來源：每日經濟新聞

一入“辣妹兒”深似海——LAMER(海藍之謎)，被許多精緻的吃土少女視作美妝界的“貴婦”品牌，最出名的精華面霜、乳霜，30ml的一小瓶就賣到1450元。

然而，這樣一個“面霜之王”最近卻遇上了麻煩——有美妝博主一紙訴狀，以其虛假宣傳并不存在的修複疤痕功效、欺騙中國消費者購買等罪名，對雅詩蘭黛(上海)商貿有限公司提起民事訴訟。

9月28日晚，雅詩蘭黛中國公共事務部負責人向每日經濟新聞(nbdnews)記者出示了LAMER的聲明，該聲明提到海藍之謎創始人麥克斯·賀伯博士的故事是其私人經曆，以及試驗表明海藍之謎精華面霜可改善幹紋皺紋，提供修護滋潤促進自然修護等。

截至發稿，圍繞海藍之謎是否涉虛假宣傳的讨論仍未停息。而資深商事行政法律師、上海博和律師事務所高級合夥人曹竹平接受每日經濟新聞(nbdnews)記者采訪表示，本次事件中的LAMER面霜廣告是否虛假宣傳應從其具體的廣告内容分别看待，雅詩蘭黛中國官網的産品介紹中提及的“具卓越的修護能力”是有可能構成虛假宣傳的。

被指虛假宣傳

雅詩蘭黛回應：可緩解肌膚老化

9月26日晚，一位美妝博主發微博長圖指出LAMER面霜虛假宣傳，内容主要有以下幾點：

一是消費者肌膚出現問題時，相信LAMER面霜的“修複”功效，斥重金購買卻收效甚微，甚至耽誤正規的修複治療。

二是LAMER中國官網的品牌介紹中提及創始人麥克斯·賀伯博士的故事，“一場實驗意外讓博士飽受容顔灼傷之苦…12年光陰，6000次試驗，煥變出史詩般的愈顔奇迹，讓他的容顔回複往昔”，而在LAMER美國和日本的官網則沒有提及“讓他的容顔回複往昔”。

截自LAMER中文官網“品牌故事”頁面

三是LAMER面霜的全成分表隻是一個經典的雪花霜配方，裡面額外添加了一點點維生素和具有保濕效果的藻發酵提取物水溶液。

9月28日晚，雅詩蘭黛中國公共事務部負責人向每日經濟新聞(nbdnews)記者出具了一份LAMER的聲明。該聲明稱，

海藍之謎品牌源于創始人麥克斯·賀伯博士的私人經曆，他在一場實驗室意外灼傷事故後投身對面霜的研發，以改善自己的肌膚。

該博士投入了12年光陰與6000多次實驗，來研發和完善深海巨藻的發酵技術以及海藍之謎精華面霜，他非常自豪地宣布了此成果對他皮膚的平滑和修護作用。雅詩蘭黛在全世界各地始終同樣分享麥克斯·賀伯博士的故事。

上述聲明還提及，試驗表明，海藍之謎面霜可改善幹紋皺紋，提供修護滋潤促進自然修護，并強韌肌膚，減緩肌膚老化迹象。

記者注意到，這位美妝博主在提起訴訟前，其實還發生過一個小插曲。9月14日，該微博賬号發布了一個街頭采訪視頻：“用10塊的雪花膏冒充官網售價2250元的lamer”，從視頻内容來看，似乎多數受訪者都沒有認出lamer與雪花膏的區别，有一個lamer的常年回頭客甚至表示“新配方比舊配方更好”。

認證資料顯示，該賬号以“宣導科學護膚”為主旨，博主自稱為香港大學有機化學博士，内容多為從化學角度分析美妝、護膚産品。

不過，也有部分網友提出了不同的聲音。一網友在微博表示：

“大嘴博士給的文案對比裡的英文文案确實提到了修複力，隻不過在第一段落裡，但他沒翻譯，後面他自己畫線的段落裡的關鍵詞cell-renewing(細胞再生)也沒譯出來(見下圖橙線部分)。”

“中文文案确實誇張，不過他說其他官宣根本沒有說修複這一點也太勉強了，比如下圖是某英文官網寫的，高亮那一句‘皮膚可見地被修複’吹得比起中文文案也是有過之而無不及。 最重要的一點是，品牌故事不等于産品效用…”

圖片來源：新浪微博用戶@Mysuperego

記者查閱LAMER的英文官網中發現，Brand Story一欄中也不能說未提到修複力。“……he hoped tounlock the legendary healing powersof the sea he held so dear. ”，中文或譯為“他希望開啟他摯愛的海洋的神奇治愈/治療能力”。

截自LAMER英文官網

此外，記者注意到，今年5月初，雅詩蘭黛集團首席執行官Fabrizio Freda曾承認旗下産品存在虛假宣傳(false advertising)。

據彭博報道，在2018年第三财季财報發布後的電話會議上，他表示，旗下部分産品廣告宣傳功效測試被一小部分員工故意改動。“這顯然不符合我們的标準，我們很抱歉這一切發生了，我們對此承擔全部責任。”Freda沒有指出具體是哪一産品誤導了消費者，不過，一場全面的内部審查已正在進行中。

這一“自曝”行為，使雅詩蘭黛集團的股價當天收跌6.9%，創2015年至當時的最大單日跌幅。

圖片來源：每經記者 王帆 攝

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