日本著名管理學家大前研一指出，21世紀的上班族工作如同電腦開機，走進辦公室便開啟“ON”（開機）狀态，下班後便是“OFF”（關機）狀态。他以自己親身經驗整合出一套“OFF”學，提倡除了拼命工作外，也應該重視非工作時間，重視“OFF”狀态下的生活，更好地“OFF”才能反哺“ON”的狀态。多項研究也指出，工作與生活之間的良性平衡能夠讓人們更加積極快樂地工作，激發出更強的生産力與創造力。

“如何平衡工作與生活”一直是本世紀的熱點話題，新冠疫情席卷全球以來，上班族的工作與生活更是見證了諸多的複雜性與不确定性。如何能夠做到大前研一“OFF”學中提到的那樣，讓這個時代的“打工人”成為“OFF”達人，不少國家和企業展開了諸多嘗試：推行“做四休三”上班新模式、給予員工合法“離線自由”權、擁抱“混合辦公”模式。

“做四休三”辦公模式

2015年至2019年，冰島針對2500多名上班族測試了“做四休三”工作模式。英國《衛報》報道，該模式在冰島取得了巨大成功，體驗“做四休三”的冰島人占冰島工作人口的1%，其中大多數人表示工作壓力有所減少，工作效率有所提高，生活幸福感有所提升。随後，新西蘭、西班牙和蘇格蘭等國也小範圍效仿了冰島的試驗。

圖說：遠程辦公已經成為許多上班族的日常。GJ

新冠疫情暴發以來，全世界“打工人”的工作壓力和工作焦慮都在上升。美國招聘網站調查顯示，疫情一年後，三分之二受訪上班族感到“壓力倍增”，認為疫情期間工作更容易感到疲憊，有時幾近崩潰。在此情況下，許多公司試驗“做四休三”模式，為員工減壓。

彭博社報道，松下公司正在考慮讓員工獲得三天周末，讓員工在休息時間可以做做自己喜歡的副業或者參與志願者活動。公司總裁久住表示：“我們公司在全世界有超過24萬名員工，為了讓他們更好地平衡工作與生活，我們将引進‘做四休三’工作模式。”

美國金融科技公司Bolt也宣布正式推行“做四休三”的新上班模式。公司前任CEO布雷斯洛說：“與其讓員工像牛一樣，在五天時間裡做一些效率較低的重複工作，不如讓他們像獅子一樣，在更短的時間裡釋放更多的能量，達成更高的工作效率。”

然而，周末多了一天并不意味着工作量的減少。當同等的工作量壓縮到更短的工作時間内，并非所有員工都像布雷斯洛所想的那樣成為了“獅子”。在推行“做四休三”模式後一個月，Bolt公司内部調查顯示，有40%員工表示“工作壓力比過去更大”。不少員工抱怨，現在上班沒有和同事喝個咖啡聊個天的閑暇時間，甚至有人說“連開個玩笑發個呆的時間都沒有”。

劍橋大學社會學教授布蘭登表示：“盡管工作的目的是在規定時間内完成分内之事，但午休時與同事喝喝茶聊聊天這樣的閑暇時光也十分重要。研究表明，人們在與他人社交之時更容易感到幸福快樂，因此工作時間的這些社交行為不該成為‘做四休三’模式的犧牲品。”

“離線自由”或成奢望

2017年1月1日起，下班後的法國青年能夠和同事朋友在酒吧裡聊得更歡、玩得更嗨，走出辦公室的父母也能更加全身心地投入“帶娃”生活。因為從那一天起，法國的“打工人”能夠合法地“忽視”所有與工作相關的電話、消息和郵件，獲得了“離線自由”的權利。随後，意大利和西班牙也在2017年和2018年分别制定了給予員工“離線自由”權的法律，努力讓上班族的下班生活真正屬于自己。

