提到管理你會想到什麼?我首先想到的是管理是一種能力的體現!
既然是能力,那就跟學曆無關,不管你是本科,還是博士;不管你是高中畢業,還是大專文憑,都可以實現管理的三級跳!
管理的另外一個魅力還在于,管理的效果沒有标準,不像是銷售,靠數據來衡量,靠績效來考核。也就是說管理更多的是一種經曆,自己或是他人經曆的經驗!因此,今天的分享,你可以是初次開館的小白,也可以是有了三五年店長館主經驗的“老手”。
首先,我要告訴大家的觀點是:管理的本質是為了不管理!這話聽起來有些矛盾,但你細品:作為一個團隊的管理者,你手下的小夥伴都非常清楚自己的目标,知道怎樣完成目标,遇到各種突發狀況都能應對自如,你還管理什麼?但你現在的管理不就是為了讓大家都成長為我上述理想的樣子麼!所以,你今天的管理是為了培養一個下屬替代我,這樣我才能往上走!這樣是不是就理解了我剛才說的話---現在的管理是為了以後不管理!
管理第一跳——管理是通過他人完成各項工作。《科學管理原理》的作者也是被稱為現代科學管理之父的費雷德裡克-泰羅說:“管理就是指揮他人能用最好的辦法去工作。”
現代科學管理之父——費雷德裡克-泰羅
由此可見,管理的核心就是通過他人完成各項工作。這裡面存在三個問題需要說明:
1、領導力的建立。
我們見過太多館主問的問題是:“我的團隊不聽我的!”,"如何加強和提高團隊的執行力?”,“怎樣提高團隊的工作效率?”等等諸如此類的問題,這些問題看似是利潤如何分配,怎樣調動員工積極性的問題。其實,根本上還是你的領導力不夠!因為你的領導力不夠所以沒有影響力,你訂的制度我不執行,或者打折扣執行;亦或者你說的我根本就聽不進去,她内心裡的潛台詞是:你還不如我呢,我憑什麼聽你的!
建立領導力的第一條要素是你要先有表達力,有了良好的表達力才會有領導力,有了領導力你才會有影響力,有了影響力你才有說服力!有了說服力一切都迎刃而解了!
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2、如何提升表達力?
我認為鍛煉自己表達力的最好的方法就是念新聞,拿起一段新聞稿件,不用準備,照着大聲念出來,要求跟新聞聯播主持人的發音一樣,語速塊1-1.5倍,中間不允許停頓和念錯。如果錯了,換一篇文章繼續讀。如此反複,每天半小時,堅持一周,你的表達能力必定會有所改善。
3、如何提升領導力?
學習還是必不可少的一條路,而且這條路沒有捷徑。
管理是一種能力,需要靠經曆來積累,如果你是自己成長起來的管理者,以往的經曆就是你管理的資本。但切忌所有事情親力親為,這是摧毀你團隊最快的管理方式。學會放手,讓團隊的每個人發揮自己的創造力;如果你本身沒有管理經驗,那你學習的路徑是多聽别人經驗的介紹,即聽成功的經驗,更要注意多聽失敗的經驗。這也就是我們為什麼花錢報名參加學習的原因,遺憾的是很多人把學過當成學會,說你們的課我聽過,沒什麼新鮮的内容,沒必要學了!
你要知道關于銷售,千百年來就都是這樣,買和賣的關系,需求和滿足需求的關系,管理也無非就是那幾種方法,那些注意事項;你的需求無非也就圍繞着拓客、流量、轉化、執行力、高效、分配等等這些問題麼?你的重點不在于聽過,而在于應用!多聽多提問你才能知道根本所在。
管理第二跳 管理是管事理人。《道德經》裡有句話說“處無為之事,行不教之言”。
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用到管理上來說,那真的是達到另一個維度的境界!這句話是什麼意思?就是說作為管理者多為自然發生的事,不要用說教約束被管理者。管理者應該做的是帶領團隊翻越一座座高峰,在攀登的過程中,搬開石頭,斬斷荊棘,大喊往前沖!誰往前沖?一定是你的小夥伴啊!别人前邊搬開了石頭斬斷了荊棘,大喊一聲,自己沖上去了!那不是管理者應有之舉!管理者需要做的是用利益讓他上、清除前行中的障礙、讓他感受不這樣做的後果!
管理第三跳 無為而治無為而治是結果不是過程,不是讓你在管理中什麼都不做!也不是讓你得過且過成為“好好先生”。
所謂無為而治就是說管理者要做的是合乎自然的事,要做合乎自然的事,最重要的是要對人性的理解!做銷售要了解人性,要知道消費者的7個心裡層次;做管理也是,你得了解員工成長必須經曆的五個關口。這樣你才能做好你的銷售和挂你工作,因為我們面對的都是人,是人就是樣的過程,誰也跳不出這個邏輯。按照自然做事,你才能有所成就!
伽合商學院自成立以來,本着“讓每個瑜伽館都盈利”的使命,我們傳授給你的是一整套方法論,不是急于求成的一錘子買賣,我們推動的不是你會館一時的發展,而是你所在的瑜伽行業整體的發展。因此,我們帶着大家學習,不是單純的我講你說,而是大家一起思考一起進步.覺得我講得不錯就給我點個贊吧!你的支持是我持續輸出的動力。
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