價值決定價格
有些品類注定跟“高端化”無緣
“雪糕太貴”這件事,在微博上變着花樣地挂了快一個月的熱搜。
這是大家被貴價雪糕伏擊刺殺後的哀嚎。
從冰櫃裡探身拿一根沒見過的雪糕,收銀時很可能會聽到一個驚掉大牙的價格。
“它明明可以直接搶錢,但還是給了我一根雪糕。”
被雪糕伏擊後,建議雪糕全部标價已經成為大家的心聲。圖源:小紅書@LakeLucerne
但同樣是夏日冰品,同樣是十幾二十元的價格,為什麼奶茶很少有人喊貴,網紅雪糕卻被罵慘了?
奶茶價格也差不多
為什麼都怨網紅雪糕貴?
并不能怪大家偏心。
首先,産品制作方式不同,決定了大家對雪糕和奶茶兩者的價格上限接受度有差異。
奶茶是現制的,屬于“新鮮食物”,大家通常認為它理應擁有更好更健康的品質。“為更貴的奶茶買單”更容易被廣泛接受。
媽媽再也不會嫌我喝奶茶不健康會長胖了,挺好。
奶茶也挺卷,從碎茶和茶末到貨真價實的原葉茶,甚至自建茶園提供優質茶葉。手工現剝鮮果替代了果醬,荔枝要選口感最好的妃子笑,檸檬要用不苦不澀的香水檸檬。
前幾天,喜茶還在呼籲行業使用鮮奶。
圖源:中新圖庫
而工業化生産、預制包裝的雪糕,是買了就走,邊走邊嗦的解暑零食。
《中國冰激淩/雪糕行業趨勢報告》稱,75%的消費者買冰激淩最注重口味。
健康品質是加分項,但如果昂貴原料的成本把雪糕的價格一拎再拎,過猶不及。
花生米擺在白瓷盤裡是米其林,而再金貴的原料裹上木棒那還是大冰棍。
網紅雪糕說自家原料是國外進口的高端,或是從果園、咖啡莊園、牧場馬不停蹄采集的新鮮,那又怎樣?
越南紅提、丹東草莓、新西蘭黃油、澳大利亞淡奶油、愛爾蘭陳年幹酪、或是1.2倍營養價值的高原生牛乳當然好,但不是吃雪糕的剛需。
真的想減少反式脂肪酸,有看配料表“不要乳粉選稀奶油”“不吃代可可脂選可可粉”的知識儲備基本就足夠了。
再者,奶茶和雪糕的品類定位也不同。
雖然都是用水、奶粉、水果、巧克力等原料做成的冰涼甜食,但正如你和王健林表面看都是碳基生物,但你們卻迥然不同。
新茶飲品類在新消費時代下誕生,一出生就是“富家小姐”。
無聊消遣喝一杯,午後三點飲茶先,叼着吸管慢悠悠地喝一下午,奶茶是享受型休閑食物。
而古老的雪糕,起初就是解暑解渴的夏日平價必需品,跟礦泉水、西瓜一樣普通且常見。
它被放在蓋厚棉被的保溫箱的自行車裡沿街叫賣、爸媽常從小賣部裡批發後塞進單門冰箱、放學後也和死黨分着雙棒吃。
這是一種人人吃得起,幾塊錢就能買到的日常小快樂。
大衆呼聲最高的平價雪糕,依舊是這些老産品
人們對雪糕形成了基本的心理定價:1塊錢的糯米糍、老冰棒和小奶糕解渴,三五塊錢的大火炬、苦咖啡、冰工廠、巧樂茲和可愛多解饞,10塊錢的貴婦級雪糕夢龍封頂。
“輕奢”奶茶降價,如同明星吃路邊攤,平易近人。
圖源:奈雪的茶.大幅降價消息
“必需品”雪糕漲價,好像素人出名後膨脹,顯得忘本。
但也有例外:DQ、哈根達斯、八喜、歌帝梵等冰激淩是可以賣三五十元甚至更貴,是可以被接受的。
正如戀愛和結婚不一樣,“冰激淩”和“雪糕”也是不同的物種。
吃雪糕圖口感,三分鐘吃完,很爽。
吃冰激淩是一種體驗。在甜品店的櫥窗裡精挑細選,坐在店鋪裡用小勺邊細品慢嘗邊和朋友聊天,男朋友還可以買來讨女孩喜歡。
