9月5日,是複旦大學本科生新生報到的日子。來自全國各地和全球40多個國家的4000餘名2021級本科新生,開啟了在複旦的求學生涯,成為了一名“新複旦人”。
為做好嚴格落實疫情防控要求下的迎新工作,提供高效、周到、便捷的報到安排,營造溫暖周到的迎新氛圍,校黨委充分發揮各級黨組織作用,各部門各院系多方協同,推進信息化、人性化、便捷化服務,為新生辦實事、解難題。
今年本科生的線下迎新采取宿舍刷臉方式完成報到手續,迎新工作的各方力量均下沉至住宿園區。針對新生家長不能入校等情況,各部門各院系廣泛動員,組建本科生黨員迎新服務隊和青年志願服務團隊近千名加入到了學校的迎新隊伍之中,助力迎新工作有條不紊地進行。
守初心、擔使命,亮身份、做表率學生黨員和志願者紛紛出動穿梭校園發揮先鋒模範作用
30輛電動三輪車在住宿區間穿梭,約300輛手推車為新生代運行李,三大火車站和地鐵站的指引服務讓新生一到上海就可以見到複旦元素,數十頂鮮亮的橙色帳篷下盡是各咨詢點志願者們忙碌的身影……
今年,校黨委向全校各級黨組織和師生黨員發出倡議,号召大家在迎新工作中充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共産黨員先鋒模範作用,積極開展黨員志願服務活動。學工部和醫學學工部積極發揮本科生黨支部戰鬥堡壘作用,發揮黨章學習小組的示範引領作用,号召院系組織本科生黨員、入黨積極分子、“青年複旦學校”學員、本科生新生骨幹培訓班學員等各類本科生優秀學生骨幹共計278人,聯合組建“本科生黨員迎新服務隊”。
學工部門的黨員老師值守各園區入口負責行李運輸調度,一位位身穿紅色T恤的 “小紅人”拉着手推車,随時做好為新生運送行李的服務準備。師生黨員用實際行動踐行初心使命,将“全心全意為人民服務”的宗旨落實到迎新工作的每一個環節中,真正做到哪裡有困難,哪裡就有黨員,同時也讓新生零距離體會到黨員的先進性,以潤物細無聲的方式開展新生理想信念教育。
與此同時,本次迎新還分别招募了近千名書院志願者、院系志願者、團委志願者,在咨詢答疑、指路引導、秩序維護、站點指引、物資準備、活動策劃等工作中各司其職,成為迎新現場一道亮麗而可愛的風景線。
本次迎新工作努力簡化報到流程,盡可能減少人員接觸。學工部、醫學學工部、保衛處與信息辦聯合,整合資源擴展服務,做到“兩點一線”“主動出擊”,将迎新工作關口前移,實現信息提前發布,部分手續提前網上辦理,師生聯系提前建立,極大地提高工作效率,提升精細化管理水平。學生通過迎新系統查詢宿舍安排和各園區專用新生入口位置,對報到路線做到心中有數;通過微信“複旦eCard”和“複旦eHall”小程序提前領取虛拟校園卡,并線上确認返校信息,預先完成進校報到第一步,提升報到效率。當日,學生完成體溫檢測後,即可憑借虛拟校園卡輕松“掃碼入校”,跟随志願者實現入園點和宿舍樓“兩點一線”之間的轉移。
進入宿舍後,輔導員和志願者們事先分裝整理好的迎新物資已經在桌面上靜靜等待着“新複旦人”的“認領”。内地學生通過“複旦迎新”小程序就可以足不出戶完成刷臉報到,境内港澳台和留學生準備好身份證件和入學通知書即可完成線下核驗。當晚,各院系都會上門走寝,深入到學生身邊,溝通新生周的各項安排并提供個性化的指導。
将攤位式集中報到調整為宿舍入住報到,意味着需要更加無微不至的安排。9月初即完成迎新物資的制作、整理、打包和運輸工作,用心為學弟學妹們準備入學的第一份“禮物”。迎新當天,志願者們穿上服裝,戴上顯眼的帽子和寫有“問我”字樣的頭箍,主動亮明身份,獻給萌新複旦初體驗。
營氛圍、悟校史,傳文化、啟新程複旦校園布置一新,書院院系缤紛創意迎萌新
老校長文化是複旦先賢的縮影,是複旦傳統中不可或缺的一部分,也是複旦人的理想源泉和精神财富。志德、騰飛、克卿、任重、希德五大書院分别以複旦曆史上著名的五位校長來命名。書院五色風車和彩旗迎風招展,印有學生設計的老校長卡通形象的道旗講述着“希與卿度 任志騰飛”的複旦故事。為了迎接“萌新駕到”,校園各處,包括住宿區内都換上新裝。雖然沒有了集中的攤位報到,但複旦依然會竭盡全力給新生一個專屬的“擁抱”。
為傳承複旦紅色基因,赓續百年紅色血脈,大力提升校内紅色地标育人功能,複旦校園地圖還推出紅色地标線上導覽服務:隻要在電子地圖上輕輕一點,校内紅色地标位置立刻一覽無餘。新同學們可以跟着這份校園指南,開啟秋天裡的第一場探尋之旅。
