新京報訊（記者 慕宏舉 熊麗欣 郭鐵 實習生 叢之翔）近日，哈根達斯香草味冰淇淋被曝檢出一類緻癌物環氧乙烷，相關産品已分銷到中國，生産企業已啟動召回。7月21日，新京報記者探訪北京多家哈根達斯門店，工作人員均表示，目前沒有在售香草味冰淇淋。

網傳《海關總署食品局關于通報法國召回哈根達斯冰淇淋進口情況的函》顯示，歐盟食品和飼料快速預警系統（RASFF)通報法國哈根達斯香草味冰淇淋産品檢出環氧乙烷，相關産品已經分銷到包括中國在内的80多個國家和地區，生産企業已啟動主動召回。

哈根達斯北京雙井新店冰櫃裡沒有擺放香草味冰淇淋。新京報實習生 叢之翔 攝

7月21日上午，新京報記者來到位于北京東城區、朝陽區和豐台區的四家哈根達斯門店探訪，看到店内均無香草味冰淇淋出售。方莊店店長表示，香草味冰淇淋已于7月13日下架，此後不再出售；王府井百貨北京市百貨大樓店店員說，目前暫未收到香草味冰淇淋補貨的通知；apm店店員說，香草味冰淇淋已經斷貨很久，“我們都是一體的，其他店也沒有賣，北京目前都處于斷貨的狀态。”

此外，記者發現目前在社交軟件内的哈根達斯小程序、天貓哈根達斯旗艦店和哈根達斯京東自營旗艦店内，均沒有出售哈根達斯香草口味冰淇淋。記者在美團檢索“哈根達斯”“香草味冰淇淋”等詞，發現熊本便利北京方莊店仍在售一款81g裝哈根達斯香草味冰淇淋。21日9時許，記者到店探訪得知，該冰淇淋已于前幾日售完，店家“忘記下架”，記者在店内冰櫃中未發現該款香草味冰淇淋。

7月21日，新京報記者從哈根達斯官方客服方面獲悉，哈根達斯目前已預防性下架香草味冰淇淋。客服稱，下架不代表産品存在問題，如果消費者購買到保質期到期日在2022年7月4日至2023年7月17日的純香草口味冰淇淋，可以撥打官方客服熱線進行退券或退款登記，但需提供産品“香草口味”和“到期日”的照片，如果包裝已丢棄，需提供購買憑證。

7月21日，新京報記者詢問海澱區市場監督管理局，工作人員表示，尚未接到召回通知。随後記者緻電北京市市場監督管理局，工作人員表示，關于北京哈根達斯香草味冰淇淋是否接到召回通知，需要向質量發展處核實後答複。截至發稿，尚未收到回複。

7月20日、21日，新京報記者分别緻電通用磨坊貿易（上海）有限公司（哈根達斯為其旗下品牌），截至發稿暫無人接聽。

21日中午，記者緻電中國海關總署12360服務熱線，工作人員表示，并未查詢到上述網傳文件。随後記者在中華人民共和國海關總署政務公開頁面查詢，也未查到該文件。

據媒體報道，環氧乙烷是一種具有遺傳毒性的物質，人暴露于環氧乙烷環境中可引起嘔吐、頭痛、呼吸困難、腹瀉和皮膚損傷等，甚至影響生殖，長期攝入可能緻癌。2017年，在世界衛生組織國際癌症研究機構公布的緻癌物清單初步整理參考中，環氧乙烷位列一類緻癌物清單。

編輯 劉倩 校對 趙琳

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