導讀：想知道時間，掏出手機看一下就可以了，現在戴表的人不是特别多，因為大家都用手機，用手機看時間很方便，但是對于有些人來說，手表仍然是必需品，他們覺得手表更方便，而且還能作為一個裝飾。

一女子買了一塊浪琴表，一年多的時間，兩次停走，第2次維修費要1400元錢，需要顧客自己承擔，顧客不認可。那麼專櫃對這件事又是如何回應的呢？

前段時間汪女士花8000多元錢買了一塊浪琴手表，因為手表比較金貴，汪女士非常珍惜，但是戴了僅僅一個月表就停走了，她把表送到門店進行維修。

表放到門店後，店裡給汪女士打了電話，說檢測了一下，是手表本身的問題，可以免費維修，但至于具體的情況是什麼，汪女士現在也說不清楚，因為當時對方說了不少專業的術語，反正她知道，是可以免費維修的。

表修好後，汪女士又帶了半年多的時間，發現手表又不走了，她就把表再次送到門店維修，半個多月的時間，店家給汪女士回複，說是人為導緻手表磕傷變形，所以表針不動了。

但汪女士對這個說法是不認可的，因為她很愛惜這塊手表，而且家裡的手表也不隻這一塊，隻有浪琴表出現了這樣的情況。

為了跟商家更好的協商，汪女士求助于記者。汪女士跟記者說，她是在物業做前台工作的，并不是從事體力勞動的，平時磕碰比較少，幾乎不會磕到手表。她還給記者看了一下維修單，商家的報價是1400元錢，如果要維修的話，這些錢都要汪女士自己來承擔。

記者和汪女士來到浪琴專櫃，店長說，第1次送來，經過檢測發現是輪遊絲不中心，第2次是因為外力撞擊，表針停到了11點的位置，内在機芯的擺陀停了。店長還給記者指了一下磕碰的位置。

對于這個說法，汪女士和她的丈夫是不認可的，汪女士認為，這跟自己沒有關系，可以找第三方機構進行鑒定，汪女士的丈夫提出了質疑，戴手表不可能一動不動，怎麼能磕一下就壞了呢？

工作人員說，手表是精密儀器，外在看起來很小的一個傷，對于表來說也許是很大的傷害。汪女士表示，接下來會找其他機構鑒定一下，然後再決定怎麼辦。

不少人戴手表已經不局限于看時間了，而是作為裝飾品使用，通常情況下，大家戴表也是比較小心的，不會磕碰到尖銳的物品，如果手表碰一下、磕一下就會出現問題的話，真的是太脆弱了，可以說是不堪一擊。

有些商家遇到問題不願意積極的解決，把所有的責任都推給顧客，這也會讓店鋪的信譽受損。遇到類似的情況，個人認為，找一家專業的第三方機構進行鑒定，更公平一些，以免雙方因此而發生糾紛。你認為，類似的情況如何處理才妥當呢？歡迎留言讨論。

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