假交易被查，所以退款率和售後要處理好，特别今年很重要，

刷本身，把上面提到的一些細節注意好就行，重點不在于刷，而在于刷單的目的是否達到？

你流量到底起沒起來？你單品到底爆沒爆起？刷了後到底有沒賺錢？

這才是關鍵的，要追求刷不被查就是目标，那沒太大意義;

你的目的是賺錢，不是刷；有經常好多人問我有沒有刷不被降權的資源，我隻能呵呵，因為我發現一個問題點，越是依靠刷的大部分都是經營比較中下層店鋪等級的，這些店鋪大部分流量都比較少，所以被抓的風險是很高的，有很多大店其實也刷，甚至刷的更猛，但是他們被稽查到的比例很小，因為他們店鋪本身自然流量就可以承載轉化。所以綜合記住一句話：隻要刷單，被查的風險一直存在；我們老師一般在測試新玩法的時候，會不同類目，多個店鋪多個鍊接同時去操作，隻要能存活下來7成的鍊接就算已經很不錯了，所以我建議你們隻依靠一個鍊接想做爆款的可以改變下思路，放大魚網去撈，技巧幫助你的隻是風險最小化，要産出最大化，還需要你做更多的工作，那些才是核心工作，你可能在刷上花了時間，但那是執行中一個環節，但它不是核心；

今天說補單，再延伸下，補單補什麼？

刷新品？刷老品？刷層級？刷DSR？

假如你是補新品？首先，應該做好産品基礎，諸如：

原創标題；高點擊率主圖，輔圖；詳情等；

然後，你應該有合理合适該産品的推廣計劃，比如：

銷量目标；流量目标；關鍵詞布局與分配；促銷方案；

其次，你要知道新品刷單的目的是什麼？

無非就兩個，一個是打好基礎，一個是打開流量；

打好基礎就是說流量起來了能轉化得好，那你新品才上去刷的單，應該主要為了：

基礎銷量和評價；優質買家秀； 優質追評； 優質問大家；

打開什麼流量呢？無非就是搜索流量或首頁流量，無論是搜索流量還是首頁流量，核心都是相應渠道的産出增長；

幹搜索？那麼你就要幹關鍵詞權重提升，搜索人氣提升，新品搜不到，你可以從全标題，長标題，半标題，長尾詞，核心詞，這樣幹着來，為什麼前面搜索在去年那個5天搜索過3000那裡面舉例講過了，搜索解決方式也分享過~不清楚的打開默客荔枝微課的那節5天搜索破三千的課程再去認真看看，如果是幹首頁？那麼你就人群打标，用直通車，鑽展，微淘，搜索，口令等打标都可以做到，目的是先打開猜你喜歡展現，也分享過用直通車定向，然後就幹産出增長，首頁流量打開，到過幾百，過千，過幾千，上萬就上去了~

然後，你要知道看數據，新品主要看：

看有沒有效果？流量有沒有随着你的操作起來呢？起來了？那就繼續怼呗！

沒起來？那你要進行複查：

第一，你的計劃有沒有問題？

第二，計劃ok，有沒有執行到位？

第三，執行到位，如果收藏加購還可以沒有轉化，那麼考慮是不是款式價格因素

第四，執行到位，款式也OK，是不是賬号不行？

第五，前面都OK，一般你可以繼續操作觀察；

隻要是正常的類目，操作一周以上，一定會有流量起來，起來多少其他因素，我們這裡說補單的影響，如果沒起來，你的計劃有問題或款式有問題或是你操作的有問題；

而絕大多數情況下，是你刷的不夠！另外一個就是真實成交量占比能達多少。

假如你刷了10來天了，你還保持非常高刷真比例，那麼一個單品長期保持高的刷真比風險就更大；

轉化率過高，關鍵詞産出過大都好理解，新品前期問題不大，但超過10天你靠刷搞出轉化率過高，單關鍵詞産出過大，UV價值非常高，那很容易就碰到系統稽查黃線了…

看真賣的多不？這是非常重要的一點，一方面是風險問題，一方面是投入産出問題，有時候要學會放棄，有舍才有得，大開大合，大舍大得，我見過非常多賣家在一個爛款上搞了又搞，最後搞出一堆負債來，不少人…

當然，就如硬币的正反面，有的賣家相反，搞了不多不少，認為不值得搞，就放棄掉了，最後别人賣的非常好，後悔死……自己本來也可以做得起來，但是因為對形勢，環境和自身的判斷水平不行，白白浪費掉好的機會，這樣的人也不少…

這裡的核心在于基于自身款式真實數據，能力資源和競争環境，對手，市場趨勢的綜合評估權衡能力，打還是不打的問題，有的人選擇打選錯了，有的人選擇不打選錯了，都有，希望你選對…

優化口碑就幹兩個事情：

第一個：整超級好評；

第二個：整優質問答；

超級好評就是：

對手的優劣勢如何體現在你的評價中，對手有的你有，對手沒有的你還有獨特的；

優質的賬号，淘氣值高信譽高的賬号操作；

5張曬圖 5張追評曬圖 超多字的買家口吻的好評内容；

視頻見證；有圖有真相不夠加視頻見證，你看，我的産品就是這麼牛逼！

優質問答就是：

産品常見的問題，找人提問，設計引導轉化的内容，找人回答上去，再找人互動一下；

突出自己優勢對手劣勢的問題，找人提問，設計比對手的産品牛逼的獨特賣點，制造購買你的理由，找人回答上去，再找人互動一下；

假如你是要補店鋪相關的，比如刷店鋪層級？

那你就用大額鍊接拍，拍了就下架，每天拍一兩單就行；

假如你是要補DSR？不建議你以刷DSR來刷DSR，腎不好貼個雲南白藥膏是不管用的，你需要去分析DSR哪裡低，哪些地方做的不好，可以優化；

然後，以主推款輔推款優化口碑的方式，去拉高一定DSR，最重要的還是去解決産品服務的問題；解決好了，假如你客單相對低，用淘客去做量來實現DSR的提升，也是可以的~

關于補單如何避免被稽查我今天先分享到這裡，

總結一點如果刷單不被查有秘密的話，這個秘密就是刷單占比，物流，購物行為，其他的都沒啥毛病

你如何在一定刷單比例下把産品做起來，做爆，賺錢，這才是你要去認真努力的地方，最後送給大家一句話：做正确的事，遠比把事情做正确要重要的多！

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