公共關系學習題答案?一、填空題（每空1分，共15分） l、（傳播溝通） 是公共關系活動的過程和方式 2、組織是公共關系活動的（主體） 3、公共關系學科化的旗手是美國學者（愛德華·伯尼斯） 4、開創公共關系這一嶄新行業的先驅者是（艾維·李） 5、公共關系的協調功能是為組織的生存、發展創造（人和）的環境 6、按公衆的态度和意向，可将公衆區分為（順意公衆 ）、（逆意公衆）和邊緣公衆三類 7、公共關系活動的行為方式有：（建設型公關）、維系型公關、（防禦型公關）、進攻型公關、矯正型公關 8、口頭語言交流的一般特點主要是（直接性）、随時性、（雙向性）、反饋性、情感性、主觀性 9、抽樣的方式有（随機抽樣）和配額軸樣兩類 10、民意測驗的調查方式有：（面訪調查）、通訊調查、電話調查和（深度調查） 11、政府辦事公開；包括公開辦事制度，公開辦事程序、公開（辦事結果）、公開辦事人員 二、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中選出一個正确答案，并将其号碼旗在題幹中的括号内每小題階，共15分） 1、形成公衆關系和影響公衆輿論的前提是（Ｄ）A、大衆傳播 B、組織形象 C、社會交往 D、傳播溝通 2、現代公共關系發展史上的第一本公共關系專著是（Ｄ）A、《公共關系學》B、《輿論》C、《有效公共關系》D、《公衆輿論的形成》 3、世界上第一個在企業内部設立公關部的是（Ａ）A、美國電話電報公司B、美國福特汽車公司C、日本本田公司D、日本松下電器公司 ，今天小編就來說說關于公共關系學習題答案?下面更多詳細答案一起來看看吧!

公共關系學習題答案

一、填空題（每空1分，共15分） l、（傳播溝通） 是公共關系活動的過程和方式。 2、組織是公共關系活動的（主體）。 3、公共關系學科化的旗手是美國學者（愛德華·伯尼斯）。 4、開創公共關系這一嶄新行業的先驅者是（艾維·李）。 5、公共關系的協調功能是為組織的生存、發展創造（人和）的環境。 6、按公衆的态度和意向，可将公衆區分為（順意公衆 ）、（逆意公衆）和邊緣公衆三類。 7、公共關系活動的行為方式有：（建設型公關）、維系型公關、（防禦型公關）、進攻型公關、矯正型公關。 8、口頭語言交流的一般特點主要是（直接性）、随時性、（雙向性）、反饋性、情感性、主觀性。 9、抽樣的方式有（随機抽樣）和配額軸樣兩類。 10、民意測驗的調查方式有：（面訪調查）、通訊調查、電話調查和（深度調查）。 11、政府辦事公開；包括公開辦事制度，公開辦事程序、公開（辦事結果）、公開辦事人員。 二、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中選出一個正确答案，并将其号碼旗在題幹中的括号内。每小題階，共15分） 1、形成公衆關系和影響公衆輿論的前提是（Ｄ）。A、大衆傳播 B、組織形象 C、社會交往 D、傳播溝通 2、現代公共關系發展史上的第一本公共關系專著是（Ｄ）。A、《公共關系學》B、《輿論》C、《有效公共關系》D、《公衆輿論的形成》 3、世界上第一個在企業内部設立公關部的是（Ａ）。A、美國電話電報公司B、美國福特汽車公司C、日本本田公司D、日本松下電器公司

