産品交流會,很好的了解與推銷産品
現在疫情當下,實體店越來越難,面臨着高的租金,高的人力物力,導緻很多店都堅持不下去,網絡成了現在人們銷售的最主要途徑,并且流量比實體來的多得多,實體的一天流量最多就300~500,一個月下來也不過幾千人流量!龐大的網絡營銷平台給他提供了機會!
打包産品
作為一個合格的外貿人,溝通交流是最重要的,但是溝通前對于客戶的了解更是重中之重!你必須知道的一些客戶禁忌:
1.美國人特别重視保密協議
2.英國人非常重視樣品單的質量
3.法國人對産品包裝感興趣
4.德國人最嚴謹,最關注質量
5.與泰國人打交道,要謙虛,尊重信仰
6.意大利人比較自信
7.新加坡人很重視時間問題
8.西班牙人比較友好
9.荷蘭人喜歡認真一點的企業
10.菲律賓人重視節日,要麼利用節日營銷,要是做不好的話要避開這些節日
11.土耳其人非常墨迹
12.伊朗禮拜五不上班
13.奧地利人禮拜天不處理工作,不要觸碰底線14.巴西人喜歡免費樣品
15.加拿大要注意使用商務英語發開發信
16.比利時人不喜歡禮拜六和禮拜天談生意
17.以色列人經常出身,所以不輕易相信人
18.印度人喜歡價格便宜的東西,所以寫郵件時這些可以當開頭,可以很好的成交
19.葡萄牙人性格特别開朗
20.孟加拉國人注重人的職責,喜歡書面留證據,細節要瞧準
好的溝通是成交的一半
當我們需要和客戶電話溝通時,需要做的一些準備。打電話之前再仔細看一下對方公司的網站,這很有必要,做好準備再打電話
回複及時
注重客戶感受
一個合格的業務員日常工作細節錦上添花:
1.及時回複客戶郵件及詢盤,讓客戶感受到你的高效。
2.檢查發出的郵件,是否包括自己的姓名,公司電話、地址等信息,讓客戶能夠及時聯系你
3.檢查郵件回複、抄送及密送的對象是否正确
4.發送前是否檢查過拼寫、語法、标題等
5.針對客人的特點需求,一對一開發
6.報價單名要清晰,便于客戶保存并抄送
7.電話溝通後要書面留檔,避免日後産生糾紛
8.打包産品在郵寄時,要加防刮紙,以免劃傷裡面的産品
注重細節的外貿人,祝願每一個人都能成為優秀的外貿人!
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