上一篇，深入探讨了産品的三大類功能。這一篇，主要從信息架構的角度，來探讨一下産品功能的落地問題。

這個信息架構的角度，具體而言，就是隻包含一級頻道的交互設計。

核心功能、輔助功能、重大功能，作為産品的三大類功能，更多是從發展的角度來劃分。

除此之外，大部分 App 都還有一些非常基礎的功能，比如“個人資料”、“我的收藏”、“設置”、“搜索”等，此類功能，我們稱其為通用功能。

核心功能、輔助功能、重大功能和通用功能，是産品的四大類功能。

總的來說，本文主要以底部 tab 導航的 App 為例，探讨一下，如何在一級頻道來落地産品的四大類功能。

一、宏觀上講，怎樣更好的擺放四大類功能？

網易雲音樂是我個人很喜歡的一款産品，日常用的也比較多。不過，它的新版（6.0 系列）給我的直觀感受是，有點複雜了，我甚至在很長時間裡找不到“私人 FM”這個以前常用的功能。給我類似感受的産品，還有 Keep 和知乎。

究竟是什麼，讓我覺得，這些産品變得有點複雜了？

個人簡單總結了一下，最直接的一個原因，是這些 App 都新增了重大功能，并給這個重大功能單獨加了一個一級頻道。

比如 Keep 的“計劃”頻道、知乎的“會員”頻道、網易雲音樂的“視頻”和“雲村”頻道，都分别占用一個一級頻道。

企業為什麼這麼設計？個人的猜測，這些重大功能于企業而言，很重要，要麼肩負商業化使命，要麼被寄予厚望，所以企業就單獨給了一個一級頻道。

這是一個相對簡單的邏輯。但如果想要更好的去平衡用戶體驗和商業化之間的關系，那我們就需要考慮更多的因素。

之前在信息架構那篇文章裡，個人的建議是，如果想讓 App 始終保持簡單，那就隻保留 4 個 tab，也即隻有 4 個一級頻道。

如何将産品的四大類功能、以及未來很大概率會不斷出現的重大功能，以接近最優的方式，安置在寸土寸金的 4 個一級頻道上？

我想，這中間一定有一些原則，值得我們探讨和參考。

1. 和重要程度保持一緻

通常而言，重要程度越高，分配到的空間就越多。這是一個比較普世的道理。也就是說，這條原則，主要會影響到，四大類功能，各自占用多少空間比較合适。我們有 4 個一級頻道，每個一級頻道代表了 25% 的空間。

再來看四大類功能，按其大概的重要程度，簡單的分析一下。

先說核心功能，這個最重要。核心功能是立足之本和護城河。先換個角度看這個問題，假設有三種可能，即核心功能可以占用一個、兩個或三個一級頻道。

先用下排除法。三個一級頻道難免顯得過多，剩餘的三種功能擠在一個一級頻道裡也會顯得過分擁擠；一個一級頻道的話，倒也可以，但是平分四分之一的空間很難體現出核心功能的重要性。

相比之下，兩個一級頻道就顯得較為合适。

綜合考慮到有四大類功能，通常兩個一級頻道也不會完全給核心功能所用。所以，核心功能，大概占用一個半一級頻道，也即 40% 左右的空間即可。

再說通用功能，這個比較容易。此類功能通常比較多，重要程度可能不及重大功能，但是又不能沒有，所以通常我們也會單獨給一個一級頻道，就是“我”或者“設置”之類的一級頻道，大概占用 25% 的空間即可。

第三，說下重大功能，這個比較重要。

通常而言，重大功能的重要性僅次于核心功能，而且重大功能可以有多個，再考慮到通用功能一般單獨占用一個一級頻道。那麼，相對而言，重大功能，完全可以單獨占用一個一級頻道，甚至更多，大概占用 30% 左右的空間即可。

最後，說下輔助功能，這個比較特殊。

首先，很多産品是沒有輔助功能的；其次，輔助功能是個小功能；最後，輔助功能的數量一般也不多。

總的來說，輔助功能是沒有必要單獨給一個一級頻道的。再考慮到 4 個一級頻道所剩空間已經不多。所以，輔助功能一般和重大功能共用一個一級頻道即可，大概占用 5% 左右的空間。

