如何理解職場潛台詞? 最近跟做投資的大學同學聊天,談到了遇到的一個困擾,因為自己是投資人的原因,所以經常要拒掉對方的項目申請盡管自己很努力,盡量做到就事論事,甚至能站在對方的角度上來把事情講清楚,但,還是會不經意間得罪一些人這一點讓人比較困擾,既影響心情,又不利于後續工作開展,我來為大家科普一下關于如何理解職場潛台詞?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
最近跟做投資的大學同學聊天,談到了遇到的一個困擾,因為自己是投資人的原因,所以經常要拒掉對方的項目申請。盡管自己很努力,盡量做到就事論事,甚至能站在對方的角度上來把事情講清楚,但,還是會不經意間得罪一些人。這一點讓人比較困擾,既影響心情,又不利于後續工作開展。
其實這種事情非常的常見,我們在工作中生活中要不停的對别人,說“不”。
如果小時候抱過你的遠房親戚,急缺錢給孩子買房子(畢竟自己的錢在理财裡面),和你借錢,如何說“不“?
如果你的領導or同事,莫名其妙的把不屬于你的工作甩過來,包子如你如何說“不”麼?
有個善良and強勢的朋友非要安利一部電視劇,我真的不想看,又不想傷到對方,如何說“不“?
也許從你的視角,你把事情解釋清楚就可以了啊!但從對方的視角,很有可能對方會誤解掉你的言談舉止跟表情。
你回眸一笑釋放善意,誰知道你的微笑跟ta的前渣男/女友是不是有點像。你說你冤不冤?
你飽含淚水的說,最後我們要雙赢,人家可能在想為什麼我不能赢兩次,也是雙赢,你說你苦不苦?
還可能對方有一個請求,你直接說“不”,無論你講的多麼客觀,都是把對方拒絕掉。如果這個事情很重要,那你無論方式多麼完美。對方都會受到比較大的影響。如何能盡量小減少影響呢?
如能夠有一套比較好的模型去把這件事情做好了,确實能夠節省大量的時間精力,畢竟我們的人生還有幾十年要說無數的"不”。
電影版《教父》有句台詞很有啟發“你要把NO 說的和YES一樣好聽”。從這個電影我們能抽離出來個萬能模闆,可以用一下。類似于把大象關冰箱,也分三步:
1)首先談過往交往的感情。将整個交流基調定位在比較融洽的範圍内,避免情緒對抗;
2)然後講為什麼要說“不“,要客觀,要真誠;
3)最後再表達一下,如果能有其他的要求會盡力去做,保證雙方的關系繼續,展望下未來。隻有無限遊戲,大家才更傾向于做個好人。
以上是在保持一個良好關系中說“不”的一個萬能公式,有廣泛的适用性,但也不是所有場景都能使用,還是要見招拆招。模闆用來模仿的,模仿熟練了才能超越。
正好一個朋友來找我談一個新項目機會,機會很好,也很誠懇,而我确實不适合。屬于這個模闆的:拒絕 不上對方感情的情景需求。我的回複是:
1)打開冰箱門:“兄弟,我們認識也快十年了,當時認識也是因為志趣相投沒有利益關系,這些年也一直保持聯系,我還是很欣賞大哥你的眼界和魄力,你找我談這個項目,是對我能力和人品的巨大信任,十分感謝(從對方角度上理解事情,體會對方的善意)。”
2)把大象放進去:“同時(不說But 說 and,避免讓人感到被拒絕),我現在還有***,并且***,确實不适合*** (盡量從對方角度來談,所有人都更關心自己),這麼好的事情别搞砸了”
3)把冰箱門關上:“我現在能幫你的是***,能幫忙的随時找我,你放心,我們這麼多年的關系,隻要未來能合作了,我肯定找你啊,我也隻能找你啊。(從感情中來,回到感情中去)”
最後又約了疫情後的碰頭會。
《教父》教導我們,“說NO的時候要說得像YES一樣好聽”。有了這個模闆想必大家會有些感悟吧。
我想如果真的能攢夠100個職場模闆(估計也就這麼多問題),在此基礎上不斷叠代更新,自我生長。遇到了問題,一手模闆,一手現實的情況,生活會簡單很多吧。
最後祝大家對疫情、煩惱說“不”順利。
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