每天，都有數以千萬計的人聽到“她”的聲音。

在地圖導航裡，在智能音箱裡，在智能家居裡，在手機助手裡，在機器人裡……

但很少有人知道“她”是誰。曾有人百度這個甜美聲音背後的人是誰，沒人回複，因為沒人知道。

“她”，就是給小雅智能音箱配音的人——史苡凡（喜馬拉雅ID: 眯着眼的凡小妞）。

除了小雅外，她還給寶馬、美的、錘子、小米等品牌的智能産品配過音。

前不久，我們采訪了史苡凡，聽她講述“人工智能聲音背後的故事”。

以下是她的自述——

故事主人公、自述者：眯着眼的凡小妞

錄音棚裡面是冬天沒暖氣，夏天沒空調。

我覺得最經典的就是夏天的時候，在錄音棚裡戴着耳機，空間又密閉，一點風都不透。

你知道嗎？特别慘！工作人員就會在我旁邊放一箱冰塊，用于降溫。熱得我手裡就捏一個冰塊，繼續錄。

夏天的錄音室

冬天穿着羽絨服抱着暖寶寶錄，而且有一個很讨厭的要求：不能穿化纖的衣服，因為有摩擦。

稍微動一下，摩擦的聲音很大，就會錄到話筒裡面。最好是穿純棉的，但你想，羽絨服有可能是純棉的嗎？

羽絨服一摩擦就會有嗤嗤的聲音。當有這個聲音時，我就像木頭人一樣固定在那裡。心裡想：趕緊錄吧，錄完再說。

所以，我的各種奇葩姿勢被工作人員拍下來。因為有時候真的是坐不住了，有跪着錄的、躺着錄的、趴着錄、站着錄的，就是怎麼舒服怎麼來。

冬天在錄音室

錄人工智能的語料，不像錄廣告什麼的，幾秒鐘完事兒了。錄的時間一長，又是一些很枯燥的文本，人會煩躁起來，所以有時候也有小情緒。

但我的聲音人設又是一個擁有甜美聲音的“鄰家女孩”，我又不能有明顯的情緒……所以有時錄着錄着，就錄不下去了，越錄越委屈，錄哭的時候也有。

斷斷續續錄了兩年，加起來至少一百個小時以上。不過，我對錄小雅的這段時光還是特别有感情的。

為什麼錄了兩年？也不是因為工作量有多大，是因為我要上班，我都是中午時間，快馬加鞭開着車去配音的。

我中午可能配兩個小時，下了班再繼續去，有時候配到晚上10點、11點，或者周末我可能從早晨9點配到淩晨才結束。

因為我周一到周五的本職工作時間是不能用的，我隻能見縫插針地做。所以在不正常的時間裡配了兩年，錄音師也跟着我加班加了兩年。

之所以錄那麼多，是因為人的真聲錄得越多，合成的聲音才會越自然、更有情感，不然就很機械。

比如說Siri什麼的，它的聲音就是很機械的，就因為錄得語料少，錄得多的話，它就會好一些。

而且，并不是簡單的我錄了就可以，或者是切音的人切了就可以，需要很多人，經過大量的工作，才能呈現一個完美的語音合成效果。

需要一個龐大團隊來做這個事情，可能整個公司幾百号人都在為你這個聲音而努力。

所以參與這個，我覺得是特别特别榮幸的。

寶馬是我錄的第一個人工智能品牌。

錄了一個月的時間，天天就是“向左轉”“向右轉”“在下一個紅綠燈左轉”……就這樣，很簡單。

那次要求也不高，就覺得錄人工智能好輕松，後來錄小雅的時候才發現要求好嚴格。

已經選定我，但還沒開始錄的時候，工作人員給我放《她》這個電影，讓我找那種很生活的感覺——有感情、甜美，雖然笑着說話，但還是理智的。

《她》是一部關于人與人工智能相愛的科幻電影。電影裡，化身Samantha的人工智能擁有迷人的聲線，聲音甜美。

正式開始錄的時候，監聽師會讓先錄10個樣音聽一下。給我10句話，配半天，然後他們會現場合成來聽，一聽，會說：“今天這個狀态不對，再找找。”

