昨天我的感觸很深，一個是某夕夕的前信息安全工程師在浙大CC98論壇發布了一篇《我在某夕夕的三年》，字裡行間能夠發現他滿滿的倦怠，而結論是希望學弟學妹千萬不要來某夕夕，原因是沒有希望，能感覺到自己隻是塊電池。

而在同一天裡，我的碩士同學，當年住在我隔壁的好朋友，一起宿舍涮火鍋，一起做梅幹菜炖肉，一起攝影，一起騎行北京，一起去五台拜佛的小夥伴，在畢業13年後，他的公司在今天順利上市，走上人生巅峰。

這些年他過得很苦，很拼，很玩命，但是他的努力得到了現實世界的回報。他身高182cm，在碩士時候體重接近200斤，但是現在身材健美，目測體重隻有160斤，平時的工作強度是8117，可見操的心、受的累也相當不少。

而我呢？在2019年底，騰訊雲實現百億營收，在年會上，騰訊雲宣布給每個騰訊雲的在職員工發一部iPhone 11 Pro，為此還上了一次微博熱搜。但我當時的真實感受是：毫無感覺。比起iPhone，我更想要完全沒人打擾的9天長假。

我的心理疲憊感，在2020年5月、10月長假期間，先後兩次觸達了頂峰，完全不想接電話，不想看郵件，不想見客戶，不想學技術，隻想看書、運動、碼字、喝酒。等于我在面對個人無法應對的工作負荷時，一心隻要逃避。唯一讓我堅持下去的，隻有食君之祿，忠君之事的責任感。

但當我橫向對比時，我發現了一個重要差别：某夕夕前員工、我碩士同學和我，其實大家的工作時長都差不多，都稱得上全心全意專心緻志搞事業，為什麼大家的成就、獲得感、以及對工作的激情和熱情，都迥然不同？核心原因，是你在為誰而戰。

對于某夕夕的前員工來說，他是為工資而戰。當時他剛剛畢業，對于每周上六天班并沒有什麼抵觸，因為剛畢業的單身大學生，又去異地上班，周末本來就閑得蛋疼。

後來雙十一雙十二深夜值班、通宵加班，對他來說也沒有壓力；公司按點打卡、夥食變差、福利變差，他也無所謂；工作中各種各樣的無用功，他也隻是吐吐槽而已——直到他徹底離開這家公司為止。他在公司這幾年，技術可能漲了，但是認知已經窄化了。

對于我的同學來說，他是在為了他的事業和夢想而奮鬥，他的8117是個人主動且無怨無悔的選擇；而且他屬于時間寶貴的高管，不會被安排着做低價值的事，主要負責管理技術團隊，商務應酬，尋找投資人，談判等等，他可以從工作中獲得成就感和獲得感，所以他的工作雖然累，但是他充滿激情。

對于我來說，我需要的是圈内的名聲和人脈，這是為了自己的職業戰績和行業聲望而戰。而我遇到的問題，就是工作壓力過大，個人無力解決工作困難，導緻我産生了深深的無力感，随即産生了情緒耗竭和個人成就感低落的現象，也就是Burnout（工作倦怠），我們換一個雅一點的名字：燃燼。

回想整個2019年的12月，我都處于精神高度緊張，工作量極高，無比渴望休息、工作卻紛至沓來的狀态；那個月投了3個标，等到最累的時候，手指和腳趾都隐隐有刺痛感，靜态心率在100以上，但是要事太多又沒法休息，直到有一天，經過早班飛機、中午材料、下午彙報的高強度工作後，在晚上，大腦直接燃燼（Burnout）了。

大腦燃燼的感覺，有點類似那種臨近考試，自己毫無準備，又想看書又看不進去，心中無比焦慮的感覺；還有種從心裡發起的拒絕思考，強烈地渴望多巴胺，但又無從獲取快樂的感覺；還有精力耗盡之後的那種眼睛盯着書本卻魂飛天外；還會發自内心地不想說話、抗拒決策、拒絕判斷，隻想安靜地當一條鹹魚。

2019年12月23号，我頂着疲憊忙到9點，休息片刻後，開始寫十分重要的、24号10點前要交的材料，我坐在電腦前整整兩個小時，卻一個字寫不出來，卻在淩晨1點來了電話，前方的項目交付又出了點意外，大家在緊急拉會處理；淩晨2點，當我處理完這件事後，我徹底燃燼了——真的是倒頭就睡，我的精力已經匮乏到什麼都做不了。

養兒方知父母恩，隻有親身養過孩子的人才懂得把襁褓中的小孩養大有多辛苦。沒有親身體會過心血燃燼的人，恐怕也不會知道長期處于高強度工作、精神高度緊張、而且必須為每一個決策負責時，對人的殺傷力又有多大。

