查公積金、處理違章……過去辦一項事，就要帶上一疊資料，跑不同的部門窗口辦理。今後，對于廣東人來說，一個小程序就能輕松解決以上問題。一款集多項民生服務功能的“粵省事”小程序今天（5月21日）正式上線，隻需刷刷臉實名認證一次，無需重複注冊，就能享受一網式辦事服務。

據介紹，“粵省事”是全國首個集成政府服務小程序、數字廣東網絡建設有限公司積極響應廣東數字政府改革建設的首個成果，第一批已上線服務共計142項。

用戶的實名認證全平台通用，涉及駕駛證、行駛證、出入境證件（港澳通行證、台灣通行證、護照）、殘疾人證、出生證和居住證等十大證件服務，動動手指就能辦理社保繳納、醫保移動支付、公積金查詢、一鍵移車等一系列民生服務。

■看病買藥掃掃二維碼■就能用醫保移動支付

看病買藥用醫保，不用帶社保卡，不用排長隊，掃掃手機二維碼就能移動支付。據介紹，“粵省事”小程序推出了醫保移動支付功能，隻需要實名綁定社保卡，用小程序生成的二維碼，到一體機上一掃就實現在線繳費。

目前該項功能暫時在廣東省人民醫院、深圳中醫院等試點，将來會在全省更大範圍推廣落地。

除了實現社保卡醫保移動支付，以廣州市為例，“粵省事”小程序還提供了18項與社保相關的在線服務，比如通過人臉識别和朗讀4個随機數字辦理養老待遇資格認證，查詢事業保險、工傷保險、生育保險繳費狀态，查詢社保發放明細和累計金額等。

■廣東車主有福了■駕照可以放到手機裡

對廣大司機來說，忘帶駕駛證是一大煩惱。現在用“粵省事”即可關聯駕駛證，把二維碼提供給交警即可掃碼查驗。駕駛員還可以通過在線填寫資料，使用郵寄服務，足不出戶完成換證年審。車輛若有違法信息，“粵省事”微信号會自動提醒駕駛員在線處理違法。

如果愛車被堵，“粵省事”還提供了一鍵移車服務。掃一掃對方車牌，系統就會自動發送移車申請和地理位置的短信及微信消息給對方車主。

■公積金存繳明細一鍵查詢■還能看貸款額度、預約提取

公積金餘額有多少？每個月的存繳明細是怎樣的？可以貸款的額度有多少？不用帶資料跑現場，用“粵省事”小程序一鍵授權關聯住房公積金，就能查清楚。

此外，還可以在“公積金業務大廳”一站式實現首次前台提取預約、在線提取申請、查詢提取進度、查詢還款明細、償還逾期貸款、提前結清貸款等功能。

對于自由職業者，“粵省事”小程序提供了公積金自願繳存彙繳、自願繳存補繳、自願繳存賬戶封存、自願繳存賬戶啟封的功能，大大方便了廣州市靈活就業人員、個體工商戶雇主及其雇傭人員，以及在廣州市就業的台港澳人員及享有中國永久居留權的外國人。

■殘疾人足不出戶■就能申請補貼

小程序對殘疾人士辦事服務更是人性化。過去，殘疾人若想申請重度殘疾人護理補貼，需本人或監護人線下提供申請表、戶口本、殘疾人證、個人照片、銀行賬号等，十分不便。

現在通過“粵省事”小程序，足不出戶就能辦理殘疾人證件申請、等級變更、生活護理補貼申請、個稅減免等9項業務。以申請生活補貼為例，比以往少填13項信息，少報3份材料，至少跑1次變為零跑動。

■在線申請勞動糾紛仲裁■少跑腿10次以上

“粵省事”還是全國首個勞動人事調解仲裁小程序。廣東省作為全國外來務工大省，每年處理的勞動争議約占全國1/7。小程序通過将勞動人事争議調解仲裁線上化，實現勞動糾紛調解全流程線上辦理。勞動糾紛調解除調解環節外，咨詢、準備材料、交資料、領取審核結果、領取調解結果均實現線上辦理，每起少跑腿5次。勞動糾紛仲裁實現在線申請和電子文書送達，每起少跑腿10次以上。

■如何使用“粵省事”小程序？

入口一：“粵省事”服務号

關注微信公衆号“粵省事”，點擊菜單欄裡“指尖辦事”，即可體驗“粵省事”小程序。

入口二：搜索直達

直接搜索關鍵字通行證、駕駛證、社保、稅務、公積金、居住證、婚姻、仲裁、殘疾人等關鍵字，即可搜索到“粵省事”小程序。

入口三：城市服務

入口四：掃小程序碼

用微信“掃一掃”掃描“粵省事”小程序碼，可直接進入“粵省事”小程序。

■“數字廣東”終極目标是推行“指尖計劃”■動動指頭就把事情辦好

在小程序正式上線的同日，廣東省政府舉行新聞發布會。作為“粵省事”的發布人，省政府副秘書長、省信息中心主任逯峰表示，“數字政府”改革建設是廣東省踐行黨的十九大報告提出的堅持“以人民為中心”的發展思想和對廣東提出“四個走在全國前列”要求的具體行動，也是廣東省委省政府全面深化改革的重要抓手。“數字政府”改革的重要目标就是讓人民群衆有獲得感，獲得感的成色要更足。

“粵省事”僅僅是廣東“牽手”互聯網優化升級的首批政務民生應用，在互聯網與科技助力下，未來“粵省事”将給全省人民帶來更多便民服務。

逯峰介紹，“數字廣東”的終極目标就是要推行“指尖計劃”。以後不管是群衆還是企業，隻要動動手指頭就可以把事情辦好，争取讓大家不用跑腿，不用跑線下窗口，即便跑窗口也隻用跑一次。用提交最少的材料、最少的環節來給我們企業和群衆提供服務，不僅讓群衆有獲得感，将來也通過數字廣東“指尖計劃”讓企業也有獲得感，打造良好的營商環境。

文/圖：廣州參考·廣州日報記者 方晴廣州參考·廣州日報編輯 方金镕

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