文/ 慧人老炮

對于現實工作和生活當中的我們， 無論精英大咖，還是販夫走卒，“壓力”一詞，恐怕是繞不開的話題。

我們很容易簡單的把産生壓力的原因都歸結到一個“錢”字，覺得什麼壓力不壓力的，隻要錢夠了，實現了财務自由，哪會有什麼壓力？如果真實這樣，你就無法理解還有那麼多令我們羨慕的富豪整天還喊着“壓力大呀”，甚至有人不堪壓力重負，做出自我了結生命的極端行為。

其實壓力時時都有，無處不在，我們誰也無法逃避。

案例：如果你早晨上班，你經常乘坐的那路公交車遲遲不來，你會怎麼辦？

最後通常有兩種結果：

剖析：這個道理可以解釋為什麼人類會對外太空的生物充滿好奇，進而産生恐懼感，因為我們對于外太空究竟有沒有跟人類一樣或不一樣的生命是未知的，未知就會導緻不确定性，不确定性往往不是讓我們樂觀，而恰恰讓我們用帶着悲觀的情緒去做出解釋，壓力便産生了。

所以我們在工作中常常因為這種情緒，而對不期而遇的突發事件做出種種偏離真相的判斷，導緻悲觀情緒在職場個體和團隊中蔓延。

壓力的第三層含義是：

剖析：我們所見到聽到的富士康“xx連跳”、在日本職場頻發的“過勞死”、某某公安幹警救災連續工作XXX小時因公殉職、XX小孩因高考壓力跳樓等悲劇的背後，就是因為壓力導緻的“持續不斷的精力消耗和心理衰竭”而造成的嚴重後果。

所以，人們常說無論工作還是生活，都要注意”勞逸結合、有張有弛”就是這個道理。

剖析：在職場中，當面對來自客戶、上司、同事言辭激烈的抱怨、批評時，我們往往先會産生失落和沮喪感，進而變成不滿和憤怒，這直接導緻我們對其他相關甚至無關的人進行攻擊，來轉移和化解我們的情緒。

人在這種情緒下不但不能緩解壓力，反而因對他人無端攻擊而造成更大的壓力（參見老炮前文《當心，職場也有“路怒症”》。

壓力應對方式1：問題指向性應對VS情緒調節性應對

剖析：問題指向性應對指的是“通過改變個體支持性的行為或改變環境條件來對抗應激源”。運用的好，如案例中的主動溝通，求同存異；做的不好，轉移注意力，做别的事情（看起來是避免了矛盾，實則是一種逃避，并沒有消弭分歧）。

情緒調節性應對指的是“通過應對以降低煩惱并維持一個适當的内部狀态以便較好地處理各種信息”。案例中兩種反應方式都是不對的，訴苦和吵架都是帶着情緒的。

我們應該用第一種而不是第二種方式來面的壓力進行反應，就事論事，盡量不帶情緒。

壓力應對方式2：積極反應與消極反應

剖析：從字面理解，顯然我們應該積極而不是消極應對壓力，但現實的工作中，我們往往無法做到凡遇到壓力都去積極應對，反而會産生各種不良情緒，這需要注意。

來源1：壓力來源于工作本身

來源2：壓力來源于職場中的人際關系

來源3：壓力來源于工作環境

請關注慧人學習會稍後的文章及慧人職業化能力提升系列培訓課程《壓力與情緒管理》。

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