微信紅包為什麼要設上限？裡面有哪些因素決定紅包設置上限呢？

緣起

近日逛産品社區的時候，看到有位網友在上面提問，微信紅包為什麼上限200元？

有的産品認為這是一個浪費時間問題、有的回答卻剖析了一些可能的産品策劃方向如大數據方向、中國用戶的傳統習慣、風控的安全問題…..

筆者不才，就這個問題，與大家分享下自己的看法，讓我們發紅包這件事情的本質說起。

發紅包這件事情的本質

紅包最初的原始定義，是一種節日祝福。

傳統意義上的紅包是指農曆春節期間長輩給晚輩用紅紙包裹的錢，象征新年祝福的寓意，尤其可見傳統紅包的3個核心要素是：通過紅紙（視覺氛圍）和錢（激勵）來表達祝福（寓意）。

而現在人們常用的微信紅包，網傳最早的時候是微信的某位開發同學曾抱怨包紅包很麻煩，于是萌生将紅包“數字化”的idea。經過幾番打磨，才有了微信紅包的第一版：個人間的固定金額紅包與群組中的固定金額紅包和拼手氣紅包。無論是發紅包流程抑或拆紅包流程，已然十分簡潔流暢，且相當貼近現實生活場景中的收發紅包過程。

“能發紅包的，請别說話”，除去節日問候的場景外，收發紅包逐漸成為日常社交活動中一種不可或缺的互動方式，其本質上是一撮人的互動。

紅包是否需要上限？

聊完了發紅包的本質，那麼讓我們進入今天的正題，聊聊我對紅包是否需要設置上限的看法。

我的答案是，需要為紅包設置上限。

就紅包本身的意義來說，并不需要對紅包金額的多少做限制。

正如上文所說，發紅包的本質是一種互動，用于表達祝福，也就是說我們發紅包的目的不是為了發紅包本身，而是為了獲取發紅包這個行為給我們帶來的價值——祝福的傳遞。而祝福這東西，你是難以用金錢來做簡單衡量的，因此，從這個角度上來說，發紅包本身，是不需要對金額做任何限制的。

而筆者之所以認為需要對紅包設置金額上限，目的在于避免紅包的變質。

首先，為紅包設置上限，可以降低用戶的心理壓力

人是有攀比心、虛榮心的，如果不設置上限，那麼用戶在發紅包的過程中，由金額所帶來的面子壓力可能會是一個嚴重的問題，設置限制可以有效控制以上的心理壓力。除了降低發紅包的心理壓力，還能降低用戶領取紅包的心理負擔。

如果你要給我1000元，可以直接用轉賬功能。我看到轉賬金額是1000元，如果符合預期，就接收；覺得金額不合适，可以選擇不接收，24小時後系統自動退還。

紅包和轉賬有個區别，接收者看到紅包金額的同時，這筆錢就已經到賬了。

舉個例子：假設你是一個花季少女，有個暗戀你的小夥子，發給你個生日紅包。你把他當做普通朋友，以為裡面是66.66元， 打開紅包一看，6666元，這個時候就很尴尬了。直接轉賬回去，小夥子的心情先不說，萬一他死活不肯接收， 你該怎麼辦？

微信給紅包設置了200元上限後，你看到紅包，就知道它的金額在0-200之間，可以略微降低領取時的心理負擔。否則，為了防止接到巨額紅包之後的尴尬，面對不太熟的朋友發來的紅包，用戶可能會陷入糾結，猶豫是否該點開，這樣的體驗就不太好。

其次，可以通過上限的設置，進行風險控制。

紅包是有拼手氣模式的，這裡面有運氣成分在裡面，但在不法分子的手中，原本是移動社交和娛樂相結合的微信“搶紅包”，已經滑向了一種新型“網瘾”和網絡賭場。

從深夜到下個深夜，500人的微信群裡，莊家變着花樣撩撥，玩家們24小時不停歇下注，開一局隻需5分鐘，下注、開局、下注，賭局像車輪滾動，你甚至來不及眨幾下眼，也不知道錢輸給了誰，成千上萬賭資就已蒸發。在這裡，一條完整的微信賭博産業鍊随時等待着從玩家身上攫取财富……

對紅包設置上限，雖然無法完全避免賭博行為，但在一定程度上，可以降低紅包賭博的風險。

并且通過設置紅包上限，一定程度上也能夠規避洗錢風險和賄賂風險，不然逢年過節的，給領導發個紅包豈不是太容易？

最後一點，安全性。在紅包發出無法撤回的情況下，設置了紅包上限，盡量避免因用戶手滑，多打了一個甚至多個0時，造成不必要的損失。保障了資産的安全性，讓用戶的财産損失範圍更加可控。

哪些因素決定紅包金額的上限？

通過紅包的本質和目的，我們得出了一個結論——紅包有必要設置上限。但是，這個上限又是怎麼來的？是騰訊産品經理腦袋一拍得來的？還是經過嚴格計算、調研得到的了？

這個問題暫時沒有确切答案，且相信微信團隊内部對這個問題也可能有争議，比如其中有一年春節期間好像可以最多發500元的紅包，但2019春節卻沒有了。

這裡筆者與大家分享幾種設置紅包上限的參考依據：

1. 結合我國國民發展水平及可支配收入水平。小時候人們去喝喜酒，行禮錢通常是50、100，到了長大一點的時候，通常都是100，很少再見到50的，再後來，就變成200……然後到了現在，有的地方甚至是300，500。
2. 基于大數據得出的結論。微信紅包本身是晚于微信支付的出現，早起的微信轉賬數據，可以成為上限設置的參考依據之一。也可能是通過調研全國大部分地區發紅包的單個金額制定的，例如過年期間很火的全國壓歲錢地圖。
3. 用戶使用成本。上限數值設置為整百，讓人容易記住，齊整，意頭好。且通過上限的設定，避免了
4. 情感表達豐富度。人民币最大面值是100，出于維護人的社會關系，這個限額必須是大于100的。這是傳統的思維問題，對于重要的社會關系，我們通常會發超過100金額的紅包，以表示對這段關系的重視。發紅包是一個情感傳遞的行為，限額100顯然不利于用戶去表現這些情感。 且随着網絡的發達，人們常用168,188等數字表示某種祝福或者吉利，上限設置為200，在限額的同時盡可能滿足了人們通過發紅包表示祝福的目的。

好了，今天的小分享就到這裡結束了。祝各位看官每次都能搶到大紅包~

作者：李俊興，廣州蘆葦科技産品經理

本文由 @李俊興 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自網絡

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