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冒牌食品被起訴怎麼辦

圖文 更新时间:2024-06-16 03:54:06

網上購買湖南嶽陽生産的休閑零食“魚棒”,在收到貨時,因為發現有些漏氣,查詢包裝袋上的“産品标準證号”後,發現證号的狀态為“已經廢止”,這是近日發生在重慶市民周先生(化名)身上的一件事。

8月3日,周先生通過新浪黑貓投訴平台将此時進行了投訴,希望按照《食品安全法》進行賠償。

産品保準證号是什麼?和食品安全有何關系?産品标準證号廢止,能依據《食品安全法》索賠嗎?潇湘晨報《滿哥維權》欄目(報料微信xxcbwq)記者介入調查。

冒牌食品被起訴怎麼辦(滿哥維權網購零食給兒子吃了一包後發現)1

投訴:網購的魚棒零食發現标準證号已廢止

“我7月底的時候網購了一盒魚棒,是一種休閑零食,一共有10小袋,花了我20多塊錢,7月31号的時候簽收到貨。”潇湘晨報記者了解到,周先生買的是一種叫“小王子”牌的魚棒,生産地為湖南嶽陽,制造商為湖南洞庭水湘食品有限公司。

收到魚棒後,周先生3歲的小孩先吃了一包,等他自己再準備吃第二包時,發現包裝有點漏氣。擔心食物過期,周先生拿着包裝袋一看,發現生産日期為2021年1月16日,保質期為九個月,也就是說,魚棒還在保質期内。

随後,周先生看了一眼産品标準證号,将這串證号在互聯網上搜索查詢後發現,該魚棒的執行标準在2018年就已經過期了。

周先生購買的“小王子魚棒”的産品标準證号為DBS43/006-2013。潇湘晨報《滿哥維權》欄目(報料微信xxcbwq)記者通過查詢得知,“湖南省衛生和計劃生育委員會發布《廢止風味動物性水産品幹制熟食》标準的公告 湘衛通〔2017〕12号”提出,湖南省《風味動物性水産品幹制熟食》相關産品食品安全指标執行《食品安全國家标準 動物性水産品》(GB10136-2015)的相關要求,風味動物性水産品幹制熟食(DBS 43/006-2013)在2017年10月13日之後,已經變為“廢止”狀态。

“希望生産廠家按照《食品安全法》進行賠償。”周先生說。

冒牌食品被起訴怎麼辦(滿哥維權網購零食給兒子吃了一包後發現)2

回應:系操作不當,将給予消費者幾百元感謝費

8月6日下午,記者撥打了包裝袋上的聯系電話,一名姓李的女性工作人員接通了電話,對方稱是公司的銷售内勤。“這個事情我們是知道的,出現了這個問題的原因是我們使用了之前過期的包裝材料,因此上面的标準證号才會出現作廢的情況。”

為何會使用此前過期的包裝材料?李女士稱有幾點原因。“我們有一批舊的、已經過期了的包裝袋,上面印的是過往的标準證号,之前把這批包裝袋放到了倉庫的一邊。同時,之前的倉管員調崗了,我們新來了一個倉管員,他可能不清楚這批包裝袋已經過期,再加上前段時間我們這邊下了雨,倉庫有些漏雨,工作人員在移動原材料的時候,或許也出了疏忽,導緻之後用掉了這批舊的包裝袋。”

“對方之前聯系了供應商,後面又聯系了我們,大概是在8月2号的時候。”李女士稱,作為源頭廠家,廠内的工作人員在知道了這個事情之後,已經寫了情況說明,并将情況反映給了當地市監部門,“對方在聯系我們之後,我們也會對消費者給予幾百元費用,作為感謝,如果不是他發現,我們可能還不知道(這個問題)。”李女士說。

李女士告訴記者,據工作人員統計,這批舊的包裝袋一共被用于生産三件、每件360包的相關食品,“在了解到情況之後,我們也及時将這三件貨進行了收回。”

對于給予消費者周先生幾百元的費用,李女士稱,這是對消費者表示感謝的,不能說是賠償。“我們作為一個小企業,不可能在生産、管理過程中百分之百做到沒有漏洞,加上沒有對消費者本人造成大的傷害,沒有對他産生大的影響,在未來我們也将加強管理。”李女士說。

律師說法:

執行标準是否超過備案有效期與食品是否安全沒有必然因果關系

針對周先生遇到的情況,他能否按照《食品安全法》要求生産廠家進行賠償?記者咨詢了湖南睿邦律師事務所執行主任劉明。

劉明通過查詢一個相關判例後指出,法院認為食品是否安全,取決執行标準本身是否符合食品安全标準及是否嚴格執行标準,執行的标準是否超過備案有效期與食品是否安全沒有必然因果關系。

因此,消費者如要證明食品存在質量問題,應該提供有關部門的認定或者鑒定機構的鑒定報告,光憑執行标準過期還不足以證明生産廠家的産品存在質量問題。

潇湘晨報記者滿延坤 長沙報道

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