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順豐員私拆包裹

生活更新时间:2024-12-16 09:30:45

“順豐快遞員被投訴私拆包裹”熱議一天後，順豐公司回應稱，事件調查結果屬實，已把涉事員工調離收派崗位，并向客戶賠償損失。

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快遞員私拆包裹騷擾客戶？順豐：啟動調查絕不姑息

4月23日晚，順豐集團官方微博發聲明稱：“調查結果屬實，對于該員工做出的事情，本公司非常震驚，反映出我們的管理不夠嚴格。”

順豐員私拆包裹（順豐快遞員私拆客戶内衣包裹發朋友圈）1

順豐表示，已将涉事員工調離收派崗位，不再從事任何直接面向客戶服務的崗位。向客戶再次表達歉意，并賠償了客戶的合理損失。接下來，公司将進一步加強和完善内部管理機制，加強教育員工，保證不能再出現同樣的事件。

4月22日下午，有消費者投訴稱，一名男性順豐快遞員私拆包裹快件，并将化妝品、女性内衣等私人物品拍照發至微信朋友圈。在投訴材料中，涉事快遞員還添加了消費者微信，并向寄件消費者索要“買水錢”。

順豐員私拆包裹（順豐快遞員私拆客戶内衣包裹發朋友圈）2

我國《快遞暫行條例》規定，除有關部門依照法律對快件進行檢查外，任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。冒領、私自開拆、隐匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。此外，經營快遞業務的企業有此類行為的，情節嚴重者，最高可處以20萬元罰款，并責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。

來源：南方都市報

責編：趙樹凱

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