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每日優鮮為啥暫停了

生活更新时间:2024-06-29 05:21:06

澎湃新聞記者邵冰燕

每日優鮮APP在多地已無法下單。

7月28日晚間，澎湃新聞記者發現，每日優鮮APP在包括北京、上海、天津等多地已無法下單。APP浏覽界面中仍有商品展示，顯示最快次日達，且可加入購物車。其中，部分産品因無貨加入購物車後顯示失效。

記者對購物車選中的産品進行下單時，界面顯示“抱歉，本單購買的商品在當前地址下無貨”。

每日優鮮為啥暫停了（剛回應完解散傳聞）1

此外，記者點擊在線客服發現，21時47分時頁面顯示暫無客服在線，而頁面下方顯示客服的工作時間為9:00至22:00。此外，記者點擊頁面中的重建會話無效，但可以針對訂單問題進行留言。

每日優鮮為啥暫停了（剛回應完解散傳聞）2

7月28日，今日有消息稱生鮮電商每日優鮮内部宣布公司解散。28日晚間，每日優鮮相關負責人向澎湃新聞記者回應稱，在實現盈利的大目标下，公司對業務及組織進行調整。次日達、智慧菜場、零售雲等業務不受影響。由于業務調整，部分員工離職，公司目前正積極尋求一切可能的方案，最大限度保障員工權益。

有内部人員向記者表示，目前還有同事在職。

就在解散傳聞傳出前不久，每日優鮮剛被曝出極速達業務關閉。

7月28日，澎湃新聞記者發現，每日優鮮APP首頁出現服務變更通知，配送時間變為最快次日送達，配送範圍為全國均可配送。

每日優鮮有關負責人向記者表示，在實現盈利的大目标下，公司對前置倉業務進行了調整，次日達和其他業務不受影響。

每日優鮮官方客服向記者表示，因業務調整，暫無極速達業務。

28日上午早些時候，每日優鮮APP的“幫助中心”中還有對“極速達業務”的定義。即收貨地址在每日生鮮前置倉三公裡以内，可享受最快30分鐘送達服務的區域，每日生鮮前置倉所在區域包括華北地區（北京市、天津市）、華東區（上海市）。

目前“幫助中心”中已沒有該項介紹，新增“雲超”的介紹，即在全國範圍内均可購買，最快次日達，購買的商品将通過快遞郵寄方式送出。

本期高級編輯周玉華

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