4、民主政治取代專制政治，這是公共關系産生的（Ｃ）。A、文化茶件 B、曆史條件 C、政治條件 D、經濟條件 5、發展有中國特色的公共關系學的前提是（Ｃ）。A、加強宣傳 B、擴大組織 C、研究國情 D、積極應用 6、在部門隸屬型公共關系機構中較好的一種形式是（Ｄ）。A、歸屬于銷售部門B、歸屬于廣告宣傳部門C、歸屬于接待部門D、歸屬于辦公室 7、與組織自身相關性最強的一類公衆對象是（Ａ）。A、内部公衆 B、顧客公衆 C、媒介公衆 D、政府公衆 8、價值觀念、職業道德是（Ｃ〕。A、人員形象的内涵B、人員形象的外顯C、文化形象的内涵D、文體形象的外顯 9、清調、風格、含義是（Ｃ）。A、文化形象的内涵B、文化形象的外顯C、标識形象的内涵D、标識形象的外顯 10、當組織與環境發生某種沖突時，為了擺脫被動局面，應采取的公關活動方式是（Ｃ）。A、建設型公關 B、防禦型公關 C、進攻型公關 D、矯正型公關 11、适用于規模不大的人口總體的抽樣方法是（Ａ）。A、間隔随機抽樣B、分層随機抽樣C、分區多級随機抽樣D、整群抽樣 12、進行民意測驗的主要工具是（Ａ）。A、問卷法 B、抽樣 C、資料分析 D、實施調查 13、在公關調查中，對于了解某些曆史性問題的一種常用的行之有效的方法是（Ｄ）。A、民意測驗 B、抽樣調查 C、公衆代表座談會 D、資料分析 14．新聞發布會是一種（Ｂ）。A、更接傳播 B、兩級傳播 C、三級傳播 D、多紛傳播 15、政府減少因辦事程序錯誤而造成低效率現象和扯皮現象而采取的辦法是（Ａ）。A、辦事公開 B、領導決定 C、班子協商 D、新聞發布 三、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中選出二至五個正确答案，并将其号碼填在題幹的括号内，錯選、漏選用不得分。每小題1分，共10分） 1、公共關系相關的實踐範疇有（ＡＢＣＥ）。A、宣傳 B、營銷 C、問題管理 D、培訓 E、開發 2、縱觀公共關系的産生和發展史，可以大緻劃分為（ＡＣＤ）。A、孕育階段B、揭顯活動階段C、職業化階段D、學科化階段E、現代化階段 3、公共關系的管理目标是（ＡＢＣＤＥ）。A、溝通信息B、協調關系C、完善輿論D、塑造形象E、優化環境 4．公共關系人員職業道德和工作準則的主要内容是（ＡＣＥ）。A、公正和正派B、知識和創造性C、對社會負責D、經驗和技能E、真實和保密 5、由價值觀産生的人們的追求和向往；直接決定着人們的行為取向，這種追求和向往的努力程度取決于（ＡＢＣＤ）。A、個人的成就感、事業心B、過去的成功或失敗的經曆C、周圍環境、生活條件和影響D、對目标的接近程度E、社會生活背景和文化傳統 6、交際型公關的特點是（ＡＢＣＤＥ）。A、直接溝通B、形式靈活C、信息反饋快D、富于人情味E、便于加強感情聯絡 7、新聞輿論分析的内容包括（ＡＣＥ）。A、新聞報導量的分析B、新聞報導涵蓋面的分析C、新聞報号質的分析D、新聞報導生動性的分析E、新聞報導時機的分析 8、進行贊助活動必須注意以上原則（ＢＣＤ）。A、全局考慮與整體策劃B、傳播目标明确C、受資助者的聲譽和影響D、本組織的經濟承受能力E、能夠獲得回報 9、使組織面臨公共關系危機的情況主要有（ＡＣＤ）。A、組織自身行為不當B、新聞界過分關注C、突發事件D、失實報道E、與公衆發生沖突 10、在主辦活動中，體現組織公關禮儀應注意的問題是（ＡＣＤ）。A．準時 B、謙虛 C、迎送 D、尊重老人和婦女 E、介紹 四、判斷題（正确的在題前的括号内寫“對”，錯誤的寫“錯”，并簡要說明理由。每小題3分，共15分） （）1、大衆傳播體現了公共關系實務的特征。 　　　錯誤。"雙向傳播與溝通"是公共關系最基本的、核心的概念，它體現了公共關系實務的特征。各種公關操作業務、都是雙向傳播溝通　　　　　　　的構成部分。（）2、我國古代就有原始公共關系觀念與活動。 　　　正确。我國古代重視宣傳、重視民衆的思想，都是我國古代原始公共關系觀念與活動的反映。（）3、高層領導直屬型公關部作為一個二級機構，直屬于組織的最高層領導。 　　　錯誤。公關處于整個組織系統中的第三個層次，但作為一個三級機構，它并不隸屬哪一個二級機構，而是直屬于組織的最高層領導。（）4、面談調查是民意測驗中成本較高的一種調查方式。 　　　正确。面談調查需要調查者直接走訪被調查者，當面聽取被調查者的意見，因而需要大量的人力、時間和費用，成本較高。

（）5、政府公衆對象主要是指政府官員 錯誤。政府公衆對象是指政府各行政機構及其官員和工作人員。

五、簡答題（每小題5分，共25分） 1、什麼是公共關系活動？ 　　公共關系活動即運用傳播溝通的方法來協調組織的社會關系，影響組織的公衆輿論，塑造組織的良好形象，優化組織的運作環境，是組織的經營管理職能。2、組織内設公關部門的特點有哪些？ 　　了解内情，便于協調，效率較高，成本較低。但難以完全做到客觀公正。3、公衆分析的意義是什麼？ 　　沒有區别就沒有政策。分析公衆的意義可以概括為： ①為公共關系的調查研究和組織形象評估确定範圍； ②為制定公關政策，設計公關方案明确目标和方向； ③為公關活動的組織和實施打下基礎； ④為科學評審公關工作的效果提供依據。4、什麼是形象差距分析？ 　　将組織的實際形象與組織的自我形象作比較分析，揭示二者之間的現實差距，指明公共關系工作的目标和任務，為下一步公共關系策劃與設計工作提供依據5、什麼是大量正式溝通？ 　　非正式溝通是建立在日常人際關系基礎上的一種自由溝通，它沒有明确的規範和系統，不受正式組織體制的約束，不受時間和場合的限制，沒有固定的傳播媒介。六、論論題（每小題10分，共20分） 1、試述從管理學的角度對公共關系的研究。 　　管理學對公共關系的研究，首先比較突出地表現在将公共關系作為管理過程的一個要素，研究它與管理過程的其他要素之間的關系，從而确定它在管理系統中的特殊地位和作用。其次，将公共關系本身視作管理的一個過程，将其納入管理的軌道成為一種有目标、有計劃、有步驟、有序、可控的過程，從而揭示公共關系在管理活動中的特殊内容和規律。

2、試述電視在傳播信息中的優勢和弱點。

優點是電視用形象和聲音表達思想，因而最容易為人們所理解和接受它可以對事物作直接目擊報導，能做到時間上的同時性，空間上的同位性。傳播迅速，面廣，觀衆多，适應面廣。 弱點是傳播效果稍縱即逝，節目受時間順序的限制，成本較高。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!