當你想從初級産品經理向資深産品經理跨越時,你知道資深期的産品經理,應當具備哪些能力或經驗嗎?其中,邏輯思維、業務思維、乃至産品架構思維,都可能是資深期産品經理所應具備的思維能力。具體如何理解?還是來看看作者的總結吧。
在職業生涯的跨越期,我們一起來聊聊資深級産品經理應具備的能力。
一般而言産品生涯可以根據能力模型和工作年限劃分為基礎期(1-3年)、資深期(3-7年)、頂級期(7年以上)。
基礎期的産品着重競品分析、用戶研究、需求設計等基本功的修煉,這也是産品能力的基石。
而到了資深期,則更加着重于邏輯思維和業務能力的培養,需要能對商業、業務做出方向判斷,并具備産品架構能力。而到了頂級則是需具備洞察能力、商業思維、戰略設計能力。
因此,資深期産品相較于基礎期應逐漸加深對業務的理解度和産品架構能力,能超越信息、功能層面從更高的角度看待産品的方向和價值。
一、培養對行業和市場競争格局的認知那麼如何提升對業務的理解呢?
首先,需要培養對行業和市場競争格局的認知。看清一個行業可以從這3個方面着手:
- 逐級分析行業中有哪些玩家,他們之間有什麼關系?
- 未來幾年,這個行業會發生什麼變化?産生怎樣的機會?
- 行業裡的玩家會如何抓住這些機會?
以金融行業為例,其參與者包括金融企業(商業銀行與非銀行金融機構等)、非金融企業(工商企業等)、政府财政及個人或家庭在内的金融市場資金或金融工具的供應者與需求者。參與金融市場的機構或個人,或者是資金的供給者,或者是資金的需求者,或者是以雙重身份出現,他們因投融資需求而彙聚。
如果再将範圍縮小為券商行業,那其角色又可以劃分為券商、交易所、融資者、投資者,以及托管、監管機構等。
而大部分券商的營業收入主要來自于手續費和傭金收入、利息收入等。這便意味着券商要想賺錢就得保持甚至增加交易量,交易量=客戶數*單客戶交易額,因此我們會發現券商總是汲汲于鼓勵用戶開戶和交易。
那麼未來幾年,券商行業會發生怎樣的變化呢?
對比國内外的金融市場構成,國外是機構投資者占大部分,在英國甚至超過了80%;而國内則主要還是個人投資者。
從我國A股市場投資者結構分布圖也能發現,個人投資者的比例在逐年降低,私募、其他機構、外資的比例在逐漸變高。那麼機構投資者如何争取到更多個人投資者、券商如何協助個人投資者更加專業、券商如何争取到更多機構投資者或許是這個行業發展方向之一。
如何看清市場的競争格局?我們同樣也能問3個問題:
- 這個市場的相關市場是什麼?它的上下遊分别是哪些?誰是平台,誰是應用?
- 這是一個零和博弈的市場嗎?有沒有辦法做大蛋糕,形成共赢的局面?
- 這個市場未來的變化是什麼?應該如何抓住機會?
以搜索引擎市場為例,在互聯網初期,各類網站百花齊放,且出現了黃頁網站将資源進行聚合,例如hao123等。
在這種市場上,上遊是五花八門的獨立網站,而下遊則是廣大的用戶群體,黃頁網站作為承載各類網站入口的平台承擔了流量分發的角色。
這種分發在互聯網發展初期是有效的,畢竟網站數量并不多,黃頁式的呈現尚能滿足需求。而随着網站數量的快速增長,小小的頁面已經無法承載如此多的信息,此時,搜索引擎便由于切中了痛點迎來了快速的成長。
然而搜索引擎的出現讓這個市場萎縮了嗎?并沒有,上遊的獨立網站得到了更多曝光的機會,下遊的用戶也得到了更多的便捷。而且在這個基礎上衍生出了競價排名、百度指數等新的商業模式。可以說,蛋糕是被做大了,而且行業也得到了進一步的發展。
二、培養敏銳的商業嗅覺和業務方向感除了對行業有所認知,還需要培養敏銳的商業嗅覺和業務方向感,在對行業理解的基礎上思考為何我能獲得更大的發展以及我如何發展壯大。
在解決為何我能獲得更大的發展時,需要明确自身産品的核心和邊界在哪裡。
這個定義不是一成不變的,它會随着業務發展而逐漸深化、進化。
例如網易雲音樂的初期,其産品核心是“讓用戶聽到全世界的好音樂”,而後逐漸發展為“與有趣的靈魂一起享受精神共鳴”。可以發現在這一過程中,其産品的邊界也得到了擴大,它的核心由音樂傳播,擴大到圍繞音樂而衍生出的評論、視頻等能分享精神共鳴的其他形式。
那麼如何發展壯大呢?
我們需要在理解産品核心和邊界的基礎上,尋求用戶和營收增長的發展策略,明确起點到終點的中間過程。
例如,我們前面所說的,網易雲音樂後期的核心是“與有趣的靈魂一起享受精神共鳴”,而精神共鳴可以有聽和看兩個場景,網易雲音樂隻有雖然都有覆蓋,而“看”的場景上隻有音樂評論部分。
但實際上精神共鳴可不隻評論能夠産品,于是乎自然而然地想到可以在産品邊界之内擴展視頻、圖文等形态。
三、培養産品架構能力除了對行業認知和商業嗅覺外,資深級産品還應具備産品架構能力。
在了解産品架構之前,我們需要理解業務架構、産品架構、信息架構之間的關系。
業務架構的對象是戰略、商業邏輯,它要求分清各業務間的主動輪、從動輪之間的關系,并将各項業務目标進行拆解和組合,使得各項業務之間形成合力最終實現企業的戰略目标。
産品架構的對象是系統和功能,它要求梳理各系統和功能間的關系,為業務提供支撐,并打造流暢的用戶體驗。
而信息架構則是指産品的信息傳遞和界面設計,它要求各信息間的溝通是合理且順暢的。
資深期的産品則是在熟練搭建信息架構的基礎之上,進一步要求能夠搭建産品架構,通過系統、功能之間的有機組合實現業務目标。
搭建産品架構需要具有系統性思維,理解産品功能之間是有關系的,而非獨立存在。功能之間的關系可以從這3個方面進行思考:
- 分類聚合,從目标出發,将滿足同個或同類用戶需求、商業需求的功能聚合在一起;
- 用戶流程,将一個流程上的具有上下遊關系的功能串聯在一起;
- 相互配合,不同功能之間通過配合打造1 1>2的效果。
今天的分享就到這啦,祝大家早日進化為資深級、頂級産品經理,升職加薪做老闆,實現産品改變世界的終極大目标!
作者:阿宅的産品筆記;公衆号:阿宅的産品筆記
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