書院手冊、筆記本、書簽、扇子、書信套裝、文件夾、卡套、挂鈎……書院學生自主設計主題文創内容,以書院五彩标志色和老校長為元素制作實物産品,彙集成“書院大禮包”,美觀性與實用性兼具,傾注着學長學姐們的用心,希望幫助新生盡快熟悉複旦文化,融入校園生活。由學生繪制的老校長卡通形象也在當天亮相,成為新生們紛紛合影的對象。
報到路徑“曲線變直線”後,新生有了更多時間品嘗食堂美食,熟悉校園環境,和室友同學破冰結識。各院系也将複旦的溫度落實到實處,從院系特色出發為新生帶來多樣的入學體驗:有的院系準備特色标語和貼紙,在新生完成報到手續後提供合影服務,留下難得的入學紀念;有的院系師長深入宿舍慰問新生,用“複旦人”的共同身份帶來最親切而誠摯的問候;有的院系邀請萌寵出動,用活潑可愛的形象緩解新生步入新環境的緊張感;有的院系号召大一新生在入學後保持思想上的先進性,主動向黨組織靠攏,在入學第一天就收到了入黨申請書;有的院系邀請大家給四年後的自己寫上一封關于未來的信,在特别的時節留下特别的期待……
多平台、多維度,多渠道、多層次育人平台形态多樣豐富資源助力新生适應無縫隙複旦大學多年來一直着力探索學生成長規律,以“三全育人”為指導思想,依托人文學科和書院平台的優勢,構建了以立德樹人、知行合一為内核的傳統文化育人體系,搭建包括通識課程、服務學習課程、研修遊學、大型活動、講座沙龍、研習營、工作坊等在内的多種形态載體的育人平台。
網上入學教育考試讓新生們提前了解複旦的校史校情和校紀校規,熟悉複旦的學習、生活資源和書院文化。騰飛書院推出在線先導課程,并建立先導課程的同步輔導答疑隊伍,以小班形式解答新生疑問,從具象的知識層面緩解學生因初期不适而導緻的學習障礙。
同時,學生學習與發展中心積極探索網絡育人新平台,推出“新生特供”欄目,并将優化整合全校教育資源,協同書院導師、學工隊伍和朋輩力量,從學習、心理和生活角度入手,重點圍繞學生的目标設定、行為調試和時間管理等方面開展新生适應教育,給予學生系統化、專業化的指導。
心理健康教育中心面向新生推出“助你心理旺盛,活出蓬勃人生”的系列心理健康教育活動,開設《大學生心理健康與發展》選修課程,開展新生心理健康測評,推出個體咨詢和團體咨詢服務,啟動“糖心旦”支持平台,印發心理健康知識宣傳折頁,推送心理健康各項活動信息和心理健康的服務指南,努力營造積極向上、熱情友好、團結互助的校園氛圍,幫助新生更好更快地實現角色轉變、融入新的集體、适應新的學習生活,用專業與愛心,與新生共成長。
今年夏天,資助管理部門秉持“學校有暑期,資助無假期”的理念,開通“綠色通道手機熱線”,同時在全校學生中招募了124名學生資助政策宣傳大使及綠色通道志願者,他們利用暑假返鄉的機會,奔赴22個省、市、自治區,通過網絡等多種渠道方式,開展相關資助政策的宣傳工作;另外,通過官方微信平台解讀迎新期間的重點資助政策,幫助新生順利入學,更好地适應大學生活。2021級本科新生可通過學校招生組、“綠色通道”志願者、“綠色通道手機熱線”包括新生輔導員等方式申請報到路費補貼,截至8月底,已審核發放路費226人,共計59135.66元。複旦大學還為家庭經濟困難新生準備了10餘萬元的入學生活物資補助和經濟資助,包括床上用品、日用品和教材減免券等。同時,依托“陳曉明何佩鑫助學金”針對家庭經濟困難新生提供人均5000元,總額達250萬元資助。今年河南特大汛情期間,複旦大學及時排摸河南籍學生受災情況,其中對于2021級河南籍新生做到了排摸全覆蓋,最終對于受災嚴重、家庭經濟出現困難的30名學生(含8名新生)資助臨時應急補助32500元。
學生職業發展教育服務中心特地為新生打造了《在複旦開啟你的一萬個未來》生涯規劃手冊,全方位介紹了職業測評、生涯教育課程、校内外生涯導師咨詢、就業信息服務新媒體矩陣、職業發展類社團朋輩教育資源等,讓新生在開學第一天就覺知生涯、了解生涯、重視生涯,成為生涯規劃之路的第一道起跑線,以期幫助新生在接下來的校園時光中能夠激發自我價值、實現人生理想、履行社會責任。
設通道、辟專區,全方位、創舉措校園醫食住行保障再升級 更便利更貼心
迎新期間,保衛處的兩輛外表萌萌的可愛“大白車”在校園中巡邏、測溫,引起了新生們的興趣。移動智能測溫車行駛于校園内,全天候執行測溫工作,滿足複旦校園“智慧防疫”新需要。
