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上海迪士尼漲價的原因

生活 更新时间:2024-08-24 06:36:07

上海迪士尼漲價的原因?如果僅僅看上海迪士尼樂園的人氣,很難理解迪士尼将在全球裁員7000人的決定,今天小編就來聊一聊關于上海迪士尼漲價的原因?接下來我們就一起去研究一下吧!

上海迪士尼漲價的原因(上海迪士尼要漲價)1

上海迪士尼漲價的原因

如果僅僅看上海迪士尼樂園的人氣,很難理解迪士尼将在全球裁員7000人的決定。

美東時間2月8日,迪士尼披露了2023财年一季度财報,同時還宣布,将在全球裁員7000人,約占其員工總數的3%。

但旗下的主題樂園其實迎來了“報複性消費”。今年春節長假,上海迪士尼再次人氣爆棚。最熱門的飛越地平線項目,等候時間長達4小時;七個小矮人礦山車項目,需排隊2小時以上。

而且,樂園門票又要漲價了。

上海迪士尼樂園将于2023年6月23日起上漲門票。其中,最便宜的“常規日”門票價格由435元漲為475元,涵蓋大部分平日和部分周末。最貴的“特别高峰日”門票價格則由769元漲為799元,涵蓋部分中國法定節假日放假和調休期間、樂園特别活動日以及夏季部分日期。

這是上海迪士尼樂園自2016年成立以來的第四次漲價。在開園之初,上海迪士尼樂園實行的是兩級定價體系,平日門票370元、高峰門票499元。現在則有四種門票體系,同時還有尊享卡、早享卡、樂拍通、禮賓服務等多種付費服務。

漲價,其實一直是迪士尼增收的手段之一。

漲價,是疫情後的主要變革之一

創立于1923年的華特迪士尼公司,将迎來公司成立100周年。

百年之際,迪士尼已是媒體與娛樂業巨頭,但也迎來轉型的多重挑戰。

從财報來看,2023财年一季度,迪士尼總營收為235.1億美元,同比增長8%,增速為近一年來的季度新低。持續經營淨利潤12.8億美元,同比增長11%。

迪士尼利潤的增長很大程度上受益于主題公園業務。一季度,迪士尼主題公園體驗和産品業務線營收87.4億美元,同比增長21%,經營利潤同比增長25%。相較之下,迪士尼重金押注的流媒體業務則面臨大幅虧損。依靠流媒體訂閱的業務一季度運營虧損達到10.5億美元,較上年同期增長了一倍多。

迪士尼旗下的流媒體品牌主要是Disney 、ESPN 和Hulu,其中Disney 首次出現訂閱下滑。截至2022年12月31日,Disney 全球訂閱用戶約1.6億人,下降了1%。

自2019年“Disney ”推出以來,迪士尼流媒體業務已虧損超90.5億美元。降本增效将成為迪士尼2023年的關鍵詞。在裁員以外,迪士尼還計劃在财年内削減55億美元成本。

這也波及到了迪士尼最賺錢的主題樂園業務闆塊。首席财務官麥卡錫還表示,迪士尼世界和迪士尼樂園的投資預算将減少7億美元。

主題公園及消費品收入,一直是迪士尼的 “基石業務”,貢獻了絕大部分利潤。在疫情時期,迪士尼主題公園曾一度面臨虧損,但随着疫情恢複,其收入持續增加,而這離不開門票及産品價格的不斷上漲。

迪士尼門票及服務體系漲價是疫情後的主要變革之一。

2020年,時任CEO的查佩克推出線上預訂系統,将此前的免費排隊服務取消,引入了Genie 和Lightning Lane兩種付費快速排隊服務。在上海迪士尼樂園,則是尊享卡服務,即對于特定的項目,付費則可免排隊,例如飛越地平線項目,免排隊付費價格為180元。

在查佩克的改革下,迪士尼樂園門票、酒店客房及園内消費均有所上漲。但迪士尼主題公園業績不降反漲。

2021年年末,迪士尼财報顯示,與上一年相比,美國本土迪士尼公園的遊客人數下降了17%,但人均消費卻大幅增長。不過,漲價若不能提升相應的服務,也會傷害遊客的體驗。此前有美國媒體報道,當地遊客反映,與疫情前相比,迪士尼公園門票價格變高,服務、餐飲質量卻沒有提升,整體體驗變差。

漲價背後的“技巧”

一般來說,迪士尼公園門票上漲是由于新項目或新活動的推出。

中國主題公園研究院院長林煥傑告訴《中國新聞周刊》,主題公園的門票定價取決于幾個關鍵因素:一是其所在的城市與區域,二是品牌的知名度和項目的質量,三是公園的規模。以上海迪士尼為例,由于處于上海,其消費水平、經營成本也相對較高。從品牌和項目來說,上海迪士尼自2016年開園,項目内容不斷擴充,投入和管理成本增加,也需要對票價進行調整。此外,林煥傑認為,票價調整還有調節客流的作用。