2. 和使用頻率保持一緻

通常而言，用戶用的越多的功能，就排的越靠前。也就是說，這條原則主要決定四大類功能的排序問題。

具體而言，用戶用的最多的是核心功能，所以核心功能最靠前。

重大功能和通用功能，有時候很難說哪個使用頻率更高，比如微信裡的“搜一搜”和“收藏”。但是比較明确的是，很多 App 在誕生之初，并沒有重大功能，隻有核心功能和通用功能。所以自然而然，通用功能排在了核心功能後面。

個人有個猜測，一方面，有時候很難說清重大功能和通用功能，哪個使用頻率更高；另一方面，通用功能起初是排在最後的。

所以，當重大功能出現時，就延續了舊傳統：通用功能依然排在最後。最終結果就是，重大功能和輔助功能排在中間。

值得一提的是，現在市面上開始出現兩類現象：

• 其一是，有一些擁有 5 個一級頻道的 App，開始把核心功能放到中間那個頻道，比如 Keep 的“運動”頻道。
• 其二是，企業開始人為的控制打開 App 時默認展示哪一個頻道，而且默認顯示哪一個頻道，存在多種情況，例子依然包括 Keep：以前默認顯示中間的“運動”頻道，現在默認顯示“計劃”頻道。

個人覺得，對企業而言，這兩類做法，都是得不償失的。因為這樣做，會讓 “從左起，1、2、3、4”這個排序失去價值。沒有這個前提，也就談不上“和用戶的使用頻率保持一緻。

而且，這種默認不顯示左邊第一個頻道的做法，有時候會讓用戶産生一種被綁架的感覺（默認顯示收費頻道），有時會讓用戶感覺企業在自作聰明（默認沒顯示收費頻道，但也沒顯示核心頻道）。

3. 符合用戶預期

主要有兩個預期，邏輯預期和習慣預期。

（1）邏輯預期

用戶确實很懶，但不代表用戶不會思考。比如：前文提到的，網易雲音樂的“私人 FM“功能，在我的認知裡面，”私人 FM“和”每日推薦“一樣，都是個性化推薦，性質極其相似，應該放在一起。

所以，當我在新版裡的“每日推薦”旁邊找不到“私人 FM”時，心裡就覺得很奇怪很不解，心想這麼好的功能不會是給删了吧。

後來某一天，當我在第三個一級頻道“我的”裡面發現“私人 FM“的時候，我又覺很别扭，不好用。

另外一個例子，Keep 的動作訓練。

在新版裡面，一開始我是去“發現”頻道的“動作庫”找的，怎麼找都找不到，跟找不到網易雲音樂的“私人 FM”是一樣的心情。

因為我覺得，“動作訓練”和“動作庫”，是很接近的一對事物，從邏輯上來講，用戶會覺得這倆事物挨在一起，或者會猜他們是不是挨在一起。

（2）習慣預期

這裡的用戶習慣，主要有兩類。一類是自家産品培養出來的，一類是市面上的産品培養出來的。

通常情況，一級頻道的設計，是要符合用戶習慣的。最忌諱的情況是，自己一手培養的用戶習慣，到最後自己再一手去打破，這樣很容易引起用戶的煩躁、不滿和失望等負面情緒。

比如 3.1 段的兩個例子，同樣也沒有符合用戶的習慣預期。因為在最開始，網易雲音樂的“每日推薦”和“私人 FM“是挨在一切的，Keep 的“動作訓練”和“動作庫”也是融合在一起的。

4. 良好的擴展性

就一級頻道而言，重大功能和通用功能是最有可能擴展出更多子功能的。所以，就擴展性而言，需要重點照顧到這兩類功能。

通用功能大部分都收納在“我”這個一級頻道，通常也是一個列表的樣式，天然自帶良好的擴展性。所以，擴展性的難點和重點，最後是落在了重大功能這裡。

在一級頻道，重大功能的展現形式，通常有兩種：

• 一種是像核心功能一樣，直接把重大功能的内容鋪陳出來，典型代表是網易雲音樂的“雲村”。
• 另外一種是把各個重大功能都收納起來，隻展示一個入口，典型代表是微信的“發現”頻道。

