案例拆解是運營er們常常會用到的方法，當活動缺少新想法時，就會試着去關注一下相關的案例，進行拆解，進而複用到自己的工作中。運營人如何做案例拆解？本文作者從自身經驗出發，結合案例等梳理總結了一份非常有價值的案例拆解SOP，與大家分享。

從18年開始，零零散散拆解過600 個活動案例，積累了一些經驗，希望可以對案例拆解的新人或老手都有一些借鑒的幫助。如果對案例拆解的SOP感興趣，也可以關注我，後續寫一下。

01 為什麼要做案例拆解？

1. 解決當下指标問題

相信大部分做運營的小夥伴，都會背着一些KPI指标，所以在日常的工作中就需要嘗試各種活動或玩法來完成KPI；但很多時候都缺少新想法，所以就需要通過借鑒外部的活動玩法，即案例拆解來獲得更多的靈感。

2. 解決未來創新問題

創新不是一蹴而就，對于做活動來說，其實更多是微創新或是細節的不斷優化，但在産生這些微創新的前提是需要有積累，有沉澱才會有想法的。所以當我們案例拆解的數量達到一定的程度時，就會形成自己的案例庫，各種案例之間的組合會有更多的創新想法

3. 自己的理解總結

案例拆解對于做運營的核心是：通過借鑒學習，讓自己做事時定量更多，變量更少，從而提升做出好效果的概率。

舉個例子：

做一個App端邀請好友的長期活動，于是參考市面上各種頭部産品的邀請好友活動的玩法，發現會有階梯式獎勵、排行榜獎勵等，可能發現同行業同用戶群體的産品用得最多的版本是階梯式獎勵；

于是初步會有個想法，可能階梯式獎勵是不錯的活動形式，畢竟那麼多産品做了那麼久，一定是有效果的，這裡的活動形式就可以理解為定量了；

對于其它的獎勵是否有吸引力，流程是否順暢等等，就是要待驗證的變量了，當定量越多，變量越少，整個活動的可控性和成功的概率就越高。

4. 往期團隊做項目的經驗

往期團隊做的項目很多都是需要做海報，而海報也是影響裂變效果的重要素材，因此在這塊，我們會花很多的心思打磨，比如從文案的初稿到定稿-設計圖初稿到定稿-項目部評審等多個環節去把控，在做出最後的裂變海報的過程中，除了運用我們多個項目積累的實戰模型外，每次做新的海報，我們都會在各大渠道搜索新的樣式和靈感，同時也會在自己的海報素材庫尋找靈感和做微創新。

02 如何找案例和拆案例？

1. 有哪些渠道？

1. 關注頭部的App或小程序，可以看到很多已有的成熟活動，如拼多多的金豬、多多果園等，頭部的App可以通過蘋果/安卓榜單查看
2. 朋友圈和社群，看到身邊的人分享不錯的活動，都可以拆，不局限于H5的活動，比如線下送菜引流也是可以思考的，也可以有非常多的收獲，比如刷視頻号，别人如何引流到公衆号-個人号-付費轉化的等等
3. 定向搜索某類型的活動，比如找邀請好友的活動，則可以看美團、美團買菜、叮咚買菜、盒馬等等怎麼做的
4. 在運營類的知識星球，看到别人分享的案例，自己也可以再拆，看是否可以有更多的收獲