圖說：與同事喝茶聊天的閑暇時光也十分重要。GJ

在這些法令幫助下，上班族的“OFF”生活的确更加輕松自由：下班時間一到，拎包走出辦公室，便可對工作開啟“免打擾模式”，享受自由支配的下班生活。然而，自疫情席卷全球之後，遠程辦公逐漸常态化，甚至在封鎖解除後也依然在世界辦公模式中占有一席之地，過去的“離線自由”模式已然難以實現。

日本Lafool公司明文規定，員工加班時間不得超過晚上十點。然而，日本《每日新聞》報道，自該公司2020年4月宣布遠程辦公後，“加班超過晚上十點”已然成為常态。公司人力主管宮内本以為省去通勤時間能讓員工“工作幸福感”上升，事實卻是越來越多員工感受到工作壓力上升。去年年末，葡萄牙通過一項新法律，禁止雇主在下班時間聯系員工，引發日本對“離線自由”的熱議。Lafool公司社保勞務顧問山口說：“‘離線自由’對于現在日本大多數公司來說，恐怕難以實現。”

愛爾蘭去年4月也推出了與“離線自由”相關的法律。愛爾蘭首相瓦拉德卡在接受愛爾蘭廣播電視台采訪時說：“我們發現，在疫情遠程辦公期間，越來越多員工被迫在家無償加班，新法令就是為了改善這一情況。”

都柏林一家律所的合夥人凱瑟琳認為，這些新法令在許多方面都提高了勞工權利，尤其是關注到了居家辦公的員工。

不過，這些法令真的切實可行嗎？專攻職工權利領域的英國律師艾琳提出了質疑：“大多數歐洲國家給予員工‘離線自由’的法令都基于‘固定工作時間’，而随着疫情改變着我們的工作模式，大多數企業的員工非但沒有固定的工作時間，而且越來越習慣于自己選擇每天的工作時段。因此，要想獲得‘離線自由權’，就意味着犧牲工作中的靈活性。”

“混合辦公”蔚然成風

“在疫情暴發前，走進辦公室、與同事打招呼，是我們的工作日常。在疫情席卷全球後，出于安全考慮，我們試驗并正式開始了遠程辦公模式。”野村控股有限公司總裁奧田說，“在後疫情時代，我們公司不會舍棄遠程辦公，而是會推行‘線下 線上’的混合辦公模式。在我看來，這一模式将在日後持續影響日本的工作方式。”

奧田表示，野村公司在疫情期間發現員工能夠适應遠程辦公模式，同時，遠程辦公的靈活度能夠讓他們更好地平衡工作與生活。他認為，在後疫情時代，混合辦公模式必然會給日本的辦公文化帶來改變，該模式能夠給予員工更多靈活性和自由度，也能讓他們利用節省下的通勤時間去做更加有意義的事，從而形成一種更為“可持續”的辦公文化。

世界知名人力資源公司德科集團去年調研了全球25個國家的1.5萬名上班族後得出的報告顯示，71%受訪者表示能夠在家中開展有效的工作，超過四分之三希望能夠自己靈活安排工作日程，53%希望日後采用混合工作模式。不過報告也指出，要重視員工在混合工作模式下的精神狀況。

克拉拉是英國一名普通的“打工人”，去年9月她老闆提出推行混合辦公模式後，她倍感欣慰：“在當了那麼多年坐在辦公室裡的全職員工後，我感覺終于有了自己安排工作日程的權利。”然而幾個月後，她卻期盼重新回到疫情前“被安排得明明白白”的舊模式中，“我越來越覺得我的家不是家，隻是另一個辦公場所”。

一項報告表明，在混合辦公模式中工作的英國“打工人”中，五分之一的人認為即使工作都完成了也難以切換到“OFF”模式，一直保持着“ON”的狀态。專家指出，這無法避免地會讓員工增加工作時間，加劇工作壓力。

新冠疫情暴發以來，人們的工作方式和辦公文化不斷發生着變化，但不變的是“打工人”平衡工作與生活的渴望。在後疫情時代，這些實踐能否助力21世紀上班族在工作時“ON”得更加有動力、有效率？能否讓他們在下班後成為“OFF”達人，獲得更大的幸福感？全世界“打工人”都在期待答案。傅星源

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