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德邦丢失快遞事件處理結果

圖文更新时间:2024-07-26 00:22:46

“我所有的家當、衣服

大概有十來萬的東西

用德邦物流郵寄

結果被送到舊衣服回收廠銷毀了”

但最讓李同學不能接受的是

聯邦快遞提出“賠償300塊”

據時間視頻消息

德邦快遞最新回應此事稱：

快遞員剛工作一個月，沒看清單号

會負責到底

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）1

據湖南公共頻道

李同學上個月剛畢業

從大連來到長沙工作

來之前通過德邦快遞

寄出了總重量達27公斤的包裹

前後花費400多元

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）2

李同學8月5号寄出了包裹

但直到8月14号包裹都沒有收到

查詢後李同學才發現

包裹已經被簽收

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）3

李同學說她打電話給快遞公司

才知道自己的包裹

被送到了舊衣回收廠粉碎

而簽收的人則是——

德邦快遞的快遞員

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）4

由于全部家當都在打包的快遞裡

李同學說除了現在身上的一身衣服

自己什麼都沒有了

而德邦快遞給出的回複是

這個快遞員當時沒有看單号

直接就把貨扔到車上運過去了

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）5

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）6

李同學介紹，寄出的包裹裡：

有自己的各種日常生活用品

包括一些單價較高的衣服

和未開封的化妝品

其估算損失有15萬左右

由于李同學是做漫畫的

存了大量漫畫原稿的U盤

也在郵寄包裹中

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）7

她表示，對于這樣的情況

德邦物流方面給出的回複是：

賠償300元

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）1

據@時間視頻

李同學表示

德邦快遞沒有任何道歉

隻是經理跟着去回收廠找了兩天東西

但也隻找到了台燈和一些不值錢的東西

貴重的東西全都沒有了

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）9

德邦快遞暮雲站點負責人則稱

從未說過隻賠300元

當事快遞員是剛工作一個月

沒有看清快遞單号

導緻直接把包裹放到舊衣回收廠

快遞公司對該負責的會負責到底

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）10

德邦丢失快遞事件處理結果（價值10多萬包裹被扔回收廠）11

截止目前

德邦快遞投訴中心服務主管表示

公關部門已介入調查處理

會盡快給出一個結果

來源：北京晚報（綜合湖南衛視幫女郎、@時間視頻）

監制 | 蘇越

編輯 | 李怡

流程編輯：吳越

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