為方便新生快速進校報到,保衛處在主要人行門附近增設“新生報到專用通道”,加長報到通道縱深,加快新生報到速度,避免新生在校門外排隊。測溫、查驗身份證、錄取通知書、刷進校碼,安保隊員查驗步驟有條不紊,确保新生通行順暢。根據防疫要求,家長無法陪同進校,保衛處提前在周邊道路布置新生報到車輛引導牌,專門在本部、北區、東區和南區設置了四個緩沖區,引導開車送新生報到的家庭前往報到。
四個車輛緩沖區和主要新生報到專用通道均設立了行李臨時放置點,新生可填寫行李卡片,臨時将行李安置在此,稍後領取。保衛處武裝部黨支部還組成了“新生報到服務小分隊”,在迎新期間開展“我為群衆辦實事”實踐活動,協助新生搬運和卸裝行李。
學校食堂特别準備“赴旦之約”“未來可期”新生專屬套餐,種類豐富、口味多樣、美味實惠,寄寓了對新生在複旦學習生活的美好祝福。另外,新生打卡迎新餐還可參加互動,留言心動菜品、憑新生餐光盤抽獎,現場答題可領取獎品,用溫馨互動教育學生的同時讓新生盡快熟悉食堂、融入校園,樂享學習,安享生活。
為提升新生入學體驗,信息辦推出“一站式”迎新服務,聯合各業務部門對迎新服務系統進行了全面升級,為2021級新同學精心準備了迎新服務聚合頁面,實現迎新服務事項的“一網通辦”。為讓新生家長們及時了解新生在學校辦理迎新事項的進度,迎新服務聚合頁面還貼心地設計了家長專屬入口,新生将頁面上的二維碼轉發給自己的家長,他們輸入相應信息驗證後,即可查看迎新事項辦理進度,第一時間掌握迎新動态。
迎新服務事項“一網打盡”的同時,新生辦卡和繳費也走到線上。财務與國資處在學校财務網站、微信公衆号以及學校的迎新系統等多渠道及時發布繳費通知、銀行卡維護和各項業務流程指南,使新生在到校前即獲知相關信息。為減少聚集等候,新生銀行卡辦理繼續采用老卡、新卡并存模式,即通過采用自主辦卡、自行綁定的模式,既可選擇已有的農業銀行或者中國銀行借記卡作為入學以後的學生卡,也可一鍵掃碼申領,減少前往銀行網點辦理業務的等候時間,滿足新生日常資金服務需求。财務與國資處還提倡無接觸繳費,提供多種線上繳費方式,并推出無人自助繳費終端,新生可足不出戶一鍵完成繳費或自行在刷卡機上完成支付。
今年,100%的住宿樓宇覆蓋樓内熱水淋浴裝置,改善了學生住宿體驗。住宿樓内,黨團活動室、閱覽室、健身房、書畫室等書院多功能空間升級換代,書院師生不出校門,甚至不出宿舍樓,就能暢享交流與休閑空間。迎新當天,各學生園區内均設有物業服務咨詢台,為新生提供協入園住宿、餐飲、醫療、快遞、電動車充電、淋浴等基本生活服務信息咨詢。而在宿舍中,總務處為新生們準備的大禮包彙集“醫食住行”服務信息,幫助大家更快更好地融入複旦生活。
受疫情影響,目前隻有境内外國留學生方能到校進行現場報到,境外學生通過線上完成報到程序。外國留學生工作處主動作為,與信息辦、學工部、醫學學工部積極合作,按照學校的防疫要求,做好新生進校的各項準備工作,包括到校前完成連續14天自我健康觀察和平安複旦填報,在ehall系統“留學生返校确認”模塊提交到校申請等;簡化線下報到流程,提前通過網站、“留學複旦”微信公衆号、新生學生郵箱、社團群、各種留學生聯絡工作群等渠道,用中英文通知學生相關報到要求和流程。
在報到現場,外國留學生工作處志願者們身着紅色校名服為新生做好引導、驗證、咨詢等各項工作,設置醒目的标識指引,設計推出愛索君系列文創宣傳品;為新生發放精心準備的開學大禮包,包含各類新生入學資料和還有實用性極強的防疫包。新生們按照志願者的引導,保持社交距離,領取外國留學生工作處和書院精心準備的開學大禮包。禮包内不僅有各種新生入學資料,還有包括醫用口罩、洗手液、消毒濕巾等在内的實用防疫包。同時,也開通了電話咨詢、郵件咨詢、線上咨詢等項目,解答因疫情無法到校報到學生和家長的各類問題,提升人性化服務,幫助異國求學的同學們線上線下更好融入校園生活。
來 源 學工部、醫學學工部、信息辦、保衛處、總務處、财務處、外國留學生工作處
文 字 吳妙丹、李斯嘉
攝 影 成钊、戚心茹、楊晟、黃可欣、邢泳祺、謝孫辰、侯俞一 、龔興龍、孫奕霏
責 編 李怡潔
編 輯 項天鴿
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