旅遊咨詢機構合夥人李海強告訴《中國新聞周刊》,迪士尼門票上漲有多方面因素,一方面是疫情恢複後,旅遊需求過于旺盛,供需關系失衡下,主題公園有提高票價的意願。“全球其他地區的迪士尼主題公園恢複較早,上海迪士尼公園也需要在疫情後積極運營,帶動收入。”

另一方面,價格變動一般都在旺季或新的項目來臨之前。公開消息稱,上海迪士尼建設中的瘋狂動物城樂園将于今年面世,收回新增景點的投資成本是其門票漲價的重要考量因素之一。

迪士尼在調節門票節奏上,也采取了精細的運營方式。門票并非立刻調節,而是在6月才開始執行,“這也可以吸引一批遊客在漲價前遊玩或提前購票。”林煥傑說,“實際執行後,也可能會給予旅行社等渠道優惠,對票價進行調節。

不過,林煥傑認為,提升門票要有客觀的判斷和合理的分析,也要提升相應的體驗。“三年疫情過去,遊客會更加挑剔,對品質的要求更高。”林煥傑說,“以前是常态化體驗,現在則需要有更多的吸引力。”

迪斯尼每季、每月都會推出新活動,例如園區的布局、花車巡遊和煙花的布置,都會随着整體的主題變化,以此吸引遊客。“迪士尼的恢複也是主題公園中比較好的。”

李海強認為,相比大多主題公園而言,迪士尼由于其文化IP的成功,品牌在消費者心中已經根深蒂固。“迪士尼體驗的不僅是具體的項目,還有園區的氛圍,對于年輕人來說,它象征着浪漫和幸福,所以會有人選擇在迪士尼求婚、辦婚禮。”

主題樂園迎來全面複蘇了?

迪士尼的内容IP,并不是一朝一夕打造而成的。1957年,迪士尼集團創始人華特·迪士尼就制定了“迪士尼飛輪”藍圖。

“迪士尼飛輪”是以迪士尼工作室為核心的運作模式,通過迪士尼工作室的創意出品,将其轉變為漫畫、電影、音樂、出版物、迪士尼樂園等各種商業形态,使其成為高轉速的飛輪,依靠慣性就能帶動整個體系穩定運作下去。

“近兩年爆火的玲娜貝爾也是迪士尼IP長期積澱的成果。”李海強說,玲娜貝爾屬于迪士尼所運營的“達菲家族”,在玲娜貝爾爆火前就長期運作,其中的星黛露也是“銷售明星”,上海迪士尼樂園曾表示,如果将度假區售出星黛露主題的商品疊加起來,其總高度相對于119座珠穆朗瑪峰。

玲娜貝爾爆火後,迪士尼還對玲娜貝爾系列玩偶作出限購要求。購買玲娜貝爾和星黛露玩偶要憑借入園門票抽簽,“一簽一票”,如果成功中簽,則可以購買玲娜貝兒系列商品,每款限購兩件。

周邊商品銷售收入是迪士尼公園的重要部分。2021财報顯示,迪士尼公園全球授權商品零售收入超52億美元,超過主題公園門票(38.5億美元)和商品與餐飲收入(33億美元)。據李海強統計,去掉授權商品零售收入,門票占主題公園闆塊的收入比例大約為34%。

不過,在中國,二次消費的占比并沒有那麼高,林煥傑的研究中,全球迪士尼樂園的門票與二次消費的比例約為3:7,即30%是門票,70%是二次消費。但在中國,上海迪士尼二次消費的比例不到60%。

盡管不斷漲價,但迪士尼仍然有大批受衆願意買單。今年春節期間,迪士尼等主題公園客流大幅增加。根據公開數據,迪士尼最高單日人流量超7萬人。“迪士尼的品質、服務和區域決定,有大部分老客戶可以接受,也有一批新的客戶願意加入,漲價對迪士尼的客流量會有一定影響,但影響也比較小。”

主題公園全面複蘇了嗎?林煥傑分析,春節期間的火爆更多是疫情後旅遊需求的釋放。“從主題公園的平均恢複情況來說,目前可能恢複到2019年的60%左右。”林煥傑說,要判斷是否恢複到疫情前水平,一方面取決于其常态化運營情況,另一方面則是投資情況。

“春節期間暴增隻是複蘇的起點,其他節假日以及非節假日的運營情況,才能觀察常态化運營的複蘇水平。”林煥傑說,從投資來說,主題公園是否有隐性投資、有國内外新項目出現,也是判斷标準之一。“整個文旅行業主題公園的恢複仍需要時間,旅遊對于消費者來說不是剛需,複蘇還要依靠社會消費能力的提升。”

(中國新聞周刊)

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