開國将軍算是意志堅定，見慣生死的強人，但是一樣經受不住心血耗盡的殺傷力，徐向前元帥，在1944年突發肋膜炎後（壓力和舊傷），不得不住院治療，1947年重新上戰場，一路攻克運城、臨汾，橫掃晉中，到1948年7月，徐帥已經兵臨太原，但是身體卻撐不下去了，肋膜炎複發、胸痛發作，隻能躺在擔架上指揮戰鬥；建國後，徐帥在青島療養了很長一段時間。

粟裕将軍打過無數勝仗，特别是指揮淮海戰役的時候，從頭至尾參加指揮，掌握了淮海戰役的全部情況，立下第一大功。而淮海戰役曆時三個月，粟裕将軍的精力一直高度集中，沒怎麼休息，曾經七天七夜沒合眼，等到杜聿明部被全殲後，粟裕将軍昏睡了三天三夜，醒來後第一句話是：「有雞湯嗎」？

按照現在某些互聯網公司的高強度、高重複性、高壓力、低創造性、低成就感、極大程度延長工作時間的工作方式，我認為工作倦怠和認知窄化是不可避免的，而這兩條都将極大程度影響員工的前程，等于是透支了年輕人的未來

按Maslach的定義，工作倦怠是一種員工表現出情緒耗竭(emotional exhaustion)、去人性化（depersonalization or dehumanization）以及個人成就感低落(diminished personal accomplishment)的現象。

情緒耗竭被認為是倦怠最具代表性的指标。特征是缺乏活力，産生一種情緒資源耗盡的感覺。情緒耗竭還會伴随着挫折、緊張，導緻員工完全沒法專心緻志投入工作。這種跟工作壓力導緻的疲憊、情緒低落、焦慮是非常相似的。

去人性化，也就是對待同事或客戶時，會表示出一種冷漠的心态。這是一種防禦性反應，因為情感耗盡了，所以會産生一定程度的與人疏離，冷漠的看着各種事，比如對連夜值班、按時進餐、硬核奮鬥模式這種嚴重傷害員工身心健康的行為無動于衷。

成就感低落的特征是傾向于對自己産生負面的評價、感覺無助以及自尊心下降。我們有可能感到工作能力的衰退和無力感的增加，喪失工作成就感，并以消極的态度來評價自己，對自己的工作的滿意度也開始降低，會感覺到自己可有可無，自己做的事情并沒什麼意義。

而當我們進入倦怠期時，我們會不自覺的進入一種資源保存狀态，也就是低功耗的工作狀态，俗稱摸魚；另外，在我們倦怠的時候，我們還會直接遭遇認知窄化。

資源保存指的是當個體失去特定的資源時（比如我失去自由時間），工作要求無法充分滿足，或是無法得到預期的回報時，個人就會産生職業倦怠。這時，資源保存狀态作為一種防衛性的應付措施，其實是能夠抵禦倦怠的，但是這會導緻工作效率的嚴重下降。

高密度工作和高強度壓力，會直接導緻員工的認知窄化。比如當司機在高速公路上開車時，車速越快，司機的視野越窄。因為快速移動時，我們接受到的信息量在單位時間内大量增加，使得眼睛和大腦無法及時處理，隻能減少視野的寬度，以達到減少輸入信息量的目的，把更多的注意力集中在道路和車輛上。

這就是窄化。比如長期從事會計工作的人，對數字及合規非常敏感；資深的口腔科醫生，會第一時間注意到每個人的牙齒；多年的文字工作者，對遣詞造句會非常在意；常年在喧鬧的工廠上班的工人，對噪聲的忍耐度更強。

窄化在一定程度上是有意義的，專業化分工和窄化是極有價值的事，我們不可能再回到自己曬鹽、自己蓋房子、自己養豬耕作、自己縫制衣服這種事情；工業革命和專業化分工，就直接提高了社會生産率。

但是随着職場專業化，我們可選擇的工作範圍也在不斷窄化；更重要的是，當工作内容嚴重單一、工作時間極度延長，導緻窄化達到一定程度後，我們将失去探索能力、學習能力、思辨能力，以及改變現狀的能力。

對于窄化，我是有親身經曆的，2018年12月下旬和2019年1月，我一直在負責年結、銷售、收入、部門績效、個人績效、計劃、預測等工作，持續兩個月跟SQL和Excel沒完沒了的折騰，加上經常性的加班，我的認知水平和思維活躍程度受到了極大的抑制——

直觀的說，就是我的内容創作能力受到了極大的影響。

精力不斷消耗，沒有補充。這12天裡，我隻在1月1日那天休息了一天。這個時間思維還是清醒而活躍的，盡管隻休息了一天，但是那天我寫了兩篇文章，而且是對「創造财富」的深度思考。1月3号也不忙，還有時間去深八亞布力雪場的真相。1月6号在外辦事，沒法休息。

