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見面問候禮儀需要注意哪些問題

生活 更新时间:2024-07-19 01:20:21

見面問候禮儀需要注意哪些問題?稱呼禮儀在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正确,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老闆等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先,接下來我們就來聊聊關于見面問候禮儀需要注意哪些問題?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

見面問候禮儀需要注意哪些問題(問候禮儀有哪些常識需要注意)1

見面問候禮儀需要注意哪些問題

稱呼禮儀。在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正确,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視。稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老闆等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。

問候禮儀。問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境裡所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最标準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見着你了”。對于一些業務上往業的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

稱呼問候完的交談禮儀。态度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達得體。談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬓厮磨,與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。

對長輩、師長、上級說話要尊重,對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。

不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隐私,揭人短處。不可背後議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一緻時,要保持冷靜,以豁達的态度包容異已或回避話題。忌在公衆場合為非原則性問題大聲喧嘩、争執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表态,但要掌握尺度。

問候的順序.在禮儀規則中,問候的順序是這樣說明的:一般是地位低者、年紀輕者、後進入者先開口問候大家。也就是說,在工作場合裡地位低的人要先問候地位高的人,這倒不是巴結或是溜須拍馬,而是起碼的禮貌;如果與客戶見面也應主動招呼客戶,對他是一種尊重的表達;若是同事之間,那麼年紀輕的要先問候長者。還有一種情況,就是集體會面時,後進入的人要先問候已到達的人,然後大家再回應問候。

問候的技巧

(1)要争取主動。一般來說,主動問候會給對方一個溫暖的感受,也會在接下來的`談話中占據主動的位置。而且先問候别人并不說明你的地位低,領導先問候員工也是鼓勵員工的一個好方式,平易近人的領導顯然更受人愛戴。表達對員工的認可、信賴和獎勵的方式有許多種,真誠主動的問候就是其中一種。

(2)問候的聲音要清澈明亮。碰面後,對方的心态我們不可預知,但一聲響亮的問候,也許就能将氣氛和心情調動起來。如果聲音過小,對方盡管聽到你說話了,但又沒聽清楚,他就會追問一聲“你說什麼”,原本誠懇的問候倒變成了一種解釋,如此豈不尴尬?而且對方若沒聽清楚,隻看見你的嘴在嘟哝,也許還會誤認為你在說什麼不好聽的話。因此,問候的聲音要響亮明确,将發自内心的熱忱傳達給對方,才能起到良好的溝通作用。

(3)問候時要形神兼具。問候的時候要注視對方的眼睛,明确而又坦誠地表達對對方的歡迎,同時這也是一種尊重。微笑、點頭和緻意,這樣的問候才能起到傳情達意的效果。生硬而單純的嘴唇表達,有時就是一種蹩腳的演出,反而會給對方造成不受尊重、被敷衍的感覺,因此不要讓“問候”流于程序、流于形式。

(4)問候要因人而異。問候不能一概而論,比如接待客戶時,就要區别客人的年齡、性别、身份、場合等綜合因素。如果看到一位母親帶着孩子來買票,就應該先親切地問候一聲“小朋友,你好”。

老北京愛問别人“您吃了嗎”,其實本意就是想表達“您好”。你若是當真了,真回答一句“還沒吃”,對方就糗大了。甚至,某些南方人或是一些外國人不明就裡,可能就真會因為這句話誤解對方要請自己吃飯。

在阿拉伯人中間,也有曾有這樣一句話,與老北京人的表達有異曲同工之處,他們見面時會問一句“牲口好嗎”。這句話的本意并不是羞辱你,把你當作牲口,而是真誠地問候,關心你家裡的經濟狀況。要知道,對遊牧為主的阿拉伯人來說,牲口是最重要的。可見,問候不是一件随意的事情,問候的對象不同,内容和方式也就要因此改變。

其實,一般在職場就以“您好,最近忙嗎”之類話語打招呼為好,這樣既不疏遠又不幹預對方的私生活。私人的事情還是不要打聽、不要過分關注為好,問候的時候應該表達善意的、誠懇的内容。

(5)問候應當簡潔明了。問候與寒暄應當化繁為簡,畢竟它隻是見面時最初的一個小禮節,無須過分渲染。問候是簡單而有學問的事兒。隻有發自内心的熱情問候,才能感染和打動别人。良好而得體的問候會使你和同事的關系越發融洽、和諧,使你與客戶的關系變得熟絡親切,從而工作事半功倍。問候如茶,希望每個人都能端着這杯清香的茶滋潤自己的生活。

不同地區問候禮儀。

(1)在亞洲的許多地方,還有非洲和拉丁美洲的一些地方,直盯别人的眼睛,尤其是直盯比你年長的人的眼睛被認為是不尊重别人的表現。而對于我們自己本國人來說也一樣,直接和長輩對視表示對長輩缺少尊重,這也是美國本土的傳統。

(2)在日本,傳統的日常問候是鞠躬。許多美國人認為鞠躬是一種很失體面的行為,他們往往會大聲地宣布:“我不會向任何人鞠躬!”而在日本,鞠躬則被視為尊重和謙虛的行為。大多數有經驗的從事國際商務的人都明白“尊重别人”和“謙虛”的好處,所以他們在這種情況下是會毫不猶豫的向别人鞠躬的。

(3)在東南亞,“wai”就表示問候。在印度,同樣的這種問候被稱作合十禮。合十禮就是以祈禱的方式雙手合掌于胸前,同時微微把頭低下。對于美國人來說,無論是男性還是女性對此最合适的回應應該是禮貌地點頭,不需要wai。

(4)在新西蘭,毛利部落中人們相互問候的方式是互相磨擦鼻子;而在中非的部分地區朋友之間互相問候時就互相吐唾沫于對方的腳上;在中國西藏,傳統的問候方式是要伸出你的舌頭。對于初次來訪的客人來說,人們往往不會期望他們使用任何類似的問候方式。但如果是第二次來來訪,或者以後和招待你的主人熟悉了,為了表示尊敬,效仿當地人的問候方式則可能更受當地人的欣賞。

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