據奧維雲網監測數據顯示，10 月集成竈線上銷售額增長67.6%，線下銷售額增長38.1%。從數據之中可以看到，集成竈行業依舊保持着高速發展的态勢，受歡迎程度不減；同時在銷售渠道方面，無論線上還是線下，都迎來較大增幅。伴随着集成竈品牌逐漸開發出更豐富的選購渠道，可能會有相當一部分用戶好奇，集成竈線上線下質量是否有差異？選購時選線下好還是線上好？

模式不同，選購體驗感也随之有所不同

　　對于集成竈這類大宗家電而言，生産技術精細化程度高，制作工序也相對繁多，特别是本身注重産品質量的行業大牌，幾乎不存在為了制造低質量的産品而單獨開設一條生産線的可能性。并且無論是專供線下還是專供線上的機器，出廠前都會經過一系列缜密的産品檢測，主要是針對風壓風量、噪音、能效、溫升和溫場等性能測試，性能達标之後才能在市場上流通。因此，隻要是專業品牌出品，質量方面是有保障的。

　　而線上與線下的區别，主要是選購模式的不同。線下專賣店是實體的經商模式，線上旗艦店則是新式的零售方式，兩者在經營模式上有所不同，通過任意一種方式都能購買到中意的産品。現在的集成竈品牌通過“線上 線下”雙模式的方式，推出線上、線下專供款，滿足了不同年齡層、消費圈人群所需，盡可能把産品選購的方式簡之又簡。

線上：直播直面各地消費者，足不出戶即可完成選購

　　線上的優勢在于可以足不出戶就能完成産品選購，适合工作繁忙、生活快節奏這類人群，動動手指即可下單，再加上直播的流行，主播化身産品介紹員，可以在線答疑解惑，也可以協助選到合适的産品型号。

線下：實體店好買好逛，實地感受産品的質感

　　還有一部分人群，喜歡邊逛邊買、貨比三家，更信任自己的親身體驗産品的感受，那麼線下實體店則是創造了這樣一個條件。像火星人目前線下門店1900 ，遍布區域廣泛，根據自己的所在地就能找到對應的門店進行體驗。

　　通過線下接觸實體機器，能夠直觀考察集成竈的吸油煙效果、産品質感、安全防護功能等，很多門店還提供美食烹饪體驗，到店即可品嘗到通過集成竈制作的蒸、烤美食，對于産品的性能了解得更加透徹。

　　雖然集成竈有不同的供應渠道、産品款式，但産品的安裝、售後以及定位設計，都需要線下門店作為服務支撐，特别對于大型廚房電器而言，服務的效率直接影響着家裡開火的時效，因此相比于糾結選擇線上款還是線下款産品，其實都沒有選擇一個好品牌、好服務來得靠譜。

　　在品牌口碑與售後服務方面，火星人一向是業内翹楚。不僅獲得三項五星級認證，還推出了“整機保修三年，電機終身保修”、“365無憂退換”等一系列售後服務，健全規範的服務體系，也給産品質量提供進一步保障，一旦有産品售後問題，即可聯系“火星人服務小哥”，售後極速響應，使用集成竈也就沒有後顧之憂了。

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