經濟開發區企業服務機制?收集問題現場解決，不是轄區的問題，本着對企業負責的态度也積極幫忙解決，這就是長春經開區為打造一流營商環境，助力企業高質量發展所做的一切，為了切實将服務送到實處，經開區包保企業的負責人秉承着“無事不擾、有事必到”的原則，送政策到企業、排憂解難到企業，幫助企業在經開區更好發展，我來為大家講解一下關于經濟開發區企業服務機制?跟着小編一起來看一看吧!

經濟開發區企業服務機制

收集問題現場解決，不是轄區的問題，本着對企業負責的态度也積極幫忙解決，這就是長春經開區為打造一流營商環境，助力企業高質量發展所做的一切，為了切實将服務送到實處，經開區包保企業的負責人秉承着“無事不擾、有事必到”的原則，送政策到企業、排憂解難到企業，幫助企業在經開區更好發展。

實地走訪 宣傳政策促發展

“不是你們的問題也幫忙解決了，真是為企業解決了很大的難題。”4月13日，在經開區一家企業裡，面對到訪的助企人員，該企業的負責人感慨地說。據了解，經開區“企業服務日”活動結合“萬人助萬企”工作進行開展，為企業複工複産做好服務的同時，幫助企業恢複經濟增長，實地走訪調研并研究解決辦法，經開區首席服務專員在詳細了解邦迪汽車系統（長春）有限公司反映的問題之後，指派相關單位第一時間到達現場，同企業方代表詳細察看了發生損壞的電纜井，就企業反映的問題與企業進行了深入交流，經确認，該企業反映的問題不是由經開區項目施工所緻，本着為企業排憂解難的思想，經開區建設局相關負責人當場安排專業施工隊伍對電纜井蓋進行維修，避免損壞再次發生，解決企業的後顧之憂。

經開區管辦副主任陳岩包保馬勒濾清系統（天津）有限公司長春分公司，通過前期多次的溝通，了解到目前企業急需解決由于外圍電纜挖斷，造成經濟損失的問題，因此本次專項服務活動特别同經開區營商環境局相關負責人一同前往企業，并就有關問題交換了意見，提出了具體幫扶措施，通過“萬人助萬企”行動的工作機制協調推進，助推企業更好、更快發展。

“這次疫情對公司的銷售影響很大，特别是藥品銷售，每年從過年到四月底都是旺季，但今年訂單減少很多。”當走訪經開區管辦副主任程軍包保的吉林省申達醫藥有限責任公司時，企業負責人王經理介紹了疫情以來公司的經營狀況。程軍聽取後，向企業介紹了各級政府部門疫情以來的有關助企政策和助企平台的使用方法，并建議企業可以将産品信息發至經開區搭建的“經開區企業供需信息展示平台”，程軍說：“‘供需平台’已在經開區門戶網站搭建成立，為企業發布了産品信息，可增加銷售渠道。”并把相關材料轉交公司工作人員。王經理表示，經開區的助企服務很貼心，許多信息都能夠第一時間掌握，為企業複工複産和經營提供了很大幫助，對管委會幫助企業解決問題的誠心，再次表達了感謝。

4月13日至14日，按照長春市“萬人助萬企行動”總調度室下發《全市“萬人助萬企”集中服務專項行動方案》的通知要求，經開區開展以“送政策、解難題、渡難關、促發展”為主題的集中服務行動，實地走訪了馬勒濾清系統（天津）有限公司長春分公司、吉林省申達醫藥有限責任公司、長春鑫安陽光物業服務集團有限公司等256戶企業，深入了解企業生産經營狀況，存在的問題與困難，共收集問題25件。

現場調研 全力幫企業解難題

4月15日上午，為助力企業發展，密切關注企業動态，實時跟蹤企業需求，經開區經濟發展局局長王已名帶隊到經開區重點疫情防控物資生産企業——吉林君同行醫療科技有限公司進行調研。

在走訪中，企業總經理孫法介紹了企業現階段生産情況，同時介紹了即将準備投産的“DNA堿基對超分子水凝膠敷料開發及産業化項目”，該項目屬于醫藥健康産業，是一種新型的醫用衛生材料及敷料，主要用于提升創面的愈合能力、促進傷口快速愈合、減輕患者的疼痛、減少疤痕增生等。該項目産品投産後将彌補國内市場“DNA堿基對超分子”領域的空白。

針對企業提出的新廠房需求情況，經開區經濟發展局積極為企業謀劃，暫提供兩處廠房供企業選擇，同時還為企業下一步發展提出優化建議，并精準服務為企業解讀經開區相關産業扶持政策，積極鼓勵企業穩步高質量發展，極大增強了企業在經開區做大做強決心。

對于經開區的各項助企行動，企業的負責人表示，對接企業的助企幹部就是企業的“貼心人”，每一次的對接都能感受到助企幹部的“暖心服務”，這種“暖心服務”猶如一股暖流彙入了企業生存發展的根基，為未來實現高質量發展提供了源源不竭的動力。

專題培訓 《惠企政策彙編》受歡迎

4月16日，經開區經濟發展局聯合營商環境建設局、項目服務一局、項目服務二局等部門開展專項資金政策解讀培訓會活動，而此次培訓會也是經開區“服務企業周”的重點工作之一，

經開區經濟發展局向與會企業詳細介紹了經開區在助力企業高質量發展方面的政策措施，并就申報流程、文件要求等方面同企業進行了深入地交流。同時，在會後向企業下發了經開區新制定的《惠企政策彙編》，相關政策上面都有詳細的解析，便于企業能夠更加直觀熟悉并掌握國家、省市相關政策信息。接下來，還将繼續豐富服務的内容，為相關企業提供精準服務。

為進一步強化政企關系，深層次了解企業需求，4月17日，經開區營商環境建設局副局長李嵩帶領相關工作人員來到老昌食品有限公司、阿滿食品有限公司實地進行服務走訪。座談中，工作人員深入了解企業運營狀況，并仔細詢問企業對于優化經開區政府服務的意見建議。與此同時，針對經開區近期搭建的“企業供需信息展示平台”與企業進行一對一、點對點、面對面地溝通交流。對于此次走訪，老昌食品公司相關負責人表示，經開區搭建的“企業供需信息展示平台”非常好，一方面，幫助企業打通了供應鍊、産業鍊、資金鍊的供需需求，另一方面，強化了政企、企企之間的合作交流，減輕了企業疫情防控期間的銷售壓力，希望類似的合作以後能夠多多開展。

據了解，經開區今年“企業服務日”活動針對包保服務的重點企業、重大項目、“專班抓項目、萬人助萬企”等，以企業的問題和需求為導向，堅持“無事不擾、有事必到”的原則，為企業提供精準化、差異化、規範化服務。

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