對企業而言，現實問題是，當重大功能的數量上升到兩個、三個甚至更多時，如何展示他們？

市面上的常規做法，也是兩種：

• 一種是像網易雲音樂和 Keep 這樣的，直接開辟一個新的一級頻道，供重大功能使用。
• 還有一種是微信這種，把所有重大功能都收納起來，有新的重大功能出現時，新增一行列表即可。

個人推薦微信這種做法，因為這種做法的擴展性最好，可以應對無窮盡的重大功能。

至此，我們簡單總結一下。個人看法，四大類功能，具體咋擺放，并沒有标準答案，但是可以參考以上 4 個原則。

二、微觀上講，有沒有補充和例外？

有。借這個話題，聊兩個比較特殊的問題。

1. 頂部标題欄的兩側，适合放什麼功能？

先來分析一下這個位置，頂部标題欄的兩側，位于屏幕的左上角或右上角，是個很顯眼的位置。

個人認為，有三類功能比較适合這個位置：

• 第一類，是和當前頁面内容有密切關系的功能。比如“編輯”型功能，可參考微信讀書“書架”頻道的“編輯”。再比如“新增”型功能，可參考 Twitter 首頁信息流的發推圖标。此類功能，最适合這個位置，而且一般也沒有更合适的位置來擺放他們。
• 第二類，是比較高頻的通用功能或重大功能，比如搜索、消息、設置等。
• 第三類，是某些高頻功能的快捷入口，比如微信的掃一掃和收付款。

除此之外，如果是一個比較低頻的功能，不管是通用功能、重大功能還是輔助功能，放在這裡，都不合适，因為會對用戶形成打擾。

2. 一個功能，最多可以出現幾次？

大部分功能，在 App 裡隻會出現一次。但在日常使用各種 App 的時候，我們也會多次看到同一個功能，在不同的地方。

有時候，能看到三次，比如搜索，在微信、知乎和網易雲音樂都出現了三次，我們也不會覺得哪裡不對勁兒。實際上，搜索雖然出現了三次，但也沒有引起我們的特别注意。

還有一些功能，是出現了兩次。我們在第二次看到的時候，會有點煩躁，心想怎麼又來了；有時候會有點困惑，心想下次我該用哪一個，哪一個最快捷。

這中間有什麼原則可以參考嗎？

先來看下搜索，在微信、知乎和網易雲音樂，都是比較高頻的功能。換句話說，用戶在不同的一級頻道，都有可能需要搜索一下，所以搜索出現三次，在不同的一級頻道，是有這個需求存在的。

搜索以外的功能，個人認為，隻有一類适合出現多次，通常兩次足矣。

那就是，此類功能确實比較高頻，同時路徑又比較長，使用起來不夠方便。這時候，就适合給此類功能一個快捷入口。這個快捷入口，一般是出現在标題欄。

一個功能，如果隻是單純的重複出現兩次，兩次都沒出現在标題欄。那給用戶的感覺，就是，App 并不是在給我提供快捷入口，而可能隻是通過重複的方式來強推這個功能，就容易産生煩躁和困惑的負面情緒。

結語

如之前幾篇文章所述，好的信息架構，可以使産品永遠保持簡潔、保持生命力。好的産品架構，可以讓産品有機會創造春天。

那麼，産品的春天，究竟在哪裡？個人認為，在信息架構和産品架構的“化學反應”裡。

信息架構和産品架構，作為兩個不同維度的架構，怎樣産生“化學反應”？或者換個說法，怎樣用信息架構，來落地産品架構，變成實實在在的用戶界面？

本文以四個一級頻道為例，提供了一些探讨，包括四個原則和兩個特殊問題，以供參考。

當信息架構和産品架構發生“化學反應”後，産品的春天，自然會來。

最後，借《走進春天》的歌詞，來結束本文。

帶着雪花，帶着梅花，帶着希望和微笑，我們走進春天。

以上。

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作者：Leeo，SnowDesignStudio（ID：snow-design）

本文由 @SnowDesign 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協議

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