用戶想要退換貨時使用金山表單進行登記，商家需要頻繁查看表單确定是否有新增記錄，但常會有漏掉退換貨訂單的困擾，導緻客戶體驗不佳，商家盈利低。因此，商家常常在想售後人員是否可以實時收到退換貨消息提醒，實現快速響應？

如果要連接兩個不同系統的數據，往往需要系統開發，費用高，時間周期長，并且像金山表單這種比較靈活，企業經常會調整使用流程，系統字段，這會導緻需要不斷地進行調整和開發。

利用集簡雲系統，企業可以輕松實現這個功能，将多個軟件中的數據自動同步，并且無需開發，即便沒有任何技術知識的業務人員，也可以輕松使用。

通過集簡雲無代碼集成平台，無需開發就可以将金山表單無縫集成到各種第三方應用系統，例如：OA辦公系統，客戶服務系統，MySQL數據庫，企業微信，表單系統，CRM等數十款應用系統，以及企業内部系統進行數據同步與功能執行。

查看完整的可用應用列表：「集簡雲官網」軟件集成可以如此簡單

· 觸發動作：當一個應用系統發生了什麼事情時

· 執行動作：自動在一個或者多個不同系統中執行不同事件

金山表單是一款專業的多人信息收集神器，原WPS表單；百萬條數據輕松收集，結果實時彙總到金山文檔表格，多設備在線查看和編輯，整理彙總簡單高效。

QQ郵箱是騰訊公司2002年推出，向用戶提供安全、穩定、快速、便捷電子郵件服務的郵箱産品。

1.實現目的：每當客戶提交退換貨表單時，QQ郵箱可以自動發送郵件提醒相關人員及時跟進，無需人工再一直緊盯表單，省時省力，且可實現快速響應。

2.數據流程由兩個部分組成（觸發&執行）

• 觸發動作：當有新的金山表單創建時
• 執行動作：QQ郵箱自動發送郵件

3.達成效果：每當客戶提交退換貨表單時，通過集簡雲，QQ郵箱會自動發送郵件提醒相關人員及時跟進，無需人工再一直緊盯表單，省時省力，且可實現快速響應。

• 金山表單 CRM系統：當客戶信息收集表有新的表單提交後，将客戶信息同步到CRM裡創建客戶
• 金山表單 項目管理系統（gitee）：當客服或運營提交bug後，将bug信息同步到gitee裡新建issue，并通知相關人員及時跟進

1. 業務流程自動化，節省企業數萬小時的人工成本

您的團隊還在人工導出導入不同系統之間的數據信息，手動的在不同的系統中錄入，修改和執行各種操作嗎？通過集簡雲，無需任何開發既可以快速搭建自動化的業務流程，簡單快捷，人人可用，幾分鐘創建的自動化業務流程或許可以節省企業數萬小時的人工成本。

2. 利用AI人工智能技術，提升業務流程的效率與價值

在自動化業務流程之外，集簡雲提供了AI人工智能組件，幫助企業将那些需要人工參與的重複性工作轉由AI人工智能技術自動處理，包括語義分析，預測模型，信息自動提取等多種不同的AI模塊。

3. 無需開發，簡單快速地擴展現有系統的功能

通過集簡雲可以快速擴展您現有系統的功能，例如為您的表單系統增加微信提醒，郵件提醒，短信提醒功能，為您的微信公衆号增加贈送卡券同步CRM系統功能，為您的OA辦公系統增加邏輯判斷與數據存儲功能等等。而這一切無需任何技術開發，簡單快速地提升您系統的能力。

集簡雲是全國最大的無代碼集成iPaaS平台（Integration as a Service)。通過無代碼集成iPaaS平台與AI人工智能技術，優化企業業務流程，幫助企業流程從粗放式走向精細化，實現從數字化到自動化和智能化的轉型。

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