【雨霖鈴專欄】

同情心和同理心

原創作者|楓葉國Sara

本文為楓葉國Sara原創投稿，校長傳媒獲得原創作者授權發布

英文當中的Sympathy 和empathy這兩個詞在字典裡的解釋都是同情，看似意思相近，實行起來卻差之千裡。我個人的理解是，sympathy是同情心而empathy是同理心。

美國休斯頓大學教授布芮尼‧布朗（BrenéBrown）曾經演繹過一段關于 sympathy and empathy的動畫小視頻。視頻中的小狐狸代表着處在困境中的人，熊代表路人。

狐狸感覺一切都糟糕透頂，仿佛掉進了一口枯井，四周一片黑暗，頭頂一片烏雲，走到哪裡都會被糟糕的心緒淋濕。

而熊看見了處在困境中的狐狸，順着梯子爬到了井底。

他把自己放在一個和狐狸相同的位置上，很認真地對狐狸說：“你不是一個人”。

這就是人們常說的同理心，感同身受，設想自己也處在相同的位置，相同的事情也發生在了自己身上，在人與人之間架起了一座溝通的橋梁，将支持和鼓勵傳遞到他人的心底。

而同情心，就像這隻長頸鹿，高高在上，頭頂藍天，沐浴在陽光裡，低頭詢問：“情況很糟嗎？要不來一塊三明治？”

剛來加拿大學習期間，我經曆了兩件小事，讓我對同情心和同理心有了更深的理解。

1.某天我要去聽一個講座，很快就要開始了，我很着急，但是彎彎曲曲的走廊對于方向感很差的我來說，又像迷宮一樣難以辨别。于是我懷着一線希望問一個路人：“請問XXX禮堂在哪裡？”路人仔細審視着旁邊的引路牌，然後示意我向某個方向走去，我說了聲謝謝，同時有些不好意思地說：“我方向感很差！”本來隻是随意的一句話，我以為至多換來路人的一聲輕笑。可是他卻認真地回答我：“我的方向感也很差！”

2.剛開學的時候，我對小組讨論這種授課形式還比較陌生，教授布置小組任務的時候說了一連串要求，我根本沒來及反應，周圍的同學就已經行動起來了。我頗為尴尬地愣了好幾秒鐘，不知道該從哪裡着手。這時，一名同學叫住我：“Sara,你想在這張紙上寫一些對這個問題的看法嗎？”我頓時松了口氣：當然！像這些具體的任務我完全是可以勝任的。于是我很開心地參與完成了小組任務。課後在咖啡廳遇到這位同學，我十分感激，大緻和這位同學聊了幾句。我頗為惆怅地說：“有些時候，我不知道上課應該做什麼！（Sometimes, I just don’t know what to do）” 那位同學聳聳肩，堅定地回答我：“我也經常不知道呀！” ( Me neither)一臉“這再正常不過了”的表情。

最令我感動的，并不是他們對我的幫助，而是他們沒有以一個“正常人”的姿态，居高臨下地同情或安慰我，而是以一個平等的身份，堅定地告訴我，我也是屬于“正常人”的一份子，大家都一樣。

從同情心到同理心，從事不關己的姿态到将内心柔軟的一面示人，一個細微的轉變，卻足以溫暖無數個寒冷的冬天！

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