創新能力顯著下降。周六加班一天。忙着寫部門的年終總結材料，年底考核更需要反複的核對銷售、采購、收入數據，需要反複的溝通、比對及核實，Vlookup和Index練得爐火純青。在這段時間裡，我還保留了一定的創新能力，畢竟還能完成年度總結的編制工作，但是質量嚴重下滑，明顯感覺沒有思路，無法進行缜密思考。周六晚上看了《無問西東》，深有感觸，于是晚上熬夜寫了篇文章。

不想動腦。連續工作13天，特别是在20号、21号那個周末，長期的疲倦讓我已經無法進行深度思考，變得不想動腦，甚至疲倦到想嘔吐；在工作和讨論中一直是一種煩躁且不滿的狀态，一直有那種「你怎麼說就怎麼做，我沒意見，早點下班就行」。在這個階段，我已經無法獨力完成一份材料，低級錯誤也越來越多。無論微信、知乎、頭條、微博，我隻有看的能力，沒有寫的能力了。用腦過度了，夜間出現多次幹嘔，失眠，焦慮症狀。

失智階段。我的智商已經低于平均值，領導跟我說的任何事情，我也無法集中注意力；然後領導還一口氣分配了三個需要大量腦力勞動的活——資金計劃、公司全年收入預測、銷售回款核算。

那種感覺，就是我看着眼前人的嘴一張一合，卻完全無法理解他說話的意思；進而因為聽不懂導緻無比煩躁；感覺自己隻能勝任簡單且熟悉的工作，直勾勾的盯着屏幕，卻無法進行任何思考。就像Vlookup，Sumifs，Select * 這種熟悉的函數，所有需要創造力的工作，我都沒有能力一次完成，而需要在紙上一點點推導出來。

失智的具體原因與長期加班、疲倦、壓力的一種或幾種有關。在我翹班睡覺了三個上午之後，我終于恢複了正常的神智。

這次因為長期進行重複性單一工作、長期加班、休息不足、壓力太大，獲得了短期智障的體驗，曾經困擾我很久的「為什麼有些人甯可幹枯燥的工作也不辭職」、「為什麼有些人本職工作幹久就不懂得其他工作了」、「為什麼有些人的眼光如此狹隘」的問題，以及為什麼有人願意長期承受996 8的的高強度工作，終于得到了解釋——窄化。

現在的趨勢，是複合型、學習型人才更受歡迎，比如掌握神經科學和心理學的管理學博士，還沒畢業就被各大學校遞來橄榄枝；又比如同時掌握專業知識和人工智能技術的專家，身價更是百萬起步；懂區塊鍊又懂演講的大神，一年就能實現财務自由；而長期機械性的高壓工作，會直接掐斷我們這個念想

當年鼓勵大家做T型人才，其實現在應該鼓勵大家做TT型人才，因為隻有一個專業化方向，其實很難走到頂端，反而如圖所示，隻有點亮了兩個橙色的技能（專業方向）後，才能在這個基礎上走得更遠。

也正因為我做過銷售、工程、管理、咨詢、售前、短租、新媒體，學過EE、CS、法律法規、工程管理、機電實務、造價、投資，我才能在利用邏輯根據公開資料分析某些問題時，怼得無往不利。

過度專業化是不行的，我們需要掌握大量的通識（網遊中的基礎技能點），這些通識将是未來人們研究和創新時的靈感來源。為什麼我們需要保護生物多樣化？因為說不定在未來的某一天，當研究陷入僵局時，科學家需要從仿生學中找到答案，而不是過分窄化。

反觀馬斯克就是一個通才，他從不會限制自己的思維和眼界，他會花時間去學習所有感興趣學科的通識，這樣能夠保證他的思路具備創新性和可行性。所以當行業先進的火箭技術不對他開放的時候，他會獨辟蹊徑另搞一套。

所以獵鷹重型火箭不但成功的把特斯拉跑車送上天，還曆史性的實現了火箭在預定地點按照預定計劃成功回收。這就是具備大量通識，眼界寬廣，頭腦靈活，避免窄化的優點。

所以，對于職場新人來說，最重要的是在前幾年的工作中積累足夠多的經驗和知識，了解這個行業，同時避免因為工作強度過高，工作内容單一，缺少休息時間，而導緻自己缺少充電時間。

我們這些小白領最重要的一點，就是不要讓自己淪落到心血燃燼的程度，發生職業倦怠乃至認知窄化，這個是嚴重影響我們的未來發展。

諸君加油。

跟理工男一起直指真相。感謝大家關注「任易」，全網同名。我是南開本科，清華碩士，12年工齡，在IBM做過銷售，在地鐵公司管過項目施工，在石油公司做過項目經理、售前顧問，現在在鵝廠做雲計算，所以對銷售、施工、人力、組織、項目、造價、IT都比較熟，所以對這些線索會非常敏感。

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