即便是疫情過後，實體店的生意也不會好轉。

尤其是在2021年，實體店将面臨更多規模的淘汰賽。

那麼作為實體老闆，面對這種危機，該何去何從呢？

未來想要生存，必須讀懂這5個模式，玩轉新零售！

1、解決門店流量困境

2、增加門店的轉化率

3、提升銷量的關鍵

4、增加用戶的價值

5、業績倍增的秘密

一

随着智能手機與互聯網的普及，人們的購物方式正在改變。

如果去購買任何商品，都需要去線下消費，但如今人們可以選擇，直播、電商、社區團購等多種購物場景。

因此，實體店再靠等客上門，賣貨賺差價的經營模式，未來是沒有機會的。

實體店想要轉敗為勝，必須要學會全渠道引流，增加客流量。

因為人的生活及購物方式變了，人們的大量時間都在線上，所以實體店必須要與線上打通，借助線上去引流獲客。

想要實現這個目标，可以依托短視頻、商業廣告等方式去引流。

短視頻引流，就是把産品的使用場景和品牌價值内容化，通過本地号分發給精準人群。

可以通過短視頻内容吸引消費者關注，依托優惠券功能吸引新客，借助門店功能把客戶引流到下線。

同時也能夠在社交媒體平台，做商業廣告的投放，依托平台的大數據做營銷活動的宣導，吸引客戶到同城門店消費。

依托社交媒體平台做商業廣告投放，最大的好處是可以精确到區域和年齡、性别等。

二

2021年實體店想要生存，就要依托新零售經營思維，打通線上線下。

把線下的實體門店作為體驗店，讓用戶可以在實體店感受到産品的價值和賣點，就可以增加轉化率。

同時也需要借助大數據做分析，根據不同區域的用戶，做精準需求推薦。

那麼想要借助大數據去做分享，就要在體驗店的基礎上，打造一套雲商城，把下線店的客流量導入線上，把客戶變成用戶，收集用戶的信息數據。

比如用戶的姓名、年齡、購買行為、消費能力，被雲商城收集後，就可以依托雲計算集合成大數據。

當商家擁有了大數據，就能夠根據用戶的需求去做生産或者采購，提升用戶的轉化率。

三

未來消費者更多會在實體店做體驗，通過線上雲商城做交易。

當用戶在雲商城購物的時候，大數據就可以根據用戶的消費行為，做關聯産品的推薦。

以母嬰行業為例，當用戶在雲商城購買尿不濕的時候，系統會自動推薦寶寶的其他用品。

産品的推薦是根據不同用戶的信息數據和行為數據去決定的。

那麼想要實現這個目标，除了通過雲商城(APP與小程序）挖掘數據外，也可以購買相關APP的數據或者共享數據。

這樣能夠判斷用戶的需求，根據需求提供競争的推薦，增加消費者的客單價。

四

在傳統零售時代，實體門店的業績多少取決于客流量，而在新零售時代，門店業績多少完全取決于用戶的價值。

我們說的用戶價值跟數量沒關，也就是說，哪怕我們一家店隻有1000個用戶，也比10000個客流量有價值。

因為隻有這1000個用戶消費1000次，就相當于100萬個客流量的價值。

關鍵的是如何才能讓用戶持續消費呢？這就需要運用粉絲經濟去實現。

就是要先把客戶用戶化，用戶粉絲化。這裡的客戶指的就是進店的消費者，他們大多都是一錘子買賣。

但如果我們把客戶，導入到了雲商城，那麼就可以與用戶建立實時連接，提升其複購率。

不過用戶與商家的關系更多是利益，商家必須不斷地通過活動刺激用戶，才能産生二次交易。

如果我們的品牌有足夠的魅力，擁有内容及IP，就可以把用戶粉絲化。

當把用戶粉絲化後，品牌就有了明星的效應，可以吸引粉絲主動的追捧和消費。

五

當一個品牌有了足夠的粉絲，就會形成社群，不但會幫助會消費品牌，也會參與到品牌的建設和推廣中。

那麼想要讓粉絲産業推廣傳播，品牌必須要有文化和情感，才能與粉絲建立情感共鳴。

就如雷布斯的手機一樣，粉絲聚焦在一起的使命，是為了做出中國人自己的手機。

但在今天隻有情感連接是不夠的，還需要有利益的驅動。商家可以在私域流量、社群中，做營銷活動的推廣。

如果是高頻消費的産品，每天可以在群裡推薦拼團及砍價活動，讓粉絲參與拼團，分享給更多人。

這樣可以讓開團的粉絲獲取優惠折扣，也能夠讓參團的人獲取同樣的優惠，利用這種方法就能夠用戶量倍增。

同時，也可以在社群分享品牌的幹貨軟文，驅動粉絲分享傳播，吸引更多人關注品牌，消費産品。

在此基礎上，也可以把粉絲作為利益共同體，在社群招募合夥人。隻要成為合夥人，就可以通過社交分享産品獲取傭金，通過拉新客獲取獎勵，最終商家實現用戶量和業績的倍增。

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