9月初，泡泡瑪特在南京東路步行街上開設了首家全球旗艦店，不同主題的盲盒與其他潮玩一起，構成旗艦店的重頭戲。開業不到兩周，這裡已經成為了社交平台上的網紅地标。

此外，盲盒在全國各地的博物館裡也備受歡迎。故宮博物院的“故宮貓·祥瑞系列盲盒”、河南博物院的“考古盲盒”、三星堆的“祈福神官盲盒”等，都一度供不應求。

三星堆盲盒

如今，從文具到零食，從玩偶到蔬菜，似乎“萬物皆可盲盒”。但另一方面，盲盒的争議不小。有人說盲盒涉及“炒作”，有人說盲盒涉嫌“賭博”。體現到市場監管上，是監管部門和消費者保護組織紛紛出台意見，規範行業發展——

8月16日，市場監管總局發布《盲盒經營活動規範指引（試行）（征求意見稿）》；

8月1日，包含盲盒經營要求的《上海市消費者權益保護條例（修訂）》生效；

1月上旬，由上海市市場監督管理局制定的《上海市盲盒經營活動合規指引》（正式實施……

新規實施以來，市場情況如何？記者走訪了本市4家商場9家盲盒經營主體進行了測評。

抽取規則公示了嗎？

根據本市盲盒相關經營規定，盲盒經營者應公示商品種類、抽盒規則、商品投放數量、隐藏款抽取概率等信息，充分告知消費者。但記者在走訪中發現，部分商家并沒有公示相關信息。

大甯商業廣場内的TOP TOY全球潮玩集合店在盲盒區域的明顯位置，以海報形式公布了各類商品的抽取概率、方法等關鍵信息。

還有一些商家雖然在醒目位置公示了盲盒商品的銷售說明和售後政策等信息，但是在抽取概率這一關鍵信息上則設置了障礙，沒有做到清晰公示。

在五角場合生彙商場内的酷樂潮玩店，有告示牌對盲盒商品銷售和售後進行了說明。但是，如果要了解盲盒款式的隐藏概率的話，則需要用手機掃碼後進行查詢，無法便捷、直觀地獲取相關信息。在靜安大悅城的酷樂潮玩店，同樣存在這個問題。

而在好特賣（協信星光廣場店）以及POP MART販售機（協信星光廣場内）和BANDAI扭蛋機（靜安大悅城内） ，對于盲盒商品則沒有任何公示信息。

未成年人可以買嗎？

為保護未成年人，《上海市盲盒經營活動合規指引》中明确，要求盲盒經營者不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒。向8周歲以上未成年人銷售盲盒商品，應通過線上線下等不同方式确認監護人同意。

但記者發現，有少部分商家并未作出相關提示。尤其是盲盒、扭蛋等無人販售機，對未成年人購買盲盒商品未作出任何提示和限制。

在大甯商業廣場内的TOP TOY全球潮玩集合店，五角場合生彙以及靜安大悅城的POP MART實體店，店内均有“未成年人請在監護人陪同下購買商品”的提示，店員也表示，如果有未成年人單獨來購買，他們會要求其向家長進行确認。

問題較為嚴重的依然是無人販售機，在協信星光廣場B1層的POP MART販售機，整個機身上不僅沒有任何關于盲盒商品的信息公示，也沒有對未成年人購買商品的溫馨提醒。消費者隻需要用手機掃一掃，進行付款即可購買盲盒商品。

分布在靜安大悅城商場走道、商場中庭等小規模的場地上的BANDAI等扭蛋、盲盒販售機，同樣沒有任何提示，隻需手機掃碼付費即可購買。

建議：商家可從技術上解決問題

對于盲盒經營者存在着信息公示不充分、告知不到位的情況，靜安區消保委認為，經營者應對标新《消條》，針對存在的問題，及時進行整改、規範經營。經營者面對未成年人購買明顯超出其正常消費能力的盲盒等，應主動詢問并勸導，征求其監護人同意。

同時提醒，消費者在購買盲盒時，應仔細閱讀随機抽取方式銷售的商品品類和内容，了解銷售模式以及抽取數量及抽取比率等，切勿盲目購買、沖動消費。

對于盲盒經營涉及的未成年人保護問題，上海申浩律師事務所律師張玉霞指出，無人自動販賣機是盲盒銷售方式之一，也需遵守未成年禁售限售的規定。商家應該從技術上解決身份識别的問題，比如可通過二維碼信息、視頻智能、身份數據等方式予以核實。如果不能解決該問題，導緻違法向未成年人出售盲盒，這樣的行為應當取締。

北京大學光華管理學院金融系教授、北京大學商業與藝術研究中心主任趙龍凱說，其實，合規銷售的盲盒并不“盲”。雖然消費者在選購前看不出包裝裡有什麼，但消費者仍可通過官方途徑了解款式以及隐藏款概率，并享受抽取過程。“中國的人均GDP已經連續超過1萬美元，文化消費的需求在擴大。潮玩的誕生，讓文化消費有了新可能，也催生了很多本土品牌。對待它們，到底是用開放友善的眼光，讓市場檢驗他們的發展；還是雞蛋裡挑骨頭？這是一個值得思考的話題。”

綜合自上觀新聞、周到上海等

來源： 上海新聞廣播

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