目錄

1 4. 目标設定主題

2 5. 反饋和認可的主題

3 6. 職業成長和發展的主題

目的：與目标保持一緻，并找出員工在實現目标方面需要支持的地方。

設定和跟蹤目标不應掉以輕心。 目标設定應在年初進行，并作為今年剩餘時間的路線圖或藍圖。 員工和經理應共同協作并最終确定目标。 安排一對一的績效面談會議來完成目标，為識别障礙、确定延伸目标和評估獲得成功所需的資源留下了空間。

上級準備：您将如何回答這些問題？

我上個季度的亮點是什麼？上個季度有什麼不順利？你認為是什麼讓我無法實現自己的目标？我怎樣才能更好地實現我的目标？

5. 反饋和認可的主題

目的：幫助員工成長并确保他們感到被重視。

每次績效面談都是提供和收集員工反饋的機會。收集反饋有助于員工感到被重視，而提供反饋有助于員工成長。

提供反饋：提供反饋時要誠實、直接和具體。确保從您以外的其他來源（例如員工的同事或客戶）那裡獲得積極和建設性的反饋。這讓員工可以 360 度全方位地了解他們的表現、優勢和機會，并讓他們有機會做出有意義的調整。

處理負面反饋：在審查負面反饋時，公開讨論、允許員工分享他們的觀點。上級和員工可以共同決定行動方案，以避免将來出現問題。

收集反饋：每次會議都是收集員工反饋的機會。明确表示您與員工的關系不是片面的，表明您對他們的想法有真正的興趣，并且想聽聽他們的意見。詢問他們對自己的角色、工作場所甚至您的管理風格的想法和想法。

給予認可：認可應該是您的員工會議的一個組成部分。當辛勤工作被忽視時，員工的失望将會很大。讓他們知道您感謝他們的辛勤工作，并祝賀他們取得勝利——即使是小的勝利。

上級準備：您将如何回答這些問題？

團隊或公司的哪些其他領域可以從我的優勢中受益？ 如何？我可以分享一下我們的團隊/組織如何更好地實現我們的使命或價值觀的想法嗎？您最看重哪些産出？ 按團隊？ 由組織？我可以與您分享我喜歡獲得的認可類型嗎？為什麼我沒有因為這個項目或任務而獲得認可？

6. 職業成長和發展的主題

目的：了解員工圍繞職業成長和發展的目标和願望。

職業發展是員工敬業度和保留率的關鍵驅動力，因此每年至少應該談論一次職業發展是有道理的。盡管員工可能喜歡他們目前的工作，但他們可能有更高的職業抱負，而這些抱負的實現并不一定在您的組織之外——它可能包括獲得晉升、加薪或發展新技能。

與員工讨論他們的職業動機和目标，然後集思廣益并提出他們可以朝着該目标前進的方法。您将了解是什麼激勵了員工，他們會感激您對他們的未來真正感興趣。職業對話可幫助經理确保員工推動自己的發展，并可以提供所需的任何支持或指導。

上級準備：您将如何回答這些問題？

你認為我的職業生涯在五年内會在哪裡發展？實現我的職業發展目标需要哪些技能？你認為是什麼阻礙了我的職業發展？

一場優質的績效面談，需要上級以對員工日常工作的持續關注為依據。Tita績效寶，緻力于打造持續績效管理，協助進行員工工作與績效的追蹤。

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