QQ自1999年成立至今,不知不覺已經走過23個年頭了,從一個差點被賣掉的“小企鵝”,逐步發展成國民級通訊軟件…...今天的QQ,早已不僅僅是一款“單純”的聊天軟件了,除了繼續優化“溝通”這一屬性,還在不斷探索社交平台的邊界。
QQ依然是最“年輕”的軟件
作為騰訊旗下最“年長”,同時也是伴随着中國第一代互聯網用戶同步成長起來的軟件,到2022年已有23歲。今天,QQ不僅依然占據着社交軟件的半壁江山,用戶群體中90後、00後等Z世代群體的比例也在不斷提升。
在不少行業人士看來,QQ能永葆“青春”的主要原因之一就是對内容生态建設的高度重視——優質的内容可以進一步加強用戶粘性,還能不斷吸引新用戶加入。
例如QQ近期在内部整合的騰訊新聞浏覽功能就是一個最好的證明:用戶不用再下載專門APP,就能直接在QQ内浏覽騰訊新聞APP上的各類豐富的資訊。用戶的操作更加快捷、體驗更加出色的同時,優質内容在QQ好友、社群内的分享、打開也免去了頻繁跳轉對使用體驗帶來的下降,優質的内容 更好的操作體驗,發揮了1 1>2的效果。
此外, QQ近期的更新中,對QQ郵件相關功能的整合也是一個不容忽視的亮點。
有數據顯示,QQ郵件無論用戶數,還是使用頻率,在同類郵箱應用中都是非常高的存在。過往用戶需要使用郵件相關操作,要麼需要打開APP,要麼需要借助電腦,才能對郵件進行下一步操作。但在目前的QQ版本中,用戶無需安裝任何APP或者插件、組件,就可以在QQ上直接查看、收發/轉發電子郵件,新郵件到達後也會在第一時間通知給用戶,可以有效幫助用戶避免因為郵件響應不及時而導緻的各類問題,讓用戶在電子郵箱相關領域的需求和使用體驗得到極大提升。
社交賽道上,QQ的表現依舊強勢
抛開内容建設的原因,QQ之所以依然能夠在競争激烈的社交軟件賽道上表現強勢,另一個重要原因就是高度重視其能夠帶給用戶的社交體驗,始終是“有趣”而又“愉悅”的。
相信很多人從擁有QQ号的那一天開始,就會高頻使用QQ表情和朋友進行交流、social。作為一個飽受用戶歡迎的聊天“插件”,QQ對表情玩法也傾注了很多心血,在目前新版QQ的表情玩法中,就提供了包括表情彈射、自拍表情、表情塗鴉、群聊表情自動收集、GIF熱圖…等多樣化的表情玩法,不管是“念舊”的還是“喜新”的群體,都能在其中找到專屬的表情樂趣。
QQ現在多樣而又有趣的表情玩法其實隻是一個很小的縮影。近年來,QQ不斷加大對各種影響用戶社交體驗的功能優化升級幅度。例如一起看的功能,可以和朋友一邊視頻通話一邊看電影,可以一起吐槽、一起哭一起笑,就像在他身邊一樣。視頻時還能添加更多貼紙、塗鴉等新奇有趣的特效。QQ現在支持拍一拍撤回,還能自定義撤回消息,你可以設置成“......撤回了一條消息,并抱了你一下”、“......撤回了一條消息,并對你施了遺忘咒”等等很多選擇,這樣誰還能記得你剛剛的尴尬?QQ像這樣的功能還有很多,每一個都在努力帶給用戶更好的社交體驗,因此QQ今天依然能獲得數億用戶的青睐。
QQ陪伴了一代又一代人成長,已經走過23個年頭,卻從沒停止過優化升級的腳步,出現了很多有趣、有料、又有用的功能,給人們的生活帶來了很多便利,相信QQ依然能夠保持這股活力,走出更多個23年。
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