職場中無論是在外企、港企還是私企工作，不少涉及對外的職位需要使用英語寫郵件。對英語是非母語的我們來講，寫比起說還是容易得多，畢竟不是實時交流，還可以用翻譯軟件幫忙，更專業一點的還能查英漢詞典。

但是有些規則卻是翻譯軟件、英漢詞典甚至搜索引擎給不出一緻說法的，今天講的就是其中一個規則：英文工作郵件中不要使用縮寫詞及俚語。下面舉出常見的一些案例：

1. please 縮寫成 Plz，這可以說是最常使用縮寫的單詞，那到底可不可以用Plz呢？回答：在正式的工作郵件中，不可以。不為什麼，這就是規則，即使很多人都這麼用。Mark哥我以前在港資企業中，不少香港人就喜歡用Plz，甚至北歐的一些客戶也這麼用，但是他們這麼用不等于是正确的且能被接受的。進入美資企業後，我接觸的所有英、美兩國同事、上司、供應商及客戶凡是需要用please的時候都不會用縮寫plz。看下面這個例子，是一個在美國的獵頭發給我的郵件，看其中兩處劃線處用的就是please而不是縮寫。

2. You are, will be, do not等縮寫成u are, 'll be, don't。同樣，這些縮寫在正式的工作郵件中，不可以。同樣看上圖的郵件在使用you are的時候并不會使用縮寫。再給一個例子，參考下圖這是多年前一門課的教授發我們這幫學生關于交實驗論文的郵件。可以看到，裡面用的Do not, will not, will be都不使用縮寫。

有人會問那什麼時候可以用呢？- 在你跟你外國同事微信或者用聊天軟件的時候可以用，不過你得注意了，要是那位是美國同事，而且他覺得你很懂放開了給你用縮寫，你是有可能看不懂的。如下：r u buzy now cz I need ur help. (Are you busy now because I need your help.) 我這個還是入門級别的，想看真正地道的，看下歐美明星的推特或者INS就知道了

3. Gonna, wanna隻能用于口語。之前有同事隻懂了些皮毛然後在平常的交流軟件甚至郵件中也用這兩個詞，這是很嚴重的錯誤。這兩個詞，由老美開發通常隻有美國人用，且嚴格來講這是俚語，即隻有口語中才使用。即使在老外的朋友間發信息都幾乎不用這倆詞，所以重申一次gonna 和 wanna隻有口語才用。另外，gonna =going to, wanna = want to，I gonna to do something是錯誤用法，正确用法I gonna do something.

最後，會有人問：那有沒例外的呢？

有，除了專業術語的縮寫以外，有個詞組可以用縮寫，那就是as soon as possible。這個詞你縮寫成ASAP在郵件中使用時可以的，我估計是因為要用到這個詞的時候寫郵件的人已經急得不行了，所以要ASAP了。

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