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外貿人員吐槽一下

圖文 更新时间:2024-06-28 05:20:03

外貿人員吐槽一下(沒搞懂的外貿人)1

産品交流會,很好的了解與推銷産品

現在疫情當下,實體店越來越難,面臨着高的租金,高的人力物力,導緻很多店都堅持不下去,網絡成了現在人們銷售的最主要途徑,并且流量比實體來的多得多,實體的一天流量最多就300~500,一個月下來也不過幾千人流量!龐大的網絡營銷平台給他提供了機會!

外貿人員吐槽一下(沒搞懂的外貿人)2

打包産品

作為一個合格的外貿人,溝通交流是最重要的,但是溝通前對于客戶的了解更是重中之重!你必須知道的一些客戶禁忌:

1.美國人特别重視保密協議

2.英國人非常重視樣品單的質量

3.法國人對産品包裝感興趣

4.德國人最嚴謹,最關注質量

5.與泰國人打交道,要謙虛,尊重信仰

6.意大利人比較自信

7.新加坡人很重視時間問題

8.西班牙人比較友好

9.荷蘭人喜歡認真一點的企業

10.菲律賓人重視節日,要麼利用節日營銷,要是做不好的話要避開這些節日

11.土耳其人非常墨迹

12.伊朗禮拜五不上班

13.奧地利人禮拜天不處理工作,不要觸碰底線14.巴西人喜歡免費樣品

15.加拿大要注意使用商務英語發開發信

16.比利時人不喜歡禮拜六和禮拜天談生意

17.以色列人經常出身,所以不輕易相信人

18.印度人喜歡價格便宜的東西,所以寫郵件時這些可以當開頭,可以很好的成交

19.葡萄牙人性格特别開朗

20.孟加拉國人注重人的職責,喜歡書面留證據,細節要瞧準

外貿人員吐槽一下(沒搞懂的外貿人)3

好的溝通是成交的一半

當我們需要和客戶電話溝通時,需要做的一些準備。打電話之前再仔細看一下對方公司的網站,這很有必要,做好準備再打電話

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回複及時

外貿人員吐槽一下(沒搞懂的外貿人)5

注重客戶感受

一個合格的業務員日常工作細節錦上添花:

1.及時回複客戶郵件及詢盤,讓客戶感受到你的高效。

2.檢查發出的郵件,是否包括自己的姓名,公司電話、地址等信息,讓客戶能夠及時聯系你

3.檢查郵件回複、抄送及密送的對象是否正确

4.發送前是否檢查過拼寫、語法、标題等

5.針對客人的特點需求,一對一開發

6.報價單名要清晰,便于客戶保存并抄送

7.電話溝通後要書面留檔,避免日後産生糾紛

8.打包産品在郵寄時,要加防刮紙,以免劃傷裡面的産品

注重細節的外貿人,祝願每一個人都能成為優秀的外貿人!

外貿人員吐槽一下(沒搞懂的外貿人)6

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