錢江晚報·小時新聞記者 楊一凡 見習記者 周琪
昨天（8月10日），小時新聞報道了杭州婺江家園一園居民突然遭遇停水的蹊跷事。經過檢查發現，原來是小區進水管過濾網出了問題——被不知來源的塑料袋塞滿。
下午5點左右，小區恢複正常供水，但居民們都想搞清此事的來龍去脈。
（杭州一小區突然停水，原因讓居民們懵了：進水管過濾網裡都是塑料袋）
今天上午，為了回應居民關切，水務集團、物業等多方代表來到小區物業辦公室，就此事向居民代表進行現場說明。
說明會9點半開始，但早上9點左右就已有不少居民到場。
水務集團表示，塑料袋來源仍在排查
說明會開始之後，物業工作人員先介紹了事情的經過。
接着，水務集團城南分公司的鄭經理發言，他先表示，發現問題之後，公司和集團十分重視。
鄭經理說：“昨天排查時發現過濾器被堵住了，發現這個問題之後，我們也是十分痛心的。”
鄭經理進一步解釋，過濾器的作用是保護減壓閥，之所以裝減壓閥，是因為小區一到五樓是直供的。如果不裝的話，水箱進水太快，直供的水就會水壓下降。
鄭經理說那些塑料袋确實進入了供水管道。作為供水企業會負責任，将全力排查垃圾是怎麼進去的，源頭在哪裡，給居民們一個答複。
居民提問現場彙總，将再度召開說明會
對于此次事件，居民們希望能有個說法，包括塑料袋的來源、對居民健康是否有影響、日後供水水質保障以及自來水管道的排查等等。
“我們最關心的就是健康問題，小區以後的供水質量能不能得到保障，我們以前喝的水有沒有問題，這就是我們想知道的。”一位樓道代表表達了住戶們的訴求。
鄭經理表示，目前管網供水是沒有問題的。接下來，公司将會繼續排查塑料袋來源，還将排查外圍其它小區有沒有這樣的情況，整個管網施工有沒有問題，全力避免再次發生這樣的堵塞事件。同時，公司将會加強水質監測，讓居民在用水上可以放心。
現場，居民代表将居民們關切的問題進行了彙總。
水務集團城南分公司工作人員表示，将再次舉行說明會，向居民們說明情況。
本端将持續關注此事進展。
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