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理發店剛燙了頭發像沒燙一樣

生活更新时间:2024-11-25 17:36:37

極目新聞記者馬浩然

實習生王讕

剛剛燙的頭發一夜之間變直，顧客欲退款遭到店方拒絕。近日，武漢市洪山區的唐同學遇到了如此煩惱。

理發店剛燙了頭發像沒燙一樣（花費700多元剛燙的頭發一夜變直）1

頭發變直

唐同學就讀于武漢紡織大學，她告訴極目新聞記者，4月2日晚，她來到位于學校附近民族大道光谷華羅利廣場一家名為“發源地”的美發店燙頭發，店員向她推薦了價值580元的“法國歐萊雅日本無損燙 TRUE5”燙發套餐，加上兩次漂白200元和一次護理38元，減去一張50元的消費券，唐同學在店消費共計768元。她表示，當晚回到宿舍後頭發還帶些卷卷的效果，沒想到第二天上午頭發竟然像剛剛拉過一樣變直了。

理發店剛燙了頭發像沒燙一樣（花費700多元剛燙的頭發一夜變直）2

唐同學來到美發店，要求店方退還燙發的費用，工作人員表示，不滿意可以重新燙發保養，直至達到顧客滿意效果，并拒絕退款。但因擔心二次燙發對頭發有所傷害，唐同學拒絕了此辦法。

理發店剛燙了頭發像沒燙一樣（花費700多元剛燙的頭發一夜變直）3

6日晚，極目新聞記者陪同唐同學來到該美發店，她說，燙完頭發回去後沒有進行過清洗，隻是用了梳子稍作了打理。店内工作人員表示，燙完的頭發洗過後才會達到卷卷的效果，并且不能用梳子梳理，不然會破壞效果，店員建議她洗發後配合使用彈力素達到更佳效果。

工作人員稱，如果不滿意燙發效果，唐同學可以來美發店免費打理，他們會嘗試不同方法為她達到理想效果，如果唐同學對二次打理效果不滿意，店方隻能退還部分燙發費用。

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