小方反映,他跟5個朋友一起在一個球友那裡買鞋,其中有四雙做工粗糙,後來去做鑒定,說是假鞋。
視頻:球友那裡買6雙鞋,其中4雙鑒定為假
小方:“我們六個朋友,平時一起打(籃)球的,這個店家,他也是打球的,後來了解到是賣球鞋的,剛好我們大家想采購一批球鞋,就在他那邊一共買了六雙籃球鞋,科比6。”
小方介紹,球友開的店在杭州楊柳郡一區底商,店名是英文(Infinite loop),四月底,他和朋友在這裡買了六雙鞋,一共18700多塊錢,對方說沒現貨,會調貨發快遞到家。
5月2号,他們收到兩雙,發貨地在湖北。
5月9号收到四雙,這次是重慶發貨的。
小方表示,收到的鞋子上都有調包扣,他們收到後都拆掉丢了,幾天後,他們發現第二批的四雙鞋子有問題。小方帶來了五雙鞋子,有一雙是第一批的。他說第一批這雙是正品,鞋舌的顔色要深一些,把鞋墊拿出來作對比,也有色差。
小方:“鞋舌上面的走線,正版的話,走線不會暴露在外面的,第二個鞋側面上的,耐克勾子的噴墨,正品是有延展開的,他那邊就很生硬,第三個,球鞋鞋底打開來就非常粗糙,走線也很粗糙。”
小方說,他們上傳鞋子的圖片,到得物APP上做了鑒定,第一批的兩雙鑒定為真,第二批的四雙鑒定為假,這證實了他們的猜測。
小方:“我當時其實對他是非常失望的,說實話這些鞋子在他這邊買也沒便宜多少,沒有想到我們花這個錢會買到假的鞋子,但是對方現在就死不承認,不承認這個鞋子是假的,也不退,一直跟我們扯皮,一直見不到他人,既然這樣子了,我們現在訴求是假一賠三。”
這家店上了鎖,物業服務中心工作人員說,這家店經營時間不規律,最近一直關着門。
小方拿出微信聊天記錄,對方說售後解決方案是,以調包扣在鞋上為準,拆開後不退不換。
小方表示,5月9号第二批鞋子的快遞送上門,全程都有監控。
小方的朋友 小劉:“順豐小哥進來,包括我們去拆快遞,拆防調包扣,拆鞋盒的視頻都有,一開始說可以解決的,後來就是以我們拆掉了防調包扣為由,後來就不理我們了。”
監控中看不太清鞋子上的調包扣,小方說,當時拍了兩張照片,鞋子上是有調包扣的。
現在對方不接他們的電話了,建議記者試試。記者用自己手機撥打過去,接通之後,對方說在重慶老家忙着結婚的事,小方手中的鞋子可能不是他的。
杭州Infinite loop鞋店老闆 梅先生:“我們給他的鞋子照片上有掉包扣,包括他自己收到的鞋子之後,拍的照片,上面都是有調包扣,後面去鑒定,以及後面反饋的視頻照片都沒有調包扣,那我就沒有辦法認定這個鞋子是我們這邊給他的。(六雙鞋,為什麼分開兩批發貨?)前面兩雙的話是調的貨發的,後面四雙是我們(倉庫)自己有這個尺碼的鞋子,我現在人不在杭州,稍微等一等,這邊事情弄好了,我就回來,私底下雙方見面協商這個問題,也可以去市場監管部門協商。”
物業方面說,這家店沒有向他們提供營業執照,小方把情況反映到了杭州彭埠市場監管所。
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