錢江晚報·小時新聞記者 黃偉芬

最近幾天，錢江晚報小時新聞後台接到不少讀者的疑問，為什麼家裡電費一下子漲了很多？

今天（9月6日），《8月電費突增一倍！不少杭州人傻眼：怎麼漲這麼多？電力部門最新回應》稿件推送之後，好多人都來曬自家的電費，有人說是剛剛過去的8月份太熱了，家裡幾乎24小時開着空調，難免用電量上漲。

不過大家依然有不少的疑惑，比如有人提出，杭州這麼熱，分檔計費的額度有沒有可能進行調整嗎？家裡人口多用電量大，這個額度是不是也一樣？還有人懷疑家裡的電表會不會出了問題。

為此，小時新聞記者綜合整理了大家關注度最高的幾個問題，再一次咨詢了國網杭州供電公司的工作人員，幫大家解惑。

1、分檔計費的電費是怎麼算出來的？

“6月份的時候，我用了1000度出頭，電費590多元。”李先生說，前幾天他收到了7月份的電費賬單，費用近900元。李先生對比了下，這兩個月他家的用電量幾乎相差無幾，但7月電費卻比6月貴出300元。

供電公司工作人員經過核實，确認李先生家電費計算是準确的。之所以電費變多了，是因為李先生家年用電量已經超過4800千瓦時，超過部分按照第三階梯電價計費。

工作人員以李先生家為例進行了進一步的說明：李先生家裡人口較多，夏季空調使用頻繁，最近幾個月月均用電量都在1000千瓦時左右。由于年分檔電量是從每年1月份開始計算，到了七八月份左右，部分市民年用電量已達到4800千瓦時以上，開始按照第三階梯電價計費。

這樣一算，李先生就知道了為什麼兩個月電量相差不大，電費卻有300多元的差距。

第一檔電價提到第二檔電價，兩檔之間每千瓦時電價僅相差0.05元，電費漲幅不明顯。但觸發第三檔電價時，每千瓦時電價差0.3元，加上每年七八月份是耗電大月，因此不少人在交電費時，會發現電費漲幅明顯的情況。

李先生家這樣的情況不是個例，每年下半年尤其七八月份都會頻繁出現，也有可能今年上半年市民們居家時間比較久，用電量比較高，所以更加明顯。

這一點從大家的留言中也可以看出來——

2、要是家裡人口多，能調整階梯電量嗎

對于階梯電價的調整，工作人員回應，是一個全社會的系統工程，電力部門隻是參與，不能決策，具體調整還是要以政府主導為主。

不過要是家裡人多，可以參考“一戶多人口”階梯電價政策。

小時新聞記者了解到，根據《浙江省物價局關于居民生活用電“一戶多人口”有關事項的通知》（浙價資〔2015〕230号）：對浙江省供電區域内實行“一戶一表”的城鄉居民用戶，戶籍人口為5人及以上的家庭，每戶每月增加100度的階梯電量基數；戶籍人口在7人及以上的家庭，也可選擇執行居民合表電價。

“一戶多人口” 階梯用電政策适用對象指的是浙江省供電區域内執行“一戶一表”居民階梯電價的城鄉居民用電客戶，居民家庭戶籍人口（不含遷出、注銷人員）達5人及以上的家庭。

如果符合條件的市民，可以攜帶相關證件前往當地營業廳辦理。

居民家庭“一戶多人口”階梯電量基數調整自業務辦理後當月起生效。當年增加的第一檔階梯電量基數按辦理當月（含）起至當年12月份止的剩餘月份數乘以100千瓦時計算。（各檔階梯基數如下：第一檔≤330度/月或≤3960度/年，第二檔：331度-500度/月或3961度-6000度/年，第三檔＞500度/月或＞6000度/年）需要注意的是，增加的第一檔階梯電量基數在本電費結算年内有效，餘額部分不結轉至下一個電費結算年；12月份辦理申請的客戶，當月電費已發行且全年累計使用電量超過階梯第一檔電量基數的，在申請的同時根據全年已結算電量情況進行電費清算；第二檔、第三檔中間用的電量仍不變。

3、換了智能電能表後感覺走得很快，這是為什麼

有市民說，更換了智能電能表之後，感覺電能表走快了，費用更高了。

其實智能電能表與普通電能表比較，在計算電量的功能和性能方面與普通電能表是一緻的，都是嚴格遵循國家标準制造的。

主要區别是它比普通電能表增加了數據通信、安全密鑰、數據凍結和存儲、電能表狀态自檢等，适應階梯電價管理的相關功能。

電費或是電量一下子增加，可以下載注冊“網上國網”App，就能查看家中每天的用電情況，還可以将每日電量進行對比。

如果查看家用電器電源是否關閉，或者請有資質的電工檢查電器開關、線路是否老化漏電等之後，還覺得家中用電量不正常，也可以在“網上國網”App上辦理“電能表校驗”業務。

一旦校驗結果為電能表不合格的，供電公司将根據校驗結果退補電費。客戶如對檢驗結果有疑議的，供電公司可以協助用戶到質量技術監督局進行電能表檢測。

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