靠譜，是對一個人的最高評價！做事靠譜，是一個人最頂級的修養！

什麼是靠譜?詞語辨析的解釋是，靠譜是從“離譜”衍生出的反義詞，表示可靠，值得相信和托付的意思。近義詞：可靠、相信；反義詞是離譜、懷疑，疑惑、玄乎。

靠譜的标準是什麼?靠譜主要看三點：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。靠譜是比聰明、能力、智商、情商更重要的品質。這個世界上，聰明的人很多，高智商高情商的人很多，但是能做到靠譜的人卻不多。

凡事有交代，件件有着落，事事有回音，出自大石哲之的《靠譜》一書。這句話說的是工作上的“閉環思維”，如果你接下了一件事情，無論最後辦到什麼程度，都要有個交代。辦成了，有個交代，沒辦成，也要有個交代。大石哲之，經營顧問。1975 年出生于東京，慶應義塾大學環境情報學科畢業。進入安盛咨詢後，他發現即使投身到其他行業多年，在進入咨詢行業第一年裡掌握的工作技巧也仍然适用。

職場上靠譜很重要。閉環思維強調的是如果做一件事，不管做得如何，最後都要閉環到這個發起者。尤其是面向上級，如果上級交代的一件事情，作為下屬最後不管完成的質量如何，都應該在約定的時間内給領導一個反饋，這就是閉環。所謂閉環，就是做一件事要有始有終。閉環思維就是，事前有計劃，事中有進度，事畢有反饋。辦事，辦會，辦文，皆是如此。否則，就會鬧烏龍笑話。戰場上帶兵打仗，不及時請示彙報，是嚴重違反戰場紀律的行為，是要被執行軍法的。所以，凡事有交代，件件有着落，事事有回音，應該成為生活和職場上時刻牢記的一條軍規。要慎重對待，慎之又慎，當作頭等大事處理，放在第一位置，切不可當成不拘小節，當作無所謂的小事，認為做也行，不做也行，淡然處之，因小失大，一失足成千古恨。

事情開始前應該有計劃有安排。比如下基層單位檢查前，應該電話通知人員接待，落實單位地址，否則，就會就會到了檢查單位沒人接待。或者單位遷走了也不知道，找不到檢查對象，從市南區跑錯了市北區。開會前應該落實好會場，安排好車輛，否則就會出現開會的人來了卻找不到會場，該坐車了車輛卻還沒有來。寫材料應該明确領導意圖，否則就會出現費心費力寫了半天，卻與領導觀點大相徑庭，費力不讨好。

事情進行當中要有進度溝通。工作進展情況要有進度管理，及時跟進，及時交換信息。一項工作不管進展情況，都應該及時向你的上司彙報，要階段性地按時彙報，階段性反饋，讓領導知道你現在幹什麼，要讓領導對工作進度做到心中有數。否則即使在私底下累死累活，卻得不到領導和同事的肯定。答應下來的事如果做不到，如果确定沒辦法完成，應該及早告訴對方，讓人家有所準備，做到及時反饋和溝通，凡事有交代。及時彙報溝通工作，要占你全部工作的20%。勤彙報多溝通永遠是得到領導和同事們賞識和認可的捷徑。

事情做完畢要有結果反饋。要有收尾和總結，一項任務完成後應該及時進行總結彙報，一定要在規定時間内把辦理結果報告給領導，做好這件事往往比做好這個事情本身更重要。事情做完不彙報結果，就像任務完成了99%，隻有這1% 沒落實。雖然就差了這麼一丁點，是細節上的錯誤，可确實是事情沒有完全做到位，極有可能給領導和同事心中留下靠不住的不好印象，使自己的辛苦勞動遭到全盤否定，使自己的全部努力化為烏有。很多事情都是失敗在微小的細節處。小事都靠不住，大事還敢托付嗎？

如何做一個靠譜的人呢?

