河南商報首席記者 孫科 記者 崔文/文

河南商報記者 鄧萬裡/圖

2001年，30多個國家的代表在新加坡召開了第一屆世界廁所峰會，2013年7月24日，第六十七屆聯合國大會通過決議，決定将每年的11月19日設立為“世界廁所日”。

說這些并不是想讓你增加“奇怪的知識點”，而是因為，小廁所關系大民生。自2018年起，鄭州開展了“廁所革命”，也就是從那時起，鄭州公廁環境在發生着質的變化。

今年，鄭州十大民生實事提出，市區要新建、改造公廁全部達到二類以上标準。在這麼一個特殊的日子，咱們來談談鄭州的公廁建設，是不是恰逢其時？如今，鄭州的公廁目前有哪些痛點、難點？如何解決？關于公廁的民生實事辦得咋樣了？

鄭州有個“五星級”廁所，功能全、外觀棒，還與書舍組起了“CP”

有諾氟沙星、紅花油、紙尿褲等便民服務箱；有智能顯示屏，上面公布着廁所的臭味、用水量等數據；有熱水器、烘手器、自動感應洗手液機……位于鄭東新區龍湖内環的這間公共廁所，從誕生起，就有着“五星級公廁”、“智慧公廁”等各種名号。

11月18日，河南商報記者來到此處看到，公廁外形簡約大氣；内部明亮整潔，灰白相間的瓷磚給人一種“高大上”的感覺。廁所内的每個隔間門上，還亮着燈，有人時，燈會由綠色變為紅色。據工作人員介紹，該公廁還裝有傳感設備，感知到指數超标後會自動開啟除臭噴香功能。

值得一提的是，廁所隔壁，有一個采光通透、環境優美的書舍，裡面有咖啡機、免費充電器等設施。

A、部分公廁蹲位太少、規劃建設不合理

回應：公廁建設難度大，明年将克服困難，繼續改造、新增

除了“高顔值”公廁，鄭州部分公廁也存在一些問題。

在鄭州市熊兒河路與黃河南路交叉口附近一公園内的公廁，該公廁占地面積約二三十平方米，廁所沒有分男女，有三間屋子是洗手間，其中一間為無障礙衛生間，讓不少人吐槽的是，這裡的公廁每個衛生間隻一個蹲位，“附近有小區，還有一些飯店，上廁所經常會出現排隊的情況。”常在公園散步的李大爺表示，該廁所規劃有些不合理，希望能擴展一下空間。

對此，鄭州市城管局市容環衛管理處相關負責人表示，一些人流量大的地方，公廁數量或者蹲位不夠，有些還會出現排隊現象，這種情況确實在個别地方存在。

“公廁大家都需要，但在建設時難度卻相當大。”該負責人說，尤其在鄭州市金水區等寸土寸金的地方，想要“開辟”一塊地建設公廁，難度可想而知。

另外，在建設時，因嫌棄公廁離自家太近而打電話投訴的市民也不在少數，即使各區城管部門已經按照标準去建設公廁，但周邊市民仍會以“有氣味”、“不吉利”等投訴，一些工程也因此處于停建狀态。

該負責人說，公廁建設也在逐步推進中，如高新區、金水區等公廁密度相對不太大的區域，明年還将克服困難，繼續改造、新增。

B、鄭州公廁如廁都有時間限制，有些晚上10點後就不能去了

回應：鄭州已有500多座公廁24小時開放，未來中心城區公廁将逐步實現24小時開放

這幾年，鄭州的夜經濟火了起來，加上出租車司機、下夜班市民，夜晚的如廁要求逐漸增大。但河南商報在探訪中卻發現，鄭州大多數公廁都有開放時間限制。

在鄭州市開元路上，幾家公廁都在門口挂上了牌子，上面除了有編号、監督電話等信息外，還寫開放時間為6:00—22:00，鄭東新區部分公廁上開放時間為夏季6:00—24:00，冬季6:00—22:00。

上述負責人說，自從鄭州市開展“廁所革命”以來，就要求中心城區的公廁逐步實現24小時開放。

為何不能一步到位？

該負責人說，公廁24小時開放涉及公廁管理員人數、倒班等問題，一下子全部實現不太現實，一些偏遠地區的公廁也沒有必要實現24小時開放，加之夜晚會有些醉漢破壞公廁設施，造成不必要的麻煩。

據統計，4年之前，鄭州市區還沒有24小時開放的公廁，随後每年大約增加50座，2019年，鄭州市區有24小時開放的公廁180餘座，今年已經超500座，這些公廁都在人流量較大的主幹道等區域，2021年，還繼續增加約500座。

C、标識牌太少，無法精準找到廁所；去公廁沒廁紙，這事咋解決？

回應：“鄭州公廁地圖”微信小程序已上線，能精确定位，明年，鄭州所有一類公廁都會配備廁紙

在河南商報記者的探訪中，不少人還表示，鄭州公廁存在标識牌太少，不好找的問題。另外如果忘帶廁紙了，還會面臨“無紙可用”的尴尬處境。

不過，這些問題是有解決方案的，據了解，鄭州市區公廁已按照一個公廁不少于兩個導視牌的标準設置，但要想更精準、便捷找到附近的公廁，可以使用“鄭州公廁地圖”這款找廁所“神器”。

2019年5月，鄭州市城管局上線了“鄭州公廁地圖”微信小程序，附近公廁位置、公廁種類、功能都顯示。

該負責人介紹，目前鄭州市區的所有公廁都已納入“鄭州公廁地圖”微信小程序，方便市民查找。

上廁所離不開廁紙，市民如廁時，也希望公廁能配備廁紙這根“救命稻草”。

這名負責人介紹，今年，鄭州市區配備廁紙的公廁已有375座，明年，鄭州市所有的一類公廁都将配備廁紙。

【進展】

鄭州市區所有公廁已達到二類以上标準，每平方公裡至少有5座公廁

今年5月，鄭州市公布了2020年民生實事，在關乎市民如廁方便的公廁建設、改造方面，今年鄭州市市區要新建、改造公廁全部達到二類以上标準，新增一類公廁252座、二類公廁126座。

11月18日，河南商報記者從鄭州市城管局市容環衛管理處了解到，目前，這項民生實事已經圓滿完成。

相關負責人說，目前，鄭州市建成區已有公廁2523座，其中一類公廁1009座，二類公廁1514座，每平方公裡至少有5座公廁。

據了解，随着公廁等級的不一樣，市民如廁時享受的環境也不一樣。

相比于三類公廁，二類公廁的洗手間與大便、小便間要隔開，無障礙通道、兒童小便器、面鏡等都要配備。對于一類公廁，還要求設置第三衛生間，配備烘手機，男女廁位比（含小便廁位）從二類的2：3提高到1：2。

編輯：李英旋 吳冰 吉倩倩

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