8月12日，金寶貝南坪協信星光校區大門緊閉，一則聲稱“破産”的公告張貼在玻璃門上。另一邊玻璃門上則貼着高溫假告示，上面顯示，高溫假從8月1日～8月14日。

一些家長站在門前，看着通知十分無奈。作為知名早教機構，金寶貝重慶方面究竟是“破産”還是高溫假，上遊新聞記者對此進行了調查。

引資失敗？

頭天還在上課次日就關門

一大早，家住大竹林的王女士就接到一個消息，金寶貝重慶中心官方微信上發布了一封“緻家長書”：金寶貝“破産”了，所有重慶校區都暫停運營。“我還有20多節課，相當于5000多元，打了水漂。”

上遊新聞記者随即就近前往南坪協信星光的金寶貝。隻見其大門緊閉，門口貼着一張和網上發布如出一轍的“緻家長書”，陸陸續續有前來了解情況的家長仔細閱讀着。

“緻家長書”中稱，金寶貝自2007年進入重慶，最近引入新資本過程中，引資失敗，不得不艱難地做出決定，自2022年8月12日起金寶貝重慶7家校區将暫停運營，暫停教學服務，依法進行破産清算。

同時，“緻家長書”也提到，接下來會和相關部門進行積極溝通，聯系優秀的培訓機構提供轉課服務，最大程度地減少家長們的損失。此外，“緻家長書”還公布了金寶貝中國總部的客服電話和重慶校區的微信群。落款為重慶市旭之恩企業管理咨詢有限公司。

“頭一天都還在上課，怎麼今天就說關門就關門了。”家住南岸區的張女士稱，頭天，她看到協信星光的金寶貝在上“托班課”，還覺得奇怪，說是放高溫假，怎麼又在上課，沒想到第二天竟然直接關門了。

“7月，金寶貝還在搞内購會活動，我們當時看到很優惠，加上金寶貝在業内口碑還不錯，就買了，一節課都還沒上，還剩200多節課。”王先生稱。

舒女士稱：“我們中途還曾聽到一些傳言，但前往核實時發現，門店都有值班人員值守，而且也貼着‘高溫假’的通知，也就放下心來，如今還有50多節課，損失上萬元。”

舒女士還表示，聽金寶貝的老師稱，從6月開始就沒有發放工資了。

下午2點，通過大衆點評進行查詢，上遊新聞記者發現金寶貝南坪協信中心店已由早上的正常營業改為歇業閉店。

記者撥打公告上的金寶貝中國總部客服電話021-31026968，客服表示，他們也是在昨晚接到重慶門店停運的通知，現在正在和重慶負責人取得聯系。家長可根據公告添加相應的微信，安排轉課事宜。

南岸區消委會的工作人員則證實，重慶金寶貝為加盟商，該加盟商的确已啟動了破産清算程序。

早有迹象

多地金寶貝早教閉店

上遊新聞記者繼而調查發現，金寶貝關店不久前就有些迹象。

7月30日，重慶大學城的家長就曾在微博發文，稱重慶大學城的金寶貝門店緊閉大門，對此有點擔心。

彼時，重慶大學城門店的工作人員稱，重慶大學城門店并未關門，近日在準備放高溫假，相關通知預計31日會發布。

随後，7月30日當天，金寶貝重慶中心還發布了“辟謠”聲明。聲明稱，金寶貝重慶每年都有高溫假，屬于企業的正常行為。聲明表示，希望各位家長理性對待不信謠不傳謠，一切以官方發文為準。

彈子石市場監管所相關負責人也表示，金寶貝位于長嘉彙的門店，早在2個月前就已經進行了工商注銷。不過，當時，彈子石門店的消費者要麼退款，要麼轉到了其他校區，因此家長也沒有多想。

多地媒體報道顯示，兒童早教連鎖品牌金寶貝在全國多地被曝出了突然關店的消息。

據公開資料顯示，金寶貝最早在1976年成立，2003年進軍中國市場，2016年6月，億翔控股以1.275億美元的價格收購了金寶貝全球早教業務的全部股份，包括其直營中心和在北美的早教中心。

天眼查APP顯示，重慶市旭之恩企業管理咨詢有限公司，成立于2018年3月5日，注冊資本為300萬元，法人代表人為黎斌，其經營範圍包括企業管理，互聯網銷售，個人互聯網直播服務，玩具銷售，組織文化藝術交流活動。經營範圍并未涉及教育培訓和咨詢。

天眼查還顯示，近年來，該公司還投資重慶柏鴻藝術培訓有限公司、重慶西格鴻藝術培訓有限公司等，旗下擁有番茄田藝術、西格瑪時光幼兒賦能中心等。今年2月因教育培訓合同糾紛，該公司被高悠月提起訴訟。

集體訴訟

重慶消委會支持消費者這樣維權

遇到類似情況，消費者該如何維權？

去年9月，重慶市消委會近日印發并公布《重慶市消費者權益保護委員會支持消費者集體訴訟工作導則》。

今年3月，重慶市高級人民法院、重慶市消費者權益保護委員會聯合印發《關于建立消費糾紛訴源治理工作機制的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），明确要求全市各級法院、各級消委會應共同探索建立支持消費者集體訴訟制度。

《實施意見》中重點強調積極探索消費者集體訴訟制度，明确消委會可通過在庭審中協助舉證、發表觀點等方式支持當事人訴訟，法院應充分聽取消委會的支持起訴意見，依法、公正、及時地維護衆多消費者的合法權益。

重慶市消委會相關負責人介紹，近年來美容美發、健身、餐飲、校外培訓等行業預付式消費糾紛頻發，一些經營者采取預付打折、預付低價等方式，誘導、誤導消費者辦卡或提前預付大量資金後拒不履行合同約定，甚至關門一走了之，這些行為嚴重擾亂了市場正常經營秩序、破壞了安全放心的消費環境、影響了消費信心。

2021年，重慶市消委會确定九龍坡、璧山、大足等5個區縣消委會作為消費糾紛訴源治理試點單位，消費集體訴訟試點已初現成效。

上遊新聞記者 嚴薇

（來源：上遊新聞）

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