7月8号，小餘姑娘入住金華義烏的一家酒店。說是第二天淩晨一點，她正打算去洗澡，兩個男子刷開了房門。

7月8号，小餘去義烏找朋友玩。她在網上預定了義烏希悅酒店的一個帶棋牌的房間，總價245塊錢，當天下午五點左右辦理入住。

小餘：“剛開的房間是402房間，因為麻将機有問題，所以我們是換到了502房間。”

小餘說，他們一行四人打完麻将，有兩人回家去了，她跟那位朋友住在酒店的房間。

小餘：“淩晨一點鐘左右，有兩名陌生男子突然刷開了我們房間，沖了進來，當時我是隻身穿内衣内褲，我發小坐在旁邊準備睡覺，我是準備去洗澡的。”

金華義烏希悅酒店法定代表人 李女士：“那天正好上班的，是一個新的前台，然後那兩個客人，也是我們的老客，因為是老客，所以也沒有跟他确認房間号，那兩人跟她（前台）說，他們是502房間的，那個前台也沒有跟他确認什麼的，就直接做了一張房卡給他，他進去了以後，站在門口那裡九秒鐘就立馬退出來了。（有其他的人要進入已經入住的房間，是不是要跟房客确認一下呢？）對啊，所以這個也是我們工作的疏忽，當時也跟兩位女士道過歉了嘛。”

酒店方的李女士介紹，那兩名男子是老客戶，一般默認住在502房間。當天給小餘登記入住的是白班前台，換完房間後，通知過那兩位男性顧客，他們這次應該入住402房間，但可能溝通時産生了誤會，老客戶不知道房間已經更換。在辦理房卡時，後半夜的前台也沒有确認502房間的入住情況。

小餘說，當天入住的那個房間，反鎖和防盜鍊都是壞的。記者想去房間裡看看，酒店方表示有客人，不方便進入。

小餘：“到了樓下，跟前台小姐姐說完整個事項的時候，我才忍不住放聲大哭，後怕嘛，然後我的發小，因為她懷胎八個多月了，所以她肚子開始疼痛，不得已就躺在酒店的沙發上休息。”

小餘認為，酒店應該為自己的過錯承擔責任。

小餘：“當時他們就說隻賠償一千塊錢。（酒店賠償一千塊錢？）對，并沒有一個正式的道歉，就說一千塊錢，你們要就要，不要就報警吧，就這樣的一個态度。（那你的主張要求他們賠償多少呢？）主張要求賠償一萬。（這是什麼費用？）包括我發小去醫院檢查費用，還有營養的補品，包括我們從這家酒店離開之外住宿費，還有我的誤工費、車費等等，最重要的是我們兩個人的精神損失費。”

金華義烏希悅酒店法定代表人 李女士：“兩位前台再加上那邊的負責人，都向他們道歉了，然後有一個男的跟他們一起的，态度也不怎麼好，一開始說賠她一千塊錢的，那個男的就對我們那個老闆，就說叫她把衣服脫掉，給他看，他給她一千塊，當時還說了這種話的。”

小餘：“我沒有聽到，因為她（朋友）肚子疼，我們倆在外面休息，但是我隻聽到了一句，她（朋友）對象說他們嘛，但是我發小，都一直在罵她對象，說你不要搞不清楚事情就亂罵人，當時酒店的經理一開始不肯趕來，是前台小姐姐看到我這樣的情緒，而且在我們強烈要求下，經理才遲遲地趕來，經理趕來的話，後來就說給你們一千塊錢，行就行，不行就報警。”

小餘說，酒店幾位工作人員确實向她道過歉，但負責人沒有正式道歉過。她之前報過警，在民警的建議下，雙方去屬地司法所調解，當時酒店願意賠償三千塊錢，小餘的要求是五千塊錢，雙方沒有談攏。小餘現場提出，願意接受三千塊錢的賠償方案。記者轉達給酒店另一位負責人時，對方又不同意了，表示隻能賠償一千。小餘後來反饋，經過調解，酒店最終同意賠償三千塊錢。

後來，小餘姑娘反饋，義烏希悅酒店又不同意賠償三千塊錢了，她打算起訴對方。

（1818黃金眼）

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!