2月1日,淘寶将正式上線“親情賬号”,它将構建一種全新的用戶關系,讓每個家庭都可以簡單分享。用戶可以通過添加親情帳号,連接家中長輩、子女、配偶情侶,實現全家人的流暢溝通和便捷支付。
淘寶親情帳号該如何使用?據官方介紹,以家中長輩為例。首先,子女用戶打開“我的淘寶”,選擇“親情帳号”。用戶可以選擇創建“父親”或“母親”角色關系,或對父母進行注冊邀請,或直接綁定父母淘寶帳号。
其次,完成親情關系綁定後,父母的手機淘寶将切換成專屬頁面,頁面有懸浮的子女用戶頭像。在任何場景下,父母可以一鍵喚起子女,發起聊天、電話,發送産品鍊接來溝通交流,做出購買決策。
綁定親情賬号後,長輩可以在淘寶上一鍵喚起子女
據2017年民政部數據顯示,全國60歲以上人口高達2.3億,他們中使用手機的比例超過80%,其中不少是智能手機。從阿裡數據來看,全國50歲以上的 “剁手軍團”已然十分龐大,僅淘寶天貓上就有近3000萬。
其中,50歲-59歲臨退休人群是絕對主力軍,占比高達75%,大多是90後和80後的爸媽。而在2017年,全國50歲以上的網購人均消費近5000元,人均購買的商品數達到44件,可謂購買力驚人。
“2018年,淘寶将針對多種人群進行精細化運營,親情帳号是一個開始。未來,我們希望把淘寶變得更加簡單、更加友好,能滿足更多長輩們的網購需求。同時,我們也希望淘寶變成一座橋梁,讓子女和爸媽的家庭關系變得更加親密、更加樂于分享。”丁健表示。
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