到後期就不用了，就很快。一兩句樣音往裡一拼，覺得挺好就繼續，于是越來越快。

但也有一些難的，比如，“hi，我是小雅”，這句話是小雅第一次出現和用戶打招呼，需要營造一種第一次見面，略帶客氣，不失親切，又稍微有點高冷，同時又有氣質的感覺。

這個是有一些難度的，可能需要錄幾十次。

最難的就是你叫“小雅小雅”時，它的那句回答聲“哎！”。隻有一個字，但可能錄了幾百遍都沒過。

這個産品還沒有問世之前，監聽師經常會讓我去“哎”幾次，看看哪個“哎”更好聽，每次都要錄到他們滿意為止。回去又要推翻，下一次再重來。

錄音結束以後，我的耳畔還是會不自覺響起我的那句“哎 哎 哎”……現在每次聽到小雅的“哎”，我自己也覺得挺好聽的。我就覺得沒有白“哎”那麼多。

而且還有罵人的語料，你要用一個很甜美的聲音來罵一句髒話，或者是誰死了，或者是誰怎麼樣了，要很甜美地說出來，不能有過分的一些情感。

類似這樣的語料：在那蒼茫美麗馬勒戈壁，有一群草泥馬，它們活潑又聰明，它們調皮又靈敏……

遇到這種的時候就笑噴了，你還不能真的笑，還得一本正經。監聽師看到我這個樣子，早就笑得前仰後合了。

其實，小雅跟我的性格，還是反差很大的，我本人是一個挺兇悍的人。

别人會覺得給小雅配音的是一個沒有結婚的小女孩、鄰家妹妹，然後發現原來我已經是兩個寶寶的媽媽了。

我老公也經常說：“你就是這個小雅，把大家給騙了。”

因為他同事很多都知道，我是小雅的發音人，然後他們問我老公：“你是怎麼娶到聲音這麼好聽的老婆，還這麼漂亮？”

生活中的凡小妞

大家都覺得我聲音特别好聽，人肯定特溫柔。他有苦說不出，感覺大家被這個小雅給“騙“了。

我周圍大多數人知道我是小雅的發音人，但我也沒有刻意宣傳過，不經意間就被大家知道了。主要是産品比較火爆，尤其是像小雅這種平台比較好的，大家就很難不發現。

比如有人會說：“小雅聲音感覺跟你特别像！”跟我關系好一些的，我就會忍不住告訴他，那就是我。

每當這時，他們就特别驚訝：“真的假的？！”然後慢慢就一傳十，十傳百，很多人就知道了。

我會發有關配音的朋友圈，同事之外的人會看到，兒子同學的媽媽們可能就發現了。有一個小同學就跑來跟我說：“阿姨，你是小雅嗎？”

要麼就在家裡沖小雅喊：“小雅小雅，你認識兜兜嗎？”兜兜是我兒子。然後小雅就回複他說“我幫不到你”這種類似的話。

那個小同學就很納悶，就說：“你兒子你還不認識？”

包括現在的萬達廣場，他們的前台機器人，也是我配的。一些多年不見的朋友，突然發一個這個機器人的視頻給我，問，“這是不是你？！”

我媽強烈要求在她家要放一個小雅，她說：“我不是為了自己聽，我是為了來人的時候給他們顯擺。”就覺得女兒還挺厲害的，誰來了她就給展示一下，她覺得還挺自豪的。

回頭想想，之所以能當上小雅的發音人，也是因為一直以來，我的内心還是喜歡這一行的。

從小學開始，我就是我們那地方電視台的小主持人，大學學的是播音主持專業，還得過一個獎，全國推廣普通話形象大使。畢業之後，在中央七台做過一段時間的外景主持人。

但是，現在的工作跟我配音的愛好，一點關系都沒有，跟我所學的專業一點關系都沒有。

沒有做播音員主持人，覺得是自己人生的一個小小的遺憾，所以我在尋求一種既能平衡工作，又能平衡家庭，還能發展愛好的這麼一個出路的時候，找到了配音這一個職業。

也是互聯網崛起嘛，有喜馬拉雅啊，配音秀啊，我就老玩，玩着玩着就覺得，我為什麼不可以把它發展一下？

所以就報名參加了一個配音學習班，後來才有了配音、配人工智能這些事情。

對于小雅來說，現在要錄的語料很少了。最近一次給小雅錄音是國慶前，在家裡完成的。我以前家裡沒有設備，後來我買了很高級的設備，給自己減輕一些跑腿量。

用這些設備也錄了一些節目放在網上，一步一步就走到了現在，就是有點閑不住，但也真的把自己逼得太累了。

每天下了班先弄孩子，孩子睡了之後，不光孩子睡了覺，家裡所有人都睡了覺，家裡才能安靜。這個時候，我才有時間去錄東西。

比如說一期節目15分鐘，我怎麼也得空出一個多小時，前面要錄，錄完了剪好。剪的時候還得再聽一遍再剪，然後再給到後期制作，有可能弄完就是晚上12點、1點了。

一星期有三個晚上，需要這一個小時的非常寶貴的時間。

現在，我有兩個節目，一個是《時光小酒館》，一個是《時光小酒館-夜貓版》。一個2000多萬點擊量，一個8000多萬點擊量，加起來過億了。我也實現了人生上億的小目标～

我一直覺得這些東西都是幸運，從來沒有覺得我的能力就一定比别人強，老天爺還是很眷顧我的。

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