【編發：長财咨詢】

假如現在有兩位候選人正在你公司面試，A有多年工作經驗，但侍才自傲管理困難；B的工作經驗不多，但勝在态度好有成長空間，你是招聘經理，你會選誰？

著名史學家司馬光在《資治通鑒》中曾說：“才德全盡，謂之聖人，才德兼亡，謂之愚人，德勝才，謂之君子，才勝德，謂之小人。”

放在現代職場中，我們同樣可以對企業不同才能和品德的人進行劃分：

• “明星”——态度好，能力強；
• “小白兔”——态度好，能力弱；
• “土狗”——态度不好，但能力強；
• “野狗”——态度不好，能力也差。

那麼，企業對待這四類員工要怎樣用人呢？

蒙牛的創始人牛根生說：“有德有才破格重用，有德無才培養使用，有才無德限制錄用，無德無才堅決不用。”

所以上述問題，就看你的企業需求情況了。簡單的判斷是，如果短期内項目急需人才，優選A，如果企業需要為未來儲備成長性人才，優選B。

但在現實中，企業招聘很少遇到能力極強但态度極差，或者是态度極好能力極差的人，大多數求職者都處于兩者的平衡擺動中。

所以，我們不能絕對化地以才華和品德選人，還要看各方面的特質。

美國學者唐納德·米勒在其著作《商業至簡》指出：“一個由價值驅動型專業人才組成的團隊是戰無不勝的。”

長财咨詢在此總結了作者筆下“價值驅動型專業人才”的10種性格特質：

大多數成功人士把自己看成公開市場上的經濟産品，因為他們非常重視别人從對他的投資上獲得回報。

緻力于成為良好投資對象的人，他們會把自己包裝成具備投資價值的樣子，吸引投資人的目光，使個人能夠實現更高的經濟價值。比如獲得晉升、更高的報酬、更多的資源傾斜、承擔更多的責任等。

就像人們去看比賽，更能看到球場上全力以赴、帶領團隊走向勝利的人，我們從他們身上獲得滿足感、精神價值或是物質價值。

把自己當成經濟體系中的一員，注重投資回報，這項适用于任何個人、團隊或是企業。

如何讓自己成為具備投資價值的“産品”呢？答案是利他，幫助他人獲得更大的成功。

比如，你能否清楚地知道你對所在組織有什麼經濟價值？如果你從事客戶服務，你知道你為公司保住了多少銷售額？避免了多少負面評論？

如果答案是肯定的，你将吸引更多的投資對象和資本的青睐，雙方都從這場選擇中獲利。

當你談到自己時，你是否表現出對生活和未來失去控制？是否覺得命運給了自己一手爛牌？是否覺得别人要為你的失敗負責？是不是覺得事事不順心都在跟自己作對？

如果是這樣，那你已經把自己擺在了受害者的位置上，這樣的心态很難獲得成功。扮演受害者角色，意味着我們總是責怪他人，不去反思自己。

但事實上，有時僅僅是一個細節你沒注意到，就與成功失之交臂，這原本是可以避免的，你不能要求凡事按照計劃走，plan B就是因意外而生。

合格的專業人士能夠應對各種挑戰，甚至是命運的不公，他們的英雄本位使他們逆流而上，甚至戰勝壓迫者。

你會發現，電影中作為英雄的主人公雖然最後可能傷痕累累，但不妨礙他們在面對不公時站出來反抗，在危難中第一個沖鋒陷陣。

當你把自己當成一個英雄，你會獲得更多挑戰的勇氣，你會自我驅動自己變得更好去戰勝強敵，肩負更多的責任。

在關鍵時刻，你也是保持冷靜，并幫助周圍人平複情緒，越是容易受到讓他人的尊敬。

有的人在面對批評時，總是表現出過激的反應，雖然自此之後别人不會當面批評你了，但不代表他不會在背後和别人批評你。

每個人每天身上的能量都是有限的，這些能量讓你關注自己想關注的事，但是小題大做的人會偷走你的能量，給你制造麻煩，因此，大家都不喜歡小題大做的人。

如何避免小題大做呢？除了正确判斷情景和當事人情緒沖突的匹配值外，你可以嘗試把自己從情緒化中抽離出來。

比如當和同事發生小矛盾時，你可以站在場景外理性看待這場鬧劇，慢慢地你就會發現自己其實是大驚小怪，逐漸冷靜下來，堅決不做情緒的奴隸。

一個合格的成年人就應該具備接受反饋的能力，期待無理由的贊美是孩子的表現。

願意接受他人的反饋會使你更容易獲得成功，尤其是那些不請自來的反饋。

在工作中，我們經常要開周結、月結會議，其中很重要一項内容就是反思自己的工作失誤，其中會有上級的批評、同事的反饋，這都是幫助你變得更好的機會。

你也可以自己建立一個反饋機制：

選擇那些關心你最大利益的人，每個季度或月度安排一次總結大會，總結一場常規的問題：

• 你發現我有不專業的表現嗎？
• 你注意到我有什麼遺漏的嗎？
• 我還有哪些需要改進的地方等。

接受并消化反饋會使你摒棄不利的因素，聚攏有力的因素，讓你在市場競争中處于優勢地位。

回避沖突的人很少成為領導者。人類的進步就是在不斷投入化解沖突中進行的，否則你無法攀登一座山峰，建造一座橋梁，或是經營一家企業。

前進的道路總是艱難險阻，管理者的首要任務就是化解沖突。比如和不滿的客戶談話、解雇表現不佳的員工、正視不達标的業績數據，或是直面競争對手的挑釁等。

理解以下四種策略，能幫助你有效化解沖突：

• 期待沖突。沖突的背後是問題，是機會，他能鞭策你前進，是進步的副産品。
• 控制你的情緒。沖突一旦陷入情緒化就容易讓事态失控，矛盾升級，解決沖突的前提是保持理性、冷靜的頭腦。
• 肯定與你對抗的人。人在對抗中總感覺自己的人格受到了威脅，但即使在對抗中，也要确保你的發言保有肯定和尊重。
• 要明白你可能是錯的。沖突的重點在于進步，而不是證明你是對的，你也不能永遠都是對的，因此要在沖突溝通中抱着合作的态度，朝着積極的方向發展。

下期我們會介紹另外五種“價值驅動型專業人才”的性格特質，敬請期待~

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