【點擊文末小程序，免費咨詢法律問題】
我們國家是世界快遞大國，在快遞行業快速的發展中，存在着很多問題，比如快遞市場秩序不夠規範、服務規則不明确等。但是對于我們來說，最大的問題莫過于盼星星盼月亮盼來的快遞有損壞！那麼快遞損壞賠償是怎樣的，如何賠償？
網友咨詢：
快遞損壞賠償是怎樣的，如何賠償？
湖南華麟律師事務所孫濤律師解答：
快遞損壞的賠償标準主要有以下兩種：
1、完全損毀的，有約定的按約定，沒有約定的，參照快件丢失賠償的規定執行；
2、部分損毀的，有約定的按照約定，沒有約定的，依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丢失賠償額度的相同比例進行賠償。
《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丢失、損毀和内件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。
企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。
對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
湖南華麟律師事務所孫濤律師解析：
根據《郵政法》第47條規定：未保價的郵件丢失、損毀或者内件短少的，最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
這樣，似乎覺得快遞公司賠付3倍快遞費是有法可依的。
但其實，很多消費者都不知道，該規定中“三倍資費”的賠償是基于一個大前提的：
根據《郵政法》規定，此法适用于郵政企業，是指中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業、控股企業。
也就是說，“三倍資費”賠償隻适用于提供郵政普遍服務的郵政企業，而快遞企業是經營性、盈利性企業，不屬于郵政企業，故不能适用未保價商品最高賠償不超過郵費三倍的規定。
湖南華麟律師事務所孫濤律師建議：
快遞物品時，既要注意選擇信譽度高、規範經營、有一定實力和知名度的快遞企業，填寫快遞單時，也應對物品的相關信息詳細描述，同時注意保留購買物品的價款憑證。涉及貴重物品時，消費者還是保價為妥，必要時還可拍攝相關視頻作為證據。
孫濤律師，曾就讀于湖南警察學院和武漢大學，2012年7月開始正式執業，現任湖南華麟律師事務所黨支部書記。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