《奮鬥》電視劇中,陸濤和米萊來到他們戀愛時常去的冰激淩店重溫舊夢
行雲流水的消費體驗,更像在店裡喝奶茶,而不是吃雪糕。
況且,情緒價值和社交貨币兩大絕殺附加值,奶茶天生自帶,雪糕東施效颦。
這才是決定能否“貴得讓人服氣”的真本事。
奶茶是新一代血液裡的情感寄托和消費習慣。
開心喝、傷心喝、消遣喝、嘗鮮喝,夏天解渴檸檬加冰,冬天暖身芋泥啵啵,沒有一杯奶茶解決不了的。
雪糕依舊是活躍在夏天的清涼解暑的産物,愛啃雪糕的人還沒有多到撐起常态化的市場。
奶茶身上有社交貨币光環,雪糕卻難副盛名。
當年第一家喜茶登陸上海來福士廣場時,火爆到排隊五個小時都不一定能喝得到。這才是打開社交流量密碼和值得發朋友圈的金鑰匙。
網紅雪糕也有了高顔值、精美形狀和IP聯名,但也隻有景區文創雪糕在朋友圈偶爾露臉,社交标簽基本也隻有“貴,味道一般”。
何況在真·社交中,請人喝奶茶遠比請人吃雪糕要讨喜的多。
雪糕和奶茶的命運之路
相似又不同
雪糕貴,有人說是原料漲價,有人說是商家太黑,有人說這是把消費者當冤大頭。
變貴的雪糕被罵慘了,但如果格局打開:
雪糕越來越貴,火爆的奶茶并不“無辜”。
奶茶、咖啡等雪糕的互替品越來越多,導緻大家對雪糕的需求量降低。
本來雪糕靠着薄利多銷賺錢,如今吃雪糕的人被奶茶搶走了不少,隻能擡高單支售價,獲得更多利潤。
同樣的利潤,“賣10根便宜雪糕=賣1根網紅雪糕”,經銷商也願意進貨更貴的産品。
便利店内部人員更是坦言“5塊錢以下的雪糕根本賺不到錢”。
“殺死你的不是同行而是跨界”又應驗了。
就連老品牌雪糕瞄準高利潤,也出了高端新系列。
伊利須盡歡的中式冰激淩,蒙牛蒂蘭聖雪,光聽聽黑蒜、藻藍蛋白、紅石榴爆珠、紅葡萄酒這些口味基本就能猜到它的中産定位。
雪糕内部的競争也很激烈。
雪糕配方門檻并不高,誰想爆火誰就要在營銷上花大錢。
這些營銷成本,最終還是會轉嫁到消費者身上。
網紅雪糕和奶茶相愛相殺,崛起路徑也有點像。
行業中率先試探性地出現一個高價格品牌,結果一不小心成了黑馬。
奶茶界的打頭兵是價格翻倍的喜茶,雪糕界是主打款12元、最高賣到66元的鐘薛高。
圖源微博:@簡單靖靖 @刺溜茄仔财
2019年營業額較好的喜茶門店,每天可賣出遠高出同行的三、四千杯。
鐘薛高總被說貴貴貴,但去年也賣到了雙11全網冰品第一,營業額增長一倍。
有了喝湯吃肉的品牌大哥“擋災挨罵”,其他小弟也前呼後擁地往裡跳,推動品類價格的水漲船高。
但高中政治課教過一句:價值決定價格。有些品類注定跟“高端化”無緣。
雪糕就是雪糕,正如同拖鞋就是拖鞋。哪怕Gucci愛馬仕LV蒂凡尼都出了5000元的拖鞋,也改變不了大家認定拖鞋9.9包郵就完事的事實。
當價格超出價值,市場會反噬。
雪糕高端化,步子起得夠猛,價格已經足夠高。
政治課還有一句“價格圍繞價值不斷波動”。
那麼,貴價雪糕先給自己降降溫,然後再思考如何做“高價值雪糕”,才是正事。
作者:郭藝
頭圖設計:王歡
來源: 中國新聞周刊
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