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一般淘寶過年什麼時候上新

生活更新时间:2024-08-24 12:13:24

一般淘寶過年什麼時候上新（淘寶進入春節模式）1

資料圖

濰坊齊魯網2月13日訊（記者李楊）近日，濰坊市民張先生通過濰坊齊魯網新聞熱線8198101向本網記者反映稱，11日晚他在淘寶某店鋪購買了一塊手機電池，當他付款後才發現店鋪的一則通知稱，該店2月10日起停止發貨，10日至28日隻接單不發貨，3月1日起陸續發貨。張先生說：“這筆訂單從下單到發貨要等17天，若快遞運送時間按3天來計算，我最起碼要等20天才能收到貨。”

店鋪放假緻延遲發貨春節期間不退換貨

在得知這一線索後，記者發現大多數淘寶店鋪都在醒目的位置張貼了類似的通知，而且停止發貨的起始時間都在10日左右。記者從某店鋪的客服人員那裡了解到，春節期間店鋪工作人員一般都會提前休假，因此不能正常發貨。另外，在春節期間暫停退換貨等售後服務。在春節期間急用的、保鮮性差的物品不宜從網上購買。

店鋪不接受指定快遞不保證送達時間

記者發現，除了發貨及售後與以往不同外，大多店鋪都表示，在春節期間，不接受買家指定快遞，不保證快遞送達時間。也就是說，在此期間購物除發貨慢外，快遞的送達時間也無法保障。一位淘寶男裝店鋪客服告訴記者，這幾天不少顧客因急用都要求3天内将貨物送達，這一點我們無法保證。因為快遞運力下降可能導緻延遲送達，買家可補交郵費後選擇順豐快遞送貨。

淘寶收貨時間延長确保買家正常簽收

記者在咨詢淘寶客服後得知，為了方便買家正常簽收貨物，淘寶一般在春節期間将收貨時間延長20天。若買家在此期間内仍未收到貨物，可在系統提示後聯系賣家再次延長收貨時間。春節網購的買家可能要經受一年裡最漫長的等待期，請買家務必及時關注快遞記錄并确保電話暢通。

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