2. 哪些案例比較好？

可以先從對自己工作的内容有關出發，比如目前是負責小程序的指标，則可以多搜索小程序相關的案例，這樣拆解的案例，平時也可以用得上，這樣收獲就更大了

3. 如何拆案例？

我這裡分享一下個人的看法其實案例拆解的核心目标導向為：提煉案例中的亮點和不足，複用到自己的工作中。對應拆案例的核心操作其實會有2點：

1. 提煉案例有哪些亮點？可以怎麼和我們的工作結合起來。
2. 這個案例有什麼不足，如果是我做，我會怎麼優化。

經過這兩步的思考，最終的複用價值就會很強了，關于案例的行業、目标、标簽等基本信息是為了方便後續彙總分類，也便于自己回想。

在這裡梳理了一份案例拆解的SOP，這也是我考慮到拆解時間适中，精選出來的8個維度，如圖

03 如何建立自己的案例庫？

1. 工具不重要，找到适合自己的收集習慣

團隊成員較常用的方式，用石墨/印象筆記寫案例拆解，然後活動截圖和錄屏會存放在電腦的文件夾中，這樣又可以有案例的拆解分析文檔，同時也有原活動的素材，方便後續查找。

分享一個小技巧：用堅果雲或onedrive可以實時同步文件到電腦，比較方便歸類截圖和視頻。

2. 如何将案例庫運用起來？

1. 定期回顧和翻看案例：每次回顧時可以思考自己做的活動和這些活動有什麼區别？看了那麼多案例，目前這個流程有沒有可能有其它的優化思路呢？
2. 同類型案例可統一歸類：比如小程序拉新類、小程序購買轉化類等，當然可以有自己更細的分類顆粒度。

04 案例拆解的Q&A

1. 當我們拆解了一段時間後，會覺得似乎活動都是差不多的，感覺沒有拆解的必要，這種狀态你是怎麼克服的？

先再分析一下出現這種狀态的背後可能原因：

（1）看到案例的渠道有限，找不到更多好的案例

解決：擴大案例拆解的作戰範圍。例如原來隻看小程序、公衆号的活動，那以增加再看下頭部的App了解裡面的活動，甚至可以看視頻号、抖音如何導流微信等

（2）拆解了很多案例，但對自己收獲不大，可能用不上，或者拆解很多，但不知道意義何在

解決：拆解的内容可以用在實際工作上，邊學邊用收獲最大；另外就是，拆解的内容嵌入到自己建立的大框架下，拆解越多則是填充自己的框架内容。例如，以AARRR為案例拆解框架，看到的各種活動都放進這個框架中，這樣自己缺少哪些案例也會更清晰

（3）隻看到案例表面的玩法，看不到案例背後深層的價值

解決：自己需要多看别人的拆解 多操盤活動，慢慢提升對各種活動的表層與底層的認知。表層一般為活動案例的前端交互、活動流程、頁面文案等，底層一般為獎勵誘餌的選品策略、産品用戶畫像、活動獲客成本調控、AB測試策略等

每個人看到的底層都不一樣，随着能力提升，看到案例背後的邏輯會更清晰

2. 每次拆解案例效率很低，需要拆解1小時，有沒有更省時間的方法？

其實如果需要深度拆解案例的話，可能确實要一些時間，但對于平常拆解案例的話，我們可以分為淺層拆解（限制10min）和深度拆解（30min ），淺層拆解則快速梳理亮點 複用點，或者腦海裡思考一下即可。

深度拆解，對于覺得比較好的案例，可以再多個角度去思考，比如說，看案例的時候想一下，如果是我為了完成這個目标，我會怎麼設計活動，我會怎麼想呢？

3. 拆解案例如何有更多的提升？

有3個小建議：

（1）邊學邊用，找和目前工作相關的内容拆解，拆解完可立刻用上，這樣就形成一個正向反饋了；

（2）搭建自己的案例拆解框架，每拆解一個案例，其實是融入到自己的這個框架裡，不斷積累就會形成一個案例庫；

（3）思考活動背後的業務邏輯和商業模式，借鑒到同類型的産品裡，比如說拆解python小課的8元體驗社群：

1. 思考公司背後的商業模式：ToC銷售課程——身邊有哪些是同樣的商業模式呢？是否可複用這個玩法
2. 思考公司背後的業務模型：投放-低價體驗小課-高價大課——要跑通這個模型，則整體的ROI要平衡，其中的關鍵點可能有投放的獲客成本，低價課轉高價課的轉化率…..為了做好這些部分，對應運用了哪些策略和玩法？這些都是可以深度拆解的

更多的收獲則需要自己動手拆解起來，慢慢體會最後，執行比想象重要1萬倍。

作者：阿浩，一線增長團隊成員，擅長“增長案例拆解、玩法研究”

本文由 @阿浩 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議

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