第一個層次，要有一個靠譜的心态，願意做一個靠譜的人。

靠譜跟能力、智商無關，跟态度有關。态度決定思路。靠譜，是一個人做事的态度，是一個人的品德修養。它是一種思維習慣，是想把事情做到極緻的成長型思維。作家池莉說：“靠譜，說起來簡單，落下去複雜，聽起來像感覺，做起來是原則。”這樣的态度來自于内心的堅持。在這個心浮氣躁，急功近利的世界裡，能夠沉心靜氣，靜下心來，踏踏實實地做人做事，是很難的。需要有堅定的信念，堅定的原則，堅定的耐心。做事情馬大哈，糊裡糊塗，虎頭蛇尾，工作拖拖拉拉，能推就推，不思進取，缺乏積極心态，沒有耐心，很難成為一個靠譜的人。聰明的人喜歡走捷徑，也許會走得很快，但靠譜的人會走得更遠。

第二個層次，重承諾，守時間。

古人常講“一諾千金”“一言九鼎”，承諾不隻是一句空話。真正靠譜的人，他們說話算話，從不敷衍，不輕易許諾，但一旦答應的事，就一定會盡全力去做。工作和生活中，和聰明的人聊天，和靠譜的人共事。因為這樣的人遇到事情靠得住，責任面前有擔當。真正優秀的人，想要幹的事，放棄周末和晚上休息的時間也要加班加點按時保質完成。

職場中，一個人最大的能力，就是踏踏實實把工作做到讓人放心。真正靠譜的人，都擁有“讓人放心”這種能力。大事看能力，小事看品格。那些能讓你放心的人，隻要遇到重要的事，你一定就會先想起他。因為不用擔心，你交代的事他一定會放在心上，盡心盡力，随時回應，絕不讓你焦慮和驚慌失措。如果一個人答應别人的事情，不兌現，約會時說是一會兒就到了，結果可是幾個一會兒也到不了，沒有時間觀念，叫幾次也叫不動，人家下次還會再叫嗎？

單位裡有許許多多的人，說話浮華，幹事不實。特喜歡攬事幫人忙，不懂拒絕，誰的忙都答應幫，一說就是這個事交給我沒問題，一副我辦事你放心的樣子，但是往往是有始無終，幾分鐘能完成的事，他拖幾個星期也不做。你要是催問辦得怎麼樣了，他才恍然大悟地說忙得很沒有顧上，實際上就是沒有辦，才慌裡慌張開始給你辦，你要是不再催辦，他就當沒有這回事，早就忘得一幹二淨了。一個人言而無信，不能做到說話算數，就會給人留下不靠譜的印象。因此許出承諾之前請先掂量自己能不能做到。一旦答應了别人，就不能随便爽約。不能嘴上吹得天花亂墜，好像無所不能，做起事來卻頻頻打臉。

第三個層次，事畢回複，有始有終。

事畢回複，說起來簡單，做起來不容易。這是一個尊重自己和尊重别人的問題。回複隻是表面上的事，本質上還是跟修養和态度有關。一個人不交代、無回複的行為，看似是小節，但給人留下的印象很壞，會使他人或領導感到不放心，感到焦慮，會被領導和他人看成是做事不可靠，從而失去信任。

《靠譜分三個層次，你在哪一層》一書中提到，靠譜分三層：做完，做好，做到極緻。“凡事有交代，件件有着落，事事有回應”， 就是要把事情做到極緻，做到最好，做到事情的最高标準。可信靠譜，這是職業素養最底線的軟實力。不靠譜的人，通常是責任心不強，執行力不夠，做事不用心不認真，常常完不成組織或他人所托之事。

第四個層次，人品硬，有擔當，有責任心。

靠譜的人，做人有原則，做事有底線。古人雲:“君子有所為，有所不為”。靠譜的人，關鍵時刻不掉鍊子，出現問題，敢于負責，不攬功诿過，碰到困難，一馬當先，迎難而上，而不是畏縮不前。表裡如一，對朋友忠誠忠心，一心一意，無二心，不背叛，值得托付。人品差的人，做事沒有分寸和準則，經常損人利己，為了一點私利，不擇手段，幹出無底線的事，是兩面人兩面派，當面一套，背後一套，不敢讓人信任。

一個人優秀的标志，就是做人菩薩心腸，做事金剛手段。心存善意，與人為善，有悲憫之心，慈悲為懷，無害人之心。待人留有餘地，寬容别人，不把事做絕，給人留條後路，往往也是在給自己留條後路。外圓内剛，剛柔并濟，不忘初心。不仗勢欺人，欺軟怕硬。

做靠譜的人，會遇貴人，交好友，走好運，結善緣，有福報。

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