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積分購買的車票改簽隻能用積分嗎

汽車 更新时间:2024-12-25 13:11:11

積分兌換的車票改簽時,需要支付手續費嗎?候補車票的兌現規則有哪些?幫他人買票時需要核驗手機号,怎麼操作?火車票是一次性發售嗎?上海鐵路客戶服務中心為您解答↓

01 積分兌換的車票改簽時,需要支付手續費嗎?

改簽時應支付1000積分手續費。改簽新票票價高于原票票價時,需使用積分支付差額;新票票價低于原票票價時差額不退。

02 候補車票的兌現規則有哪些?

候補訂單的提交、兌現時間與12306網站(含手機客戶端)運營時間一緻。

提交候補訂單時間在開車前6小時外的,系統默認截止兌現時間為開車前6小時;提交候補訂單時間在開車前6小時内的,需要主動選擇截止兌現時間,允許您最晚選擇至開車前2小時。

您可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間,也可在提交候補訂單後随時修改和主動終止兌現。

(均不晚于最晚終止時間)

03 幫他人買票時需要核驗手機号,怎麼操作?

添加乘車人後,把對方手機号碼添加到“聯系方式”,點擊下一步進行核驗,告知對方用該手機号發送短信驗證碼至12306,發送成功後,刷新核驗頁面,系統會自動核驗。

積分購買的車票改簽隻能用積分嗎(積分兌換的車票改簽時)1

04 火車票是一次性發售嗎?

是的,目前火車票在互聯網、手機客戶端、電話訂票渠道的預售期為15天,一次性發售,售完即